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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

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    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • ジャパンネット銀行振込

    ・金融機関(コード):ジャパンネット銀行(0033)
    ・支店(コード):ビジネス営業部(005)
    ・預金科目:普通預金
    ・口座番号:1122390
    ・口座名義人:panfam.com株式会社
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ※ご注文後、5営業日以内にお支払いください。お支払いいただけない場合は、キャンセルとなります。
    ※振込金額に関しましては、注文明細の合計金額をご確認下さいますようお願い致します。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ・金融機関(コード):ゆうちょ銀行(9900)
    ・口座記号番号:00110-5-292507
    ・店名:019 当座 292507
    ・口座名義人:panfam.com株式会社
    ※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
    ※ご注文後、5営業日以内にお支払いください。お支払いいただけない場合は、キャンセルとなります。
    ※振込金額に関しましては、注文明細の合計金額をご確認下さいますようお願い致します。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    お支払いは、全て前払いとなっております。
    【コンビニ決済】
    支払番号をメールにてお送りします。ご確認の上、お支払手続きをお願い致します。
    ご注文後、5営業日以内にお支払いください。お支払いいただけない場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    【銀行振込】
    振り込み手数料はお客様のご負担となります。

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    【クレジットカード決済】
    商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。
    【その他のお支払い方法の場合(銀行振り込み、キャリア決済など)】
    全て前払いとなっております。銀行振り込みの場合、メールにて振込先をご連絡します。
    ※1週間以内にご入金いただけなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常配送(宅配便不可、日時指定不可)※メール便送料無料、定形外全国一律料金
    宅配便(宅配便/レターパック等)
    宅配便(大阪倉庫出荷)
    宅配便(沖縄離島不可)
    宅配便(沖縄・離島不可)
    宅配便(2個目より個数ごとに300円追加)
    宅配便(2個目より個数ごとに580円追加送料)
    利用中止8

    【ご確認下さい】
    ・商品により、出荷倉庫が異なります。
    ・出荷倉庫の番号(b01~b05)は、商品名末尾に記載しています。
    ・倉庫が異なる商品を同時注文した場合、分割発送となります。
    ・別倉庫同士の同梱発送はできません。また、出荷予定日も異なります。
    ・b01倉庫は、日本郵便での発送となります。また、b01倉庫以外は配送会社の指定が出来ません。
    ・同じ倉庫で異なる商品を複数ご注文の場合、出荷予定日の遅い方に合わせて発送します。

  • 送料

    ●商品名末尾に「b03」の記載がある商品(送料無料を除く)
     基本送料「1,280円」に加え、2点目以降1点追加毎に「580円」の追加送料を頂いております。
     (例)「b03」商品を4点購入する場合の送料(お届け先:本州)
        1,280円+(580円×3)=3,020円
        ※北海道・沖縄県・離島は、別途送料が加算されます。
     ・商品ページの「すべての配送方法とお届け日を確認する」にて、2点目以降の送料をご確認いただけます。
     ・また、ご注文画面までお進みいただき、配送先都道府県をご選択いただければ詳しい送料が表示されます。
     ・商品サイズ・重量により、上記送料にならない場合もございます。
      その場合は、商品ページの「この商品に対して質問する」「この商品について問い合わせ」から、お問い合わせ下さい。

    ●サイズ・お届け先により送料無料の配送方法をお選びいただけない商品がございます。
     また、商品サイズ・個数により送料が変動する場合もございます。
     ご注文画面にて、送料をご確認いただいた上でのご注文をお願いします。

    ●出荷倉庫が違う商品を同時にご注文いただいた場合、当店にて送料を変更させていただく場合がございます。

    ◇◆◇ご注文画面には商品金額と送料を合わせた合計金額が表示されます。必ずご確認下さい。◇◆◇

  • お引き渡し時期について

    ●配送方法により異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。
    ●時間指定が可能な商品もございますが、配送業者の都合により予定通りに配達できない場合もございます。
    ●最短配送をご希望の場合は、時間指定をしないでください。(指定時間に間に合わない場合、翌日配達になる可能性がある為)

販売条件について

  • 販売条件について

    【ラッピングについて】
    商品ページのオプションにて、ラッピング有無の選択ができる商品のみ、承っております。

    【送料無料の商品との組み合わせについて】
    送料無料商品+送料別商品を同時注文の場合、送料別商品の送料は無料にはなりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ★まずは必ずお問い合わせ口にてご相談下さい。連絡が無い状態で商品をご返品いただいても返金はできません。
    ※ご注文履歴より該当注文の「このご注文に関する問い合わせ」からお問合せ下さい。
     
    【当店に原因のある際の返品】
     商品が壊れている、動かないなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金ま
     たは交換をいたします。
     商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡ください。

    ・商品の状態を確認できる写真の提供をお願いします。

    【お客様の都合による返品 ※一部商品対象】
     基本的に良品の返品は一切承っておりません。
     お客様の理由により返品になる場合は、キャンセル料(ご請求合計金額の50%~70%)と返送料をご負担いただきます。
     また、送料無料にて発送させていただきました場合でも、
     発送料を請求させていただきますので、ご了承下さい。

    ★一部の商品を除き、ご注文完了後のキャンセル、交換は一切受け付けておりません。
    ★ご注文される際は十分お気を付けください。
    ★送料無料のご注文でも、お客様都合の場合は返金金額から送料を差し引かせていただきます。
    ★どうしてもキャンセルが必要な場合は、ご相談の上、キャンセル料(請求金額の50%~70%分)をいただきます。
    ★お客様都合の返品キャンセルの返金は、どのお支払方法でも「銀行振込」での返金です。振込手数料は返金額から差し引かせていただきますので、予めご了承ください。また、お振込先のご提示をお願いいたします。
    ★お届けした商品を受取拒否した場合も、キャンセル料が発生いたします。マナーを遵守したお買い物をお願いいたします。

    ※注意※
    ▲コンビニ支払い、銀行振込を選択されたお客様へ▲
    ご入金確認できた時点が決済日となり、その後、商品在庫の確保・手配をいたします。
    その為、納期は、注文日ではなく決済日からカウントします。
    それに伴い、ご入金待ちの間に在庫が欠品となったり、発送までに遅れが生じる場合がございます。
    また、ご入金待ちの間に欠品となり入荷待ちとなった場合、発送までにお時間をいただく場合もございます。
    その際に注文キャンセルをご希望の場合、返金にかかる手数料は「お客様負担」とさせていただきます。
    お振込み期限は7日間とさせていただき、期日が過ぎた場合はキャンセル対応とさせていただきます。

    必ずご確認、ご理解の上ご購入いただきますようお願い申し上げます。

  • 商品の保証について

    ●全品PL保証あり※電子タバコ・食品は対象外

    【PL保険について】
    一部商品、PL保険対象となっています。
    不良品による怪我が発生した場合、適用可能です。
    ・商品不具合による商品保証ではありませんので、ご注意ください。
    ・一部商品は対象外になります。
    ---
    賠償保険加入会社 東京海上日動火災保険(株)
    ---
    【保険を適用したい】
    保険適用したい場合は、一度詳しい状況説明をメールにてご連絡ください。

    【手数料】
    ・依頼料\1,000
    ・保険適用の際は適用金額から5%を差し引かせていただきます。

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