お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 商品代引
商品をお受取の際、宅配便ドライバーに直接代金をお支払いください。
- 銀行振込（前払い）
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
- 店頭引渡
東京本社または伊勢営業所の店頭にて商品と引換えにお支払いください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
お客様にてご負担頂けますようお願い申し上げます。 1. 代金引換手数料 商品代金10,000未満・・・324 10,000以上30,000未満・・・432 30,000以上100,000未満・・・648 100,000以上300,000未満・・・1,080 300,000以上・・・取扱なし 2. 銀行振込手数料 三菱東京UFJ銀行から三菱東京UFJ銀行の場合 * 窓口 30,000未満・・・324 30,000以上・・・540 * ATM(現金の場合) 30,000未満・・・108 30,000以上・・・324 * ATM(個人キャッシュカードの場合)・・・無料 時間外にご利用の場合は時間外手数料が別途必要です。 その他の銀行をご利用の場合は別途お調べください。 3. 郵便振込手数料 * 通帳口座から通帳口座の場合 窓口・・・140 ATM・・・2009年9月末まで無料 * 現金での振込の場合(窓口のみ) 30,000未満・・・540 30,000以上・・・756
- お支払い期限について
注文後5日以内にお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便
店頭受取り商品代金10,000未満(税込)の場合は全国一律700、 商品代金10,000以上(税込)の場合は無料とさせて頂きます。
一品一品手作りのため、お届けまでには少々お時間を頂いております。 ご注文が完了してから2～10日ほどでお届け致します。 お急ぎで必要な場合はご相談承りますので、ご連絡ください。 発送の際にはメールまたはFAXにてご連絡致します。 窓口: 山本（やまもと） TEL: 0596-28-0440 FAX: 0596-28-0441 E-mail: otowapearl@world.ocn.ne.jp
返品、交換、保証について
1. 一品一品手作りのため、基本的にお客様のご都合による返品は 致しかねますことをご了承願います。 2. 返品・交換を承れる場合 ☆お届けした商品がご注文と異なる場合 未使用の場合に限り、商品を交換させて頂きます。 但し、商品到着後7日以内に交換のご連絡を頂いた場合に限ります。 それ以降の交換は承れませんのでご了承願います。 ご返送時の送料は当社にて負担致しますので、着払いにてご返送 ください。 ☆不良品の場合 新品との交換、または無料での修理をさせて頂きます。 但し、商品到着後7日以内に交換のご連絡を頂いた場合に限ります。 それ以降は実費となりますことをご了承願います。 ご返送時の送料は当社にて負担致しますので、着払いにてご返送 ください。 3. 返品・交換のご連絡 返品・交換時には下記内容を商品到着後7日以内に必ずメールまたは ファックスにてお送り頂き、当社よりお客様へご連絡させて頂いた後 ご返送ください。 ☆メール・ファックス内容 1)お名前 2)ご住所 3)TEL 4)E-mailまたはFAX 5)返品・交換希望の商品番号と商品名 6)返品・交換の理由 7)返金がある場合はお客様の振込口座 連絡先: 株式会社 音羽パール 伊勢営業所 窓口: 山本(やまもと) TEL: 0596-28-0440 FAX: 0596-28-0441 E-mail: otowapearl@world.ocn.ne.jp 4. 返送先 住所: 〒516-0071 三重県伊勢市本町2-6 TEL: 0596-28-0440 宛先: 株式会社 音羽パール 山本 宛 5. 注意事項 返送の際は事故防止のため、普通郵便のご利用はご遠慮ください。 送り状の控えは商品代金の返金完了後まで、または交換品がお手元に 届くまで必ず保管してください。 6. 返金までの流れ お客様のご都合による返品の場合は、商品代金のみの返金となります。 送料、代金引換手数料、返金時の振込手数料等はお客様のご負担となります ことをご了承願います。 また事前に返金金額の明細をメールまたはファックスにてお送り致しますので ご確認願います。 それに対し、お客様よりご了解のお返事を必ずメールまたはファックスにて お送りいただきました後、お振込をさせていたただきます。 お振込が完了致しましたらお知らせ致しますので、ご確認願います。