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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+代引手数料

     ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。
     ご注文確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
     代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
      配送方法をメール便でご要望頂いた場合は、代金引換はご利用頂けません。
     ご購入金額が30万円を超える場合は、代金引換はご利用頂けません。

     【代引手数料】
     一律385円
     ※この料金には消費税が含まれています

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

     消費税率:8%
     消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
     1円未満消費税端数:切り捨て

    オーガライフの食品などの商品につきましては、10月1日の増税後も変わらず税率8%のままでお届けいたします。
    なお、ラッピングなど一部商品につきましては税率10%となりますので予めご了承ください。

  • 手数料について

    ●クレジットカード(VISA/MasterCard/AMEX/JCB/Diners)
     一括払いをご選択いただいた場合の手数料は≪無料≫です。
     リボ払い・分割払いの手数料や金利につきましては、
     各カード会社に直接お問い合わせください。

    ●Yahoo! JAPANカード(VISA/MasterCard/JCB)
     一括払いをご選択いただいた場合の手数料は≪無料≫です。
     リボ払い・分割払いの手数料や金利につきましては、
     各カード会社に直接お問い合わせください。

    ●PayPay残高払い/PayPayあと払い
     利用手数料は≪無料≫です。

    ●ゆっくり払い
     利用手数料は一律250円(税込)です。

    ●代金引換
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
     代引手数料はお客様のご負担となります。
     
     代引手数料 一律 385円
     ※この料金には消費税が含まれています

  • お支払い方法

    ●お支払総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料
     ※送料は全商品込みのお値段になっておりますので、安心してお買い物をお楽しみください。

    ●クレジットカードの場合
     上記の「クレジットカード決済」及び「Yahoo! JAPANカード」欄に表示の
     クレジットカードがご利用可能となっております。

    ●ゆっくり払いの場合
     お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+手数料
     
     銀行振込、コンビニ払いの中からご選択可能です。
     ご注文から1週間前後で、請求メールがネットプロテクションズ社より届きます。
     お支払い期限(注文日から2か月後)までに利用可能なお支払い方法にてお支払いください。

    ●代引きの場合
     お支払い総額は以下の通りです。
     商品代金合計+送料+代引手数料

     ご注文後、ご請求金額をメールにてお知らせ致します。
     ご注文確認後、3営業日以内に発送させて頂きます。
     代金は、商品と引き替えに宅配便ドライバーにお支払い下さい。
     配送方法をメール便でご要望頂いた場合は、代金引換はご利用頂けません。
     ご購入金額が30万円を超える場合は、代金引換はご利用頂けません。

  • お支払い期限について

    ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
     ご注文時にリアルタイムで自動カード認証が行われますので、
     お支払期限はございません。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ●ゆっくり払いをお選びいただいた場合
     お支払い期限は、注文日から2か月後までとなります。
     注文ごとに異なりますので、請求メールをご確認ください。
     
    ●代引きをお選びいただいた場合
     商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便(ヤマト運輸)
    メール便(ネコポス)
    小型宅配便
    ●お届け方法
     当店指定配送事業者より出荷させて頂きます。(佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便、等)
     配送会社は、各地域ごとに当社が定めた指定の配送会社でお送りさせて頂いております。
     低運賃の為、なにとぞご了承下さいませ。

     商品の発送は基本的にご注文後2日~5日以内にお客様宅へお届けいたします。

    ●満足出来る配達を目指して
     オーガライフは、出来る限りお荷物を綺麗なままお届け出来る様、
     日々、運送スタッフともコミュニケーションを取り万全を尽くしておりますが、
     万が一ご不明な点・ご不満な点などありましたらお気軽にご連絡下さいませ。

  • 送料

    送料は全国どこでも、無料です。
    (商品代金に含まれております)

    メール便や宅配便など配送業者は指定ができませんが、
    日時指定便もあすつく便も全て無料です。

    また、365日出荷する体制をとっており、毎日ご注文頂いた順に、順次出荷作業を進めております。
    出荷作業完了後のキャンセルは、配送料を頂く場合もございますので、予めご了承ください。

  • お引き渡し時期について

    ●お届けまでの納期について

    ・お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~2営業日の出荷となります。
    (通常は即日出荷です)
     
    ・お届け日指定ありの場合
    予めご指定頂いた日のお届け日に届くよう出荷致します。

    ※お支払方法が銀行振込などの前払いの場合はご入金確認後、
    2~5営業日で出荷となります。

    【日時指定可能なお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時|20時-21時

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文頂いた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせて頂き、在庫がある物のみでお届けさせて頂きます。

    ※お支払方法が銀行振込、コンビニ支払などの前払いの場合はご入金確認後、
    2~5営業日で出荷となります。

    ※人気商品の場合、ご注文のタイミングによっては、在庫が無くなる場合もございます。
    随時お取寄せしておりますが、注文時、在庫がない場合はお取り寄せとなる為、
    約2~4週間後の入荷となり、ご入金確認後の発送となります。
    お客様とご相談の上、早期お取り寄せが難しい場合は、
    お取引をキャンセルとさせて頂く場合もございます。
    予めご了承頂けます様宜しくお願い申し上げます。

    ※当店では、ご注文後、在庫確認をさせて頂きますので、
     通常48時間以内にご連絡をさせて頂きます。
     尚、お振込の方の場合は、当店より在庫確認メールが届き次第、
     お振込みのご手配をお願い致します。

    また、営業日48時間以内にメールが届かない場合は、
    お手数ですが、再度kitchen@orgalife-plus.com宛にメールにてお問い合わせ下さい。
    (お客様メールの迷惑メールに入っていないかも念の為ご確認下さい)

    お手数をおかけしますが、宜しくお願い申し上げます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    商品がお手元に届きましたらご注文内容と異なっているかご確認下さい。

    ●弊社に原因のある際の返品
    商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、
    またはご注文と異なる場合は、お届け後3日間以内にご連絡下さい。
    当店に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。
    商品の到着後、3日間以内に弊社までご連絡の上、
    商品をご返送(着払い)下さいます様お願い致します。
    また、商品によりメーカーよりご連絡・交換対応させて頂く場合がございます。

    ●お客様の都合による返品
    お客様の理由により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

    ●食品の返品について
    食品を発送の場合は、原則としてお客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)
    長期不在等・ご返品はお断りしております。何卒、御了承下さいませ。
    長期ご不在による、運送会社より返送時は食品の原則上、往復の運賃+ご購入代金が発生します
    ので、何卒ご了承下さいませ。

(C)2017 OrgaLifePlus Ltd. All Rights Reserved.

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