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  • 問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    記号-口座番号:14130-97631161
    名義:オリ(カ
    ▼他銀行口座からのご入金時▼
    店番:418 口座番号:9763116

    *振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    *ご注文より7日以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとさせて頂きます。

  • 銀行振込(前払い)

    銀行名:三菱UFJ銀行あびこ支店
    普通口座
    口座番号:4600360
    名義:オリ(カ

    *振込手数料はお客様負担でお願い致します。
    *UFJは土日の入金確認ができません
    *ご注文より7日以内にご入金のない場合、ご注文キャンセルとさせて頂きます。

  • 商品代引

    ●お支払総額は以下のようになります。(全て税込)
     商品代金合計+送料+代引手数料330円(全国一律)
    ●商品代引による取り扱い金額上限は10万円(税込)です。
    ●いたずら注文のフラグが表示された場合にはお断りする事がございます。
    ※クリックポストは代引決済はできません。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税は税率10%となり、税込表示となっております。

  • 手数料について

    ・振込でのご入金の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・代引でのご注文の場合、代引手数料330円(税込)がかかります。

  • お支払い期限について

    ・商品代引をお選びいただいた場合
    商品到着時に、運送会社の方に代金を
    お支払いください。

    ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    弊社からの受注承諾メール送信時点で決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
    支払日をご確認下さい。

    ・銀行振込、郵便振替をお選びいただいた場合
    ご注文後、原則14日以内にお振込ください。
    14日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
    ご入金確認次第、3営業日以内に商品を発送致します。
    ご注文からご入金頂くまでにお日にちがかかる場合は一度ご連絡願います。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    クリックポスト(メール便、お日にち、時間指定不可)
    【必ずご確認ください】
    当ショップでは一部商品の配送を外部倉庫に委託しております。
    一部商品の配送ラベルの出荷元が弊社と違う場合がございますが、
    当ショップお買い上げ品でお間違いございませんので、ご安心下さいませ。
    また配送ラベルへのショップ名プリントが「遠里株式会社」でのお届けとなります。
    商品により、発送倉庫が変わるため、同一注文で複数商品をご注文頂いた場合でも別送となる場合もございます。
    上記、ご確認の上、ご注文をお願い致します。

    【業者】日本郵便、佐川急便 (商品によりクリックポストの場合もございます)
    商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、
    配送業者はこちらで指定させて頂きます。
    ※営業所止めご希望の場合はお問い合わせの上、営業所をご指定下さい。

    クリックポストでの発送となる商品は注文フォームでは「クリックポスト(対応商品のみ)」を選択してください。
    但し、その際は決済方法を代金引換以外、日時指定無しでご注文願います。
    日時指定があった場合は別途宅配便の送料を頂く形になります。
    決済が代金引換の場合は上記送料に加え、330円の代引き手数料を頂きます。

    ・当店外部倉庫となるため、複数件のご注文を頂きました場合、同梱は出来かねます(※別々の発送となり、それぞれ送料が発生致します)
    複数商品をまとめて発送を希望する場合は1注文にまとめてご注文ください。

    また、メール便発送の商品に関しましては1度の注文の場合でも
    サイズの都合等で発送方法の変更または複数梱包になる可能性がございます。

    弊店では通常は領収書、納品明細書は発行致しておりません。

    発送連絡につきましてメールでのご連絡が届かなかった場合、
    お電話での連絡等は行っておりません、必ずご連絡のつくアドレスをご記載ください。

    帳票・配送等につきましてご希望がございましたらご要望欄にご記載願います。

    *発送後の商品交換・キャンセルにつきましては後述の【ご注文のキャンセル、商品交換にかかる送料のご負担について】項目をご参照願います。

    【お客様都合による商品の受け取り拒否につきまして】
    商品発送後、商品の受け取り拒否を頂いた場合、
    当店からの発送送料と返送の際の送料、往復送料のご請求をさせて頂きます。
    ※送料無料での発送商品であっても、ご請求となります。

  • 送料

    ●送料無料商品の扱いについて
    ※沖縄・離島は送料無料適用外となります、該当のお客様には後ほど送料をお知らせ致します
    ●送料は下記の通りの送料を頂きます。(クリックポストでの発送については後述致します。)
    ●送料は離島地域への発送の場合、【別途送料+2100円】を頂戴致します。
    ●同一注文で複数の商品をご購入の場合は最も送料の高い1品分の送料になります。
    ●ご注文後に確定した送料をお知らせする場合がございますので必ずご確認ください。
    ●クリックポスト(メール便)商品は送料が220円となります、ただし日時指定などがあった場合は宅配便での配送となり送料が下記の通りに変更となります
    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。お手数ですが店舗にご確認ください。
    ■クリックポスト (※【Cpost】の記載のある対象商品のみ)
       一律 手数料220円

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。
    但し銀行振込の場合はご入金タイミングによっては
    ご指定のお届け日に間に合わない可能性がございます事をご了承願います。


    【商品発送のタイミング】
    ・特にご指定がない場合
    銀行振込、ゆうちょ振替 ⇒ ご入金確認後、翌営業日発送致します。
    クレジット、代金引換 ⇒ 基本翌営業日発送となります

    ・お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。
    発送タイミングは原則として指定なしと同じとなりますが、
    1週間より先のご指定の場合は指定日の1週間前に発送となります。
    但し銀行振込の場合はご入金タイミングによっては
    ご指定のお届け日に間に合わない可能性がございます事をご了承願います。

    全ての場合において、AM9時以降に発送可能状態となったご注文は基本的に翌営業日の発送となります。
    但し、連休明け等の業務混雑時やご注文に不明瞭な点があった場合等には上記の限りではございません。



    【お届けお時間について】
     
    ◎ゆうパック・佐川急便での発送になる際は下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。

    |指定なし|午前中|
    |12時-14時|14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|20時-21時|

    ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※クリックポスト【Cpost】は配達日時の指定はできません。
    ※配達希望日時の選択項目は指定できる範囲の物であり、最短の到着日ではございません。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆等は多少遅くなる場合があります。


    ●到着日時変更等のご希望がございましたら下記連絡先までお願いいたします
    *発送前でしたら対応可能ですが、既に発送している場合等で対応出来ない場合があります事を予めご承知ください。

    Tel:072-242-8210
    mail:oricoltd@ybb.ne.jp

  • 海外へのお届けについて

    ・大変申し訳ございませんが当店は海外への発送は行っておりません
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ★お願い
    商品が到着致しましたら必ず内容物をご確認ください。
    ご使用された場合や到着後一定期間が経過した場合
    製品異常が発生した場合でも対応ができなくなってしまいます。
    (輸送時の破損が発生していた場合等)

    ●到着確認時点での異常による返品
    お届けした商品が到着時点で商品が壊れている、動かないなど、当方及び輸送に原因のある際にはお手数ですが商品の到着後、8日以内に弊社までご連絡くださいませ。
    全て当方費用負担で当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
    原則として初期不良のみ返品交換可能です。また、異常を確認頂いた上でご使用された場合は対応致しかねます事をご承知願います。
    輸送時破損の際は運送業者により商品の回収に伺います。それ以外の場合は弊店からのご連絡を確認の上、ご返送手続きをお願い致します。

    良品との交換をご希望されない場合、
    もしくは交換商品が品切れの場合は、
    お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に
    返金させていただくものとします。
    当該商品の返送および再送に要する送料
    などは、当社負担と致します。

    ●ご使用頂いた際の異常による返品
    原則として免責対応とさせて頂いております。
    ご購入から1年以内に一度弊社までご連絡頂きましたら対応につきましてご案内させて頂きます。
    その後ご返送頂き、状態を確認させて頂いた上で、基本的には定価(販売価格ではございません)の半額にて
    新品の提供とさせて頂きます。

    ※返送の際の配送業者は可能であれば佐川急便をご使用頂けると助かりますが
     難しいようであれば他の配送業者でも大丈夫です

    ●お客様都合による返品
    お客様の理由により返品となる場合は、未使用状態が前提となり
    送料及び振込手数料をご負担頂きます事をご了承ください。
    またその際は商品到着後8日以内にご連絡の上ご返送ください。


    ・誠に申し訳ございませんが、扱う商品の性質上、商品保証には対応しておりません。商品に汚損・破損等がございましたら返品交換にて対応させて頂きます。

    ※尚、補償返品等は弊店で販売致しました商品に対してのみとさせて頂きます。
    恐れ入りますがご使用の予定や同時に使用した製品等に関しましては補償致しかねます事をご承知願います。

    ★返金について
    返品商品到着確認後3営業日以内に弊店UFJ口座よりご指定口座にお振込致します。
    交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

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