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お問い合わせ

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
PayPay銀行

カ)オヤマ店番号002 すずめ支店 (普通) 1642239

※振込手数料はお客様のご負担となります。
ゆうちょ銀行

カ)オヤマゆうちょ銀行 (記号) 17190 (番号) 16183931
カ)オヤマ (店名) 七一八（読みナナイチハチ）(普通) 口座番号 1618393

※振込手数料はお客様のご負担となります。
熊本銀行

カ)オヤマ熊本銀行川尻支店 (普通) 3007310

※振込手数料はお客様のご負担となります。
消費税の取り扱いについて

●当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

●銀行振込でお支払いの場合
振込手数料は、お客様のご負担です。
●コンビニ払い(前払い)の場合
手数料お客様のご負担です。
(利用金額制：300,000円まで)
注文金額　1円～　手数料150円
注文金額　2,000円～　手数料170円
注文金額　3,000円～　手数料200円
注文金額　10,000円～　手数料250円
注文金額　30,000円～　手数料300円
お支払い方法

●銀行振込み(前払い)
※手数料はお客様負担になります。
●コンビニ払い(前払い)
※手数料はお客様負担になります。
(利用金額制：300,000円まで)
注文金額　1円～　手数料150円
注文金額　2,000円～　手数料170円
注文金額　3,000円～　手数料200円
注文金額　10,000円～　手数料250円
注文金額　30,000円～　手数料300円
●Yahoo!マネー/預金払い
※電子マネーのためクレジット扱いになります。
●クレジットカード決済
[利用可能な支払い回数]
※クレジットカード決済では、以下の支払い回数が利用できます。
一回払い
ボーナス一括払い
リボルビング払い
分割払い（3回）
分割払い（6回）
分割払い（10回）
分割払い（15回）
分割払い（20回）
お支払い期限について

●銀行振込、コンビニ払いをお選びいただいた場合
ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●クレジットカード決済、Yahoo!マネー/預金払いをお選びいただいた場合、情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

宅配会社(サイズ60cm)
宅配会社(サイズ80cm)
宅配会社(サイズ140cm)
(サイズ220cm/日付・時間指定不可）
レターパックライト(ポスト投入/日付・時間指定不可))
レターパックプラス(手渡し/日付・時間指定不可)
ゆうメール(ポスト投入/追跡なし/日付・時間指定不可))
宅配会社(サイズ100cm)
佐川急便(エアコン)
宅配会社(サイズ160cm)
宅配会社(サイズ180cm)
宅配会社(サイズ200cm)
宅配会社(サイズ120cm)
普通郵便(ポスト投入/追跡なし/日時指定不可)
※商品によって異なりますので、商品ページに詳細を記載しております。
送料

●送料については商品ページにてご確認ください。
●領収書ついて
お客様ご自身が「注文履歴一覧ページ」「注文履歴詳細ページ」から
領収書の発行（PDF形式ファイルのダウンロード）が可能になります。
●離島のに関しては発送ができない場合もありますので購入前にメールにてご連絡宜しくお願いします。
お引き渡し時期について

●お届け日時
ご注文より1日～2営業日の出荷となります。
※（定休日、祝日、日曜日は除く）　
● お届けお時間について　
◎下記時間帯よりお選びいただけます　入力画面でご指定下さい。
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時　
※地域によっては時間指定できない場合があります。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて

●当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

販売条件について

●掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

●商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合、も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について

●商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。
●キャンセルまたは返金に手続きに関しては商品がこちらに到着後となりますので宜しくお願いします。
商品が戻ってから以外は一切受付できませんので宜しくお願いします。
商品の保証について

●メーカー保証書への販売店印、または添付用シールを省略させていただきます。
商品に添付のメーカー保証書への販売店印の押印は、おやま質店では省略させていただいております。　
修理の際の保証開始日は、お買い上げ納品書が販売店印・販売証明の代わりとなりますので納品書と保証書を一緒に大切に保管いただくようお願いいたします。
なお、納品書の再発行は承っておりませんので、複数必要な場合はお手数ですがコピーしてご利用下さい。
●商品の保証については、各商品説明ページに記載しています。修理商品は修理センターへの持込、または、御客様負担による配送になります。
保証対象商品について

●商品の品質には万全をきしておりますが、万一、商品に破損など不具合がございました場合には、到着より3日以内にご連絡ください。
●商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について

●保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について

●商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後3日以内にご連絡ください。7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
保証適用外商品について

●保証適用外商品は、それぞれの商品説明ページに、記載しています。