お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 三菱UFJ銀行振込
お振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
着物おりべでは、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
◆1回のお買い上げ金額が 税込30,000円以上の場合、送料無料となります。 ※一部地域によっては適応外となります。 ※原則「ゆうパック」での配送となります。 ※税込30,000未満の場合は、送料の説明をご確認ください。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 銀行振込（前払い）をご選択の場合、注文後1週間以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ※1週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ・振込先銀行名 ：三菱UFJ銀行 青山店 ・口座番号：普通 0381328 ・口座名義：カブシキガイシャオリベ
送料、お届けについて
ゆうパック
オンラインショップお客様対応店舗（鎌倉店）にて店頭受取が可能です！◆1回のお買い上げ金額が 税込30,000円以上の場合、送料無料となります。 ※一部地域によっては適応外となります。 ※原則「ゆうパック」での配送となります。 ◆税込30,000未満の場合 送料：一律 1,000円（税込） ※一部地域を除きます ※お荷物の問い合わせ番号は、発送後にお送りする「発送メール」にてお知らせいたします。 ※「ゆうパック」での配送になります。 ※日本郵便以外の宅配業者をご指定の場合には、お買い上げ金額にかかわらず、送料着払いでのお届けとなります。 ※着物・帯に関しましては、段ボール板（700mm×430mm）で挟んだ簡易梱包にて発送いたします。 ※離島などの遠隔地への送料は、実費をご負担ください。 ◆レターパックプラスの場合 送料：一律520（税込・日時指定不可・対面受け取り） ※複数の小物（帯締め・帯揚げ）など、A4サイズ（340mm×248mm）/重量4Kg以内に収まる商品をご注文の場合のみ選択可能です。 ◆レターパックライトの場合 送料：一律370円（税込・日時指定不可・郵便受け） ※小物（帯締め・帯揚げ）など、A4サイズ（340mm×248mm）/ 厚さ3cm以内/ 重量4kg 以内に収まる商品をご注文の場合のみ選択可能です。
お届け希望日をご指定の場合、ご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。 （※希望日指定の場合でも、配送業者の繁忙期や自然災害等による交通事情により遅延する場合があります） お届け希望日をご指定いただかなかった場合、ご注文より3～5営業日の出荷となります。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜20時-21時｜
返品、交換、保証について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームまたはTEL/FAX0467-38-8307までお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。