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お買い物ガイド

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    代引き決済をご利用の場合は、お受取可能な日時をご指定もしくは備考欄に記載をお願い致します。

  • 銀行振込(前払い)

    ご入金の確認がとれましたら、順次発送させていただきます。どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    ご入金の確認がとれましたら、順次発送させていただきます。どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m

  • コンビニ後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
    後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    必ず下記の後払いお支払詳細をご覧ください。

    後払い手数料:300円
    利用限度額:55,000円(税込)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    【クレジットカード決済】
    手数料は頂いておりません。

    【銀行振込・郵便振替】
    手数料はお客様のご負担となります。

    【代引手数料】
    全国一律料金:300円(税別)

  • お支払い方法

    お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

    【クレジットカード決済】

    【銀行振込】

    《振込先》
    三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェイギンコウ)
    上町支店(ウエマチシテン)
    普通 0017413
    株式会社夢工房(カブシキガイシャ ユメコウボウ)

    ●ご注文後に、当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ●大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
    ●ご連絡を差し上げてから7日以内にご入金のない場合、
    キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。



    【郵便振替】

    《振込先》
    00930-5-208669 株式会社 夢工房

    【お急ぎの方は電信振替でお振り込みください】
    【通常振込の場合は入金確認までお日がかかってしまいますのでご注意ください】
    ●ご注文後に、当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
    ●大変申し訳ございませんが、お振込手数料はお客様のご負担でお願い致します。
    ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
    ●払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。
    ●ご連絡を差し上げてから7日以内にご入金のない場合、
    キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さいますようお願いいたします。


    【代金引換】

    ※業者:ヤマト運輸
    ●お支払総額は以下の通りです。
    商品代金合計+送料+代引手数料(一律300円税別)
    後ほど当店からお送りするメールをご確認ください。 
    ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
    (お支払いは現金のみとなりますのでご注意下さい。)

    ★代引き決済をご利用の場合は、必ずお受取可能な日時をご指定ください。
    お客様のご都合(長期不在等)で当店に返ってきた場合、往復の送料+事務手数料1000円を必ずご請求いたします。充分、ご理解頂いてから、代引き決済をご選択下さい。

    ★当店では、ご注文を頂いたすべての方に受注確認メールをお送りしておりますが、 何らかの原因でお客様にメールがお届け出来ず、なおかつお電話でもご連絡が取れない場合は、誠に申し訳ございませんが、当店よりご注文頂いた商品の発送を控えさせて頂きます。
    尚、ご注文から一週間以内にご連絡を頂けない場合はご注文をキャンセルさせていただきます。
    誠に勝手ではございますが、ご了承下さいませ。

  • お支払い期限について

    【重要】ご入金確認後に発送のご案内【前払い】

    誠に申し訳ございませんが、当店では請求書の発行は致しておりません。
    お手数をおかけいたしますが、一週間以内に下記ご請求金額をお振込み下さい。
    ご入金の確認がとれましたら、順次発送させていただきます。
    一週間を過ぎましてご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。

    どうぞ宜しくお願い致しますm(__)m

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便
    ヤマト宅配便
    大型宅配便
    ※宅配便 【ヤマト運輸】

    (当店では環境問題やエコロジーに配慮し、商品を配送途中の衝撃から守る最低限の梱包(簡易包装)やリサイクルダンボールなどでお届け致しております)


    ※メール便 【ヤマト運輸】 日時指定不可、宅配BOX不可、代金引換不可

    ●【宅配便】を選択した場合、別途宅配便送料が発生致しますのでご注意下さい。
    ●手渡しではなくポストへの投函になるため、「代金引換」や「お届け日時指定」はお受けできません。
    ●「代金引換」にてご注文いただいた場合は、宅配便にて発送いたします。
    ※その際の送料は【宅配便の送料+代引手数料330円】がかかります。
    ●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
    ●ポスト投函後、万が一盗難にあわれた場合などの保証は致しかねます。
    ●ネコポスで信書(納品書・明細書・領収書)を送達することは、法律により禁止されておりますのでお受けできません。
    ●直接ポストへ投函されますので、表札やお部屋番号の有無、自宅ポストのサイズをご確認ください。
    ●表札・名前がない場合は投函できませんので予めご了承ください。
    ●ポストに入らない場合は持ち戻りをいたします。

  • 送料

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    【ヤマト運輸】
    ○宅配便
    6,980円以上で、送料無料
    ※北海道のみ6,980円以上で送料770円13,980円以上で送料無料・沖縄は除く
    ※1箱3辺100cmをを超える商品に関しましては大型宅配便での発送となります。

    ≪ご購入金額が6,980円未満の注文の場合≫
    【北海道 1,375円】
    【北東北 1,100円】
    【南東北 998円】
    【関東・信越 798円】
    【中部・北陸 798円】
    【関西 798円】
    【中国 798円】
    【四国・九州 798円】
    【沖縄 2,596円】

    ≪ご購入金額が6,980円以上の注文の場合≫
    【北海道 770円】
    【東北・関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州 0円 送料無料】
    【沖縄 2,596円】

    ≪ご購入金額が13,980円以上の注文の場合≫
    【北海道 ・東北・関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州 0円 送料無料】
    【沖縄 2,596円】

    ○大型宅配便
    ※1箱3辺100cmをを超える商品に関しましては大型宅配便での発送となります。

    ≪ご購入金額が6,980円未満の注文の場合≫
    【北海道 1,925円】
    【北東北 1,298円】
    【南東北 1,198円】
    【関東・信越 998円】
    【中部・北陸 998円】
    【関西 998円】
    【中国 998円】
    【四国・九州 998円】
    【沖縄 3,146円】

    ≪ご購入金額が6,980円以上の注文の場合≫
    【北海道 1,000円】
    【北東北 500円】
    【南東北 400円】
    【関東・信越 200円】
    【中部・北陸 200円】
    【関西 200円】
    【中国 200円】
    【四国・九州 200円】
    【沖縄 3,146円】

    ≪ご購入金額が13,980円以上の注文の場合≫
    【北海道 700円】
    【北東北 200円】
    【南東北 100円】
    【関東・信越・中部・北陸・関西・中国・四国・九州 0円 送料無料】
    【沖縄 3,146円】

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    ●メール便
    【全国一律料金:290円】

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    イベント時や送料込み商品・高額購入割引特典の配送会社は、当店にお任せになります。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日について】

    ●代金引換・クレジットカード決済・ポイント全額決済の場合は、翌々営業日以降の弊店発送となります。
    銀行振込・郵便振替の場合は、弊社にて御入金が確認できました日の翌営業日からの発送となります。
    お届けについては発送日より2日~4日前後を目安にお考えくださいませ。
    ただしご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。
    ●最短発送をご希望の場合【代金引換またはクレジット】で【配送希望日指定なし】をお選び下さい。
    ●お荷物伝票番号は、発送日に出荷通知メールにてご案内致します。
    ●商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載の運輸会社まで、必ず6日以内に直接ご連絡下さい。
    ●万一、不在荷物の保管期間(6日間)を超えてお荷物をお引取りいただいていない場合、お荷物は一旦当店に引き上げとなります。その際に掛かった送料、及び再送させていただく際の往復の送料を申し受ける場合がございますので、予めご了承の上ご利用下さいますようお願い致します。


    【お届け時間指定について】

    ●ヤマト宅配便
    午前・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
    ※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

    ●メール便はポストに投函する配達方法の為、日時指定をお受けすることが出来ません。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。

販売条件について

  • 販売条件について

    【商品購入の際のご注意】

    当店では在庫管理システムにて複数店舗の在庫を共有しておりますため、ご注文のタイミングによっては在庫を確保できないことがあります。
    万が一、お客様が注文された商品の在庫を確保できなかった場合は 、ご連絡させていただきます。
    ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い致します。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品発送完了後のキャンセル・変更は固くお断りさせて頂いております。
    カラーのイメージ違いによる返品は承ることができません。

    ●お客様のご都合による返品、交換
    未使用のものに限らせていただきます。
    商品到着後、7日以内にお電話かメールにてご連絡いただいた物のみお受けいたします。
    当店より返品・交換・返金処理の方法をご説明させていただきますので、返送はそれまでお待ちくださいませ。
    返品・交換における送料はお客様ご負担とさせていただきます。
    ご返金時に発生する振込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
    また、ご注文時は6,980円以上で送料無料になったが、返品商品を差し引き後合計が6,980円未満となってしまった場合は、行きの送料を頂戴します。


    ●配送途中の破損や初期不良
    誠にお手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
    送料、手数料とも当店負担で在庫のあるものに限り商品をご送付いたします。
    できる限り同じ商品をお送りさせて頂きたいのですが、完売商品や限定商品などの場合は申し訳ございませんがご返金をさせていただきます。
    何卒よろしくお願いいたします。


    ●ご返金について
    返品商品到着確認後、7営業日以内にご指定口座にお振込致します。


    ●返品連絡先
    電話番号:072-735-7860
    火・水曜日のお電話・メールでのお問い合わせはお休みさせていただいております。

    株式会社夢工房 担当者:徳田ちよ
    〒562-0036 大阪府箕面市船場西2-2-4 箕面河野ビル4階

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    商品の性質上、保証を取り扱っておりませんのでご了承下さい。

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