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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • モバイルSuica

    モバイルSuica

    事前にモバイルSuicaの会員登録が必要です。会員の登録方法についてはモバイルSuicaのサイトでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

    消費税率 : 10%
    消費税計算順序 : 1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数 : 切り捨て

  • 手数料について

    ・クレジットカード決済 : 手数料無料
    ・コンビニ決済 : 手数料無料
    ・ペイジー決済 : 手数料無料

  • お支払い方法

    ■Otogi Nail では以下のお支払い方法をご用意しております。
    ・クレジットカード(1回払いのみ)
    ・Yahoo!マネー/預金払い
    ・モバイル(softbank・docomo・au)決済
    ・モバイルsuica
    ・コンビニ決済
    ・ペイジー(銀行振込)

    <<入金確認について>>
    モバイル決済・モバイルsuica・コンビニ支払い・ペイジー(銀行振込)のご入金(決済)確認については【弊店営業日15時】とさせて頂きます。
    (土日・祝祭日・年末年始休業)
    15時以降のご入金・ご決済の場合、翌営業日の確認となりますのでご了承ください。

    ▲例)金曜日15時以降のご入金は、月曜日15時の確認となります。
    また、ペイジー(銀行振込)に関しましては、弊店営業日であっても祝日は確認が行えません。予めご了承ください。

    ★当ショップにてご入金・ご決済確認後、ご注文商品の発送となります。

  • お支払い期限について

    ・モバイル決済
    10日以内にご決済ください。
    10日が経過した場合、当SHOPにてキャンセル処理させていただきます。

    ・コンビニ決済
    10日以内にご決済ください。
    10日が経過した場合「有効期限切れ」になり、お客様(購入者)が支払い手続きを行えなくなります。

    ・ペイジー(銀行振込)決済
    10日以内にご決済ください。
    10日が経過した場合「有効期限切れ」になり、お客様(購入者)が支払い手続きを行えなくなります。

    ・Yahoo!マネー/預金払い
    引き落としのタイミングは、Yahoo!マネー、預金払いいずれも注文完了と同時です。

    ・クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認下さい。
    回数は、1回払いのみとさせていただいております。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便(日本郵便)
    (日本郵便・ヤマト運輸・佐川急便・福山通運・エコ配)

    ※配送業者はお選びいただけませんので、予めご了承下さいませ。

  • 送料

    ◆商品合計金額が10,000円(税込)以上で送料無料!
     ※沖縄・離島エリアは、10,000円(税込)以上のご購入の場合でも別途送料800円が発生いたします。

    ■宅配便
       北海道  送料900円
       本州・四国・九州  送料800円
       沖縄県  送料1600円

    ◆条件付き送料無料とは?◆
    一度のお買い物で商品代金合計が10,000円(税込)を超えた場合、送料が無料となります。
    (沖縄・一部の離島は除きます。)
    配送業者はお選びいただけませんので、予めご了承下さいませ。

  • お引き渡し時期について

    ≪※ご注意※受付完了について≫
    当日13時までのご注文を当日受付、13時以降のご注文を翌営業日受付とさせて頂いております。
    ご注文混雑時(イベント・休業明け等)には、13時以前のご注文でも翌営業日以降の受付となる場合がございます。
    ▲例)金曜日13以降のご注文は翌営業日(月曜日)受付となります。
    通常、翌営業日までに受付(受付完了メールの送付)いたしますが、休業日明けやお申込みが混雑している場合などは、ご注文順に順次受付となります。予めご了承の程お願い申し上げます。

    【ご注文商品発送のタイミング】
    ご注文・ご入金(決済)確認後、1~5営業日以内(休業日除く)に発送いたします。
    ※当店の商品は大阪発送のため、北海道、沖縄または一部の遠隔地やそのほかの地域でも指定時間帯に間に合わない場合がございます。 予めご了承ください。
    土日、祝祭日、年末年始はSHOPが休業日の為、発送(出荷)業務はしておりません。

    【ご注文商品が返送となる場合】
    ◆長期ご不在など配送会社指定の保管期限を過ぎても再配達のご依頼がない場合、お荷物は当店へ返送となります。
    ◆登録の送付先住所の不備・表札と宛名が異なる場合、配送ができないことがございます。

    返送となった場合はその旨をメールにてご連絡をさせていただきます。
    再発送をご希望の場合は、再発送受付期限内に必ずご連絡をいただきますようお願いいたします。
    なお、再発送にかかる送料はお客様ご負担となります。

    再発送をご希望されない場合・再発送受付期限内に連絡をいただけない場合は、
    往復送料・手数料・振込手数料を差し引いて、銀行振込にてご返金をさせていただきます。
    返金先の銀行をご連絡いただきますようお願いいたします。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
     (日本国内の配送のみとなります。)

販売条件について

  • 販売条件について

    セール商品につきましては、一度にご購入できる数量を限らせていただく場合がございます。
    あらかじめご了承ください。

    掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品の
    イメージと多少異なることがございます。

    商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、
    何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

    ●錯誤に基づく契約無効について
    表示されている販売価格設定には細心の注意を払っておりますが、人為的なミスなどにより実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが民法第95条【錯誤に基づく契約無効】に基づき、当店の判断によりご注文の取り消しをさせて頂く場合がございますので予めご了承の上、ご注文頂けますようお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご注文商品がお手元に届かれましたら、必ず商品をご確認頂けますようお願い致します。
    ※検品・梱包には細心の注意を払っておりますが、包装紙の角部分等はデリケートでございますので輸送中に多少の擦れや箱潰れ等が生じる場合が御座います。尚、輸送中の包装紙の擦れ等に関しての返品交換等は承りかねます。ご了承の上ご注文頂けますようお願い申し上げます。
    ※取扱商品の生産ロット等によっては予告なく仕様が変更される場合が御座います。あらかじめご了承ください。

    商品の品質には万全を期していますが万が一お届けした商品が破損している、またはご注文の品と異なる場合は商品の状態を確認の上、個別に対応させていただきます。必ずお電話にてご連絡下さいませ。
    TEL:06-6150-0555

    <注文後の商品の取消・変更・追加について>
    ★ご注文画面にて、ご注文を確定後は、商品の取消・変更・追加はできません。

    <商品到着後の、返品・交換について>
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、
    お届け後8日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。(この際の送料は当社が負担いたします)

    お客様のご都合による返品は、納品より8日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたします。
    (一部、ご返品をお受け出来ない商品もございます。)
    商品到着後8日以後のご返品は一切お受けできません。また、使用済、開封済みの場合も同様となります。
    この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    着払いにてご返品された場合は、ご返金額から減額させていただきます。
    返品の際、返金は当社からのお振込となります。振込先をお知らせください。

    【返品・交換をお受けできない場合】
    ・電話連絡を頂かずに商品をご返送いただいた場合
    ・お届けから8日以上経過した商品
    ・お客様が開封された商品(不良品は除く)
    ・お客様が汚損破損された商品
    ・商品の箱・説明書を汚損・破損・紛失された場合
    ・食品・サプリメント・コンタクトケアグッズ・マスク・デンタルケア商品 など

    なお、お届けから8日以上過ぎますと、返金・返品につきましてはご相談いたしかねますのでご了承ください。

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