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お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 西京銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- NP後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL：http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額:54,000円（税込）●後払い手数料:248円
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
【コンビニ決済】 ■お支払い手数料 0～1,999円 165円 2,000～2.999円 187円 3,000～9,999円 220円 10,000～29,999円 275円 30,000円～ 330円 【銀行振込（ペイジー）】 一律165円 【銀行振込】 お振込み時の手数料はお客様負担でお願い致します。
- お支払い期限について
※クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ※銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内に ご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 銀行名：西京銀行 支店名：ゆめタウン山口出張所 口座番号：普通 2036638 口座名義：オーアールセレクト ※お振込み時の手数料はお客様負担でお願い致します。 ※コンビニ決済をお選びいただいた場合ご注文後、7日以内に 別途お送りするお振込み情報にてお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※モバイルSuicaをお選びいただいた場合ご注文後、弊店から お支払い用のアドレスをご連絡いたしますので、7日以内に決済手続きをお願いします。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※ケイタイ決済ををお選びいただいた場合ご注文後、受付後7日以内に 専用決済ページからの続きをお願いします。 商品は入金確認後の出荷となります。
送料、お届けについて
宅配便(大阪府から発送)
ゆうパケット
個別送料無料設定
レターパックプラス
ゆうパケット(厚さ1cm以下)
ゆうパケット全国送料無料
ヤマト運輸(EAZY)
宅配便(セット商品)
予約販売対応
メーカー直送
全国送料無料（大阪府から発送）
宅配便(山口県から発送)
自宅外配送(山口県から発送)
※弊店ではご購入いただいた商品のサイズ・お届け地域等の条件を確認の上で配送会社を設定しております。配送会社のご指定はできかねます。あらかじめご了承ください。■宅配便(ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便) 一部地域への発送を除き、11,000円以上の購入で送料無料での発送となります。 各地域への送料は下記の通りとなります。 ※北海道・沖縄以外の地域 11,000円以下の購入時には950円の送料となります。 ※北海道・沖縄地域 購入金額にかかわず1,200円の送料となります。 ※沖縄や離島地域へのお届けの場合、下記送料表の金額とは別に別途中継料が発生する可能性がございます。その場合には別途メールにてご連絡を行わせていただきます。
特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込・ペイジー・コンビニ決済・携帯決済・モバイルSuica） ⇒当日14時までにご入金確認の場合、即日発送いたします。なお、一部の外部倉庫から出荷となる商品は1～2営業日での発送対応となります。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒当日14時までのご注文受付で即日発送いたします。なお、一部の外部倉庫から出荷となる商品は1～2営業日での発送対応となります。 当日14時以降の注文受付分は翌営業日以降の発送対応となります。 営業日につきましては弊店TOPページのカレンダーでご確認をお願い申し上げます。 また、お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
当店では下記の通り対応を行っております。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応条件】商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料】店舗負担 【再送料】店舗負担 【備考】同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■商品等の不具合による返金 当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。 交換での対応を行わせて頂きます。 ■お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 【対応条件】対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返品送料】お客様負担 【再送料】お客様負担 【備考】再送料の請求はクレジット決済への追加当で対応を行わせていただきます。 なお、交換希望商品の手配が不可能等の理由で交換に応じることができない場合がございます。 その際は返金にてご了承ください。 ■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 【対応条件】対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 【対応可能期間】商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合 【返金額】お支払金額から送料を引いた金額でのご返金 【返品送料】お客様負担 【備考】返金を希望する旨、メールもしくはお電話にてお申し付けください。 ・各種振込をご利用頂いた場合、ご返品確認後、お客様ご指定の口座へ返金金額を振り込ませていただきます。 (返金までには数日～数週間かかる場合があります。) また、お客様都合の返金の際には振込手数料をご負担頂きます。 振込手数料は返金額が30,000円以下が660円、それ以上が880円となります。 ・クレジットカードをご利用頂いた場合、クレジットカード会社の締め日の関係上、 返品商品の代金が、一度全額引き落とされる場合があります。 その場合は、翌月、もしくは翌々月の決済日にカード会社から返金されます。 また、デビットカードご利用時の返金は通常の返金よりもお時間を頂く事がございます。 実際の返金日のお問い合わせ等は各カード会社までお問い合わせくださいませ。
ご購入いただいた商品の修理等をご希望の場合、ひとまず弊店までご連絡頂けますようお願い申し上げます。 弊店からメーカーへ問い合わせを行い、修理の可否を確認いたします。 メーカー側の状況や故障状態によっては修理をお受けできかねる可能性もございます。 予めご了承くださいませ。 また、商品のご使用を続けられる中で不具合が疑われる状況が発生した場合、一旦弊店でお預かりを行わせていただき、メーカー側での検査を行った上で対応を行わせていただきます。 その際にはお預かりから返答まで若干のお時間を頂く事となります。 また、検査の結果不具合と認められなかった場合、誠に恐れ入りますがお客様と弊店宛の輸送時に発生した往復送料とメーカー発送の際に掛かった送料、修理に必要な金額をご請求させていただく事もございます。 予めご了承くださいませ。