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お買い物ガイド

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税込みの価格で表示しております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       一律 手数料165円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       一律 手数料165円
    ■銀行振込(ペイジー)
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円
    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料330円
       注文金額 10,000円~ 手数料440円
       注文金額 30,000円~ 手数料660円

  • お支払い期限について

    ◆クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ◆PayPay残高払い
    商品の購入時にお手続きください。

    ◆ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
    商品の購入時にお手続きください。
    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。

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    商品の購入時にお手続きください。
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    ◆モバイルSuica
    商品の購入時にお手続きください。

    ◆コンビニ(セブン-イレブン)
    当店にて注文確定手続きを行ったあとお支払い案内メールを送信いたしますので、メールが届き次第お支払いください。

    ◆コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
    当店にて注文確定手続きを行ったあとお支払い案内メールを送信いたしますので、メールが届き次第お支払いください。

    ◆銀行振込(ペイジー)
    当店にて注文確定手続きを行ったあとお支払い案内メールを送信いたしますので、メールが届き次第お支払いください。

    ◆商品代引
    商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

    ※ご入金確認後の製作開始になりますので、至急発送ご希望ですぐにお振込できない方は他の決済方法をご利用ください。

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ・通常配送
    ・至急配送
    集荷時間や納期に応じて、ヤマト運輸とゆうパックを併用します。

  • 送料

    ■送料
       全国一律
       通常配送 800円
       至急配送 1,350円
       ※合計10,000円以上のご購入の場合、通常配送は送料無料、至急配送は550円

    ●通常配送
    500ピース未満のパズルは画像確定より3営業日以内、
    500ピース以上のパズルは画像確定より5営業日以内
    に出荷いたします。

    ●至急配送
    500ピース未満のパズルは画像確定の翌営業日、
    500ピース以上のパズルは画像確定より3営業日以内
    に出荷いたします。

  • お引き渡し時期について

    ご注文と同時に、ご注文承諾通知メールをお送りいたします。
    このメールに記載しております「画像データ送信フォーム」から画像を入稿していただきます。

    画像・イラストのご入稿後、必要な場合は文字入れ等の画像編集やデータチェックの確認を行います。その後、お客様に画像確定のご連絡を差し上げますので、内容を確認して画像OKのご連絡をお願いします。

    最終確認のご連絡をいただいた日を画像確定日とし、翌営業日を1営業日目としてパズルの製作に取り掛かります。

    原則として、画像確定日より3営業日以内に発送いたします。
    銀行振込をお選びの場合は、ご入金と画像確定日の両方が確認できた日より3営業日以内に発送いたします。

    ※データチェックで問題が発見されたときは、ご注文時の希望納期に間に合わない場合があります。

  • 海外へのお届けについて

    当店では海外への発送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    すべての商品は受注生産品のため、不良または手配違いによるものと弊社が判断した場合のみ、返品または交換を受け付けます。お客様のご都合による返品、交換、キャンセルは一切お受け致しません。
    万一、商品不良がございましたら、大変お手数ではございますが、弊社にご連絡ください。規定の方法にて商品を確認し、弊社が商品不良と認めた場合、返品・交換を受け付け致します。商品到着後、7日間以内にご連絡ください。

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