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新型コロナウイルスの影響による
配送遅延について
現在、新型コロナウイルスの影響により一部の商品において多数のご注文を頂いており、入荷の遅延が発生しております。
お届け時期に関しましては、ご注文後に当店からお送りさせて頂く「ご注文内容確認メール」にてご連絡させていただきます。
また、商品についてのお問い合わせも集中しておりますため、ご返答にはお時間を要する場合がございます。
予めご了承ください。

ご不便お掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

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購入したが弊社から連絡が無いお客様へ
○hotmail ・yahoo ・msn ・goo ・ocn ・nifty ・ezweb等のドメインをご使用されている購入者様に多いのですが、メールが「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動振り分けされる可能性がございますので届いてるかどうかご確認ください。
○「@yahoo.co.jp」ご利用いただいているお客様より、当店からのご案内メールやご返信メールが届いていないとの多数ご連絡を頂いております。多くの場合、【webshopsupport@original-net.com 】からお送りするメールが自動的に「迷惑メールフォルダ」に振り分けられているようです。 お手数ではございますが「迷惑メールフォルダ」又は「スパム(spam)フォルダ」もご確認を頂きます様お願い致します。また、お客様のメール設定をご確認頂き「 webshopsupport@original-net.com 」のドメインからのメールを受信できる様に設定変更頂くと、ほとんどの場合は解決致します。
○上記をご確認頂いても当店からのメールが確認出来なかった場合は、 当店からのメールが、自動的に迷惑メールとして削除されている場合がございますので、「@yahoo.co.jp」以外のメールアドレスでご連絡頂く様お願い致します。
○なお、ニュースレターやご注文時の自動送信メールは送信システムが異なる為ご注文確認メールのみ届かないといった状況になる場合もございます。 何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。



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