お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 [代引手数料：400円] お支払いの際は現金のほかクレジットカード、電子マネー（nanaco・WAON・Edy・交通系電子マネー）決済がご利用いただけます。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
口座番号：10280-49127921
名義：有限会社 PO's Factory ユ) ピーオーズファクトリー
●お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込） - 楽天銀行
楽天銀行 ダンス支店
店番号208 普通口座 7033816
(有)PO’ｓ Factory
●お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
お振込み手数料はお客様ご負担となります。 - PayPay銀行
PayPay銀行 本店営業部（ホンテン）
店番号001 普通口座 1947877
ヒグチ トモエ
●お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
お振込み手数料はお客様ご負担となります。 - みずほ銀行
みずほ銀行 横浜駅前支店
口座：普通 2137997
名義： 有限会社 PO's Factory ユ) ピーオーズファクトリー
●お支払総額：商品代金合計（税込）＋送料（税込）
お振込み手数料はお客様ご負担となります。 - コンビニ後払い
ご請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を 譲渡します。
詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。
後払い手数料：350円（税込）
利用限度額：55,000円（税込） - 消費税の取り扱いについて
当店では、軽減税率（8％）の飲食料品以外は、消費税（10%）を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い、コンビニ払いの場合、振込・振替手数料はお客様のご負担をお願いいたします。 ●代金引換の場合は、別途代金引換手数料がかかります。 代引手数料は、全国一律400円（税込）です。 （一部代金引換がご利用いただけない商品がございます） ●コンビニ後払いの場合：手数料は350円（税込）でございます。
- お支払い期限について
●銀行振込/郵便振替（前払い）の場合・・・ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。 7日を過ぎてもご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ●コンビニ決済（前払い）の場合・・・ご注文承諾メール到着後、7日間以内にお近くのコンビニエンスストアよりお支払いください。 7日を過ぎてもご入金が確認できない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。 ●代金引換の場合・・・商品お受け取りの際に、代金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。 代金引換のお支払いには、現金のほかクレジットカード、電子マネー（nanaco・WAON・Edy・交通系電子マネー）決済がご利用いただけます。 ●コンビニ後払いの場合・・・請求書発行後14日以内にお支払いください。
送料、お届けについて
宅配便
追跡メール便送料はお届け先の地域によって異なります。 ご注文確定後送料を含めた金額を受注確認のご案内メールにてご案内いたします。 ※ 送料のめやす ※ 北海道：1488円 青森・秋田・宮城・岩手・山形・福島：950円 東京・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・神奈川・山梨：900円 新潟・長野・富山・石川・福井：980円 愛知・静岡・岐阜・三重：950円 大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山：1000円 鳥取・島根・岡山・広島・山口：1272円 徳島・香川・愛媛・高知：1350円 福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島：1488円 沖縄：1596円 ※お買い上げ金額10,000円（税込）以上の場合、送料無料となります。 ●複数の商品をご注文頂いた場合も、上記の送料で配送致します。 （分割配送の場合は個数分の送料がかかります） ●離島・一部地域では追加送料がかかる場合があります。 ●ご注文後にご注文承諾メールにて確定した送料をご案内いたしますので、必ずご確認下さい。 ■宅配便（日本郵便/ヤマト運輸 宅急便） ご注文内容によって送料が異なります。 「ご注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ゆうパケット又はネコポス便（日本郵便又はヤマト運輸）配達時日時の指定はできません 全国一律385円 ※ご利用可能な商品サイズと数量に制限があります。 （ご利用可能な商品でもご注文数量によって対応不可となる場合がございます） ※代金引換との併用はできません。
【お届け日目安について】 ●クレジット決済/商品代引の場合・・・ご注文商品確認後より3～5日前後で商品のお届けとなります。 ●銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）、コンビニ決済（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3～5日前後で商品のお届けとなります。 ＊ご注文の際、最短でのお届け可能日が表示されますが、交通状況、天候等により遅延する場合もございますので予めご了承ください。 ＊食品、手作り商品など「産地直送対象の商品」に対しては製造元の都合により、遅延する場合がございます。 ※発送日につきましては、発送準備後にメールにてご案内いたします。 【お届け時間帯のご指定について】 以下の時間帯をご指定することができます（宅配便のみ） 9～12時（午前中）、14～16時、16～18時、18～20時、19～21時 ＊交通事情・天候等によりご希望日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 【ギフト包装（ラッピング） について】 1商品につき100円（税込）が追加されます。ご希望の方は注文フォームの「ギフト包装」にチェックを入れて下さい。 （商品によりましてはラッピング対応ができない場合がございます）
返品、交換、保証について
【返品について】 生産者・工場直送の商品につきましては返品をお受けすることはできません。 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内にメールもしくはお電話にて弊社までご連絡下さい。 商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 【返品・交換の条件】 ご注文と異なる商品や万一不良品が届いてしまった場合、商品がお気に召さない場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。 ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 返送時の送料につきましては原則として初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様ご都合によるご返品につきましてはお客様ご負担とさせてただきます。 *商品にシミ、破れなど難があり、HP上の「商品説明」にその表記がされている場合、送料はご負担頂く場合があります。 *送料無料キャンペーン企画中のご購入商品、又は高額購入割引でご購入頂いた商品に関しましては、その適用を無効とさせていただきます。 従いまして、往復送料の金額をご負担いただく事となります。 【お客様のご都合による交換、返品】 開封後、ご使用された商品のご返品はお受けできません。 1週間以内にご返品をお願いします。 その際、商品明細の同封をお願い致します。 【返品の場合の代金ご返金について】 ご返品商品到着後、返金額の確認メールをお送り致します。 メール返信によるご承諾が確認された後、弊社２営業日以内にご指定口座にお振込致します。 （金融機関の営業日都合により日にちが変わる場合がございます） 【交換の場合の差額の請求またはお支払いについて】 交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにてご連絡させて頂きます。 下記に関しましては、お客様ご負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料 【返品・交換の際の連絡先・送付先】 連絡先：TEL：045-714-0764、mail：princessorange@festa.ocn.ne.jp 送付先：〒232-0071 神奈川県横浜市南区永田北1-16-43 ルミエール永田202 ※返品・交換の際の配送方法等に指定はございません。
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
メーカー保証適用に準ずる。
●お客様の誤った使用方法による破損・故障。 ●改造された商品。 ●適切なメンテナンスをされていない商品。