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△※△ 土・日・祝は店休日となります。△※△


年末年始休業:12月31日〜1月3日まで休業させていただきます。

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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
商品代引 代引き手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
代引き発送は、ヤマト宅急便での発送に限ります。

送料が237円、474円、510円の場合は郵送になります。
代引発送は出来ませんので、予めご了承ください。
その場合は、銀行振込をご選択いただくか、送料は宅急便料金での発送となります。
銀行振込(前払い) 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。

[振込先口座]
北洋銀行函館中央支店(ハコダテチュウオウシテン)
当座 1101184
[口座名義]大槻食材株式会社(オオツキショクザイカブシキガイシャ)

ご注文後に入金金額をご連絡させていただきます。

尚、勝手ながら5営業日以内に入金が確認できない場合は
キャンセル扱いとさせていただきます。
予めご了承くださいませ。
店頭引渡し【函館店】 大槻食品館函館店での店頭引渡しになります。

ご注文後に引渡しの可能な日時をメールにてお知らせ致します。
※最短で、当日9時迄のご注文で、当日午後の引渡しとなります。

ご来店時にレジスタッフへ【お名前】【ご注文IDの下4ケタ】をお伝えください。
※お支払方法は現金のみとさせて頂きます。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,000円~ 手数料432円
   注文金額 30,000円~ 手数料648円
お支払い方法 ●一度に10万円以上のご注文の場合、内容確認の為ご連絡させていただく場合がございます。予めご了承ください。
お支払い期限について 【クレジット決済の場合】
クレジットカードへの請求は、ご注文された商品の発送段階においてなされます。

【商品代引きの場合】
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
※クリックポスト、レターパックでは対応致しかねます、予めご了承ください。

◆商品代引
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
代引手数料はお客様のご負担となります。

 

※クリックポスト、レターパックでの発送につきまして、商品代引は対応致しかねます。

  予めご了承くださいませ。

お届けについて

お届け方法
配送業者:宅急便はヤマト運輸での配送となります。
送料 お荷物は温度帯別に梱包・配送いたしますので温度帯別に配送料を申し受けます。
・常温品 ・チルド品 ・冷凍品がございます。

小口用にはレターパック・クリックポストをご用意しております。

クリックポスト(クリポス):全国一律237円、重量1kg迄、厚さ3cm以内
レターパックライト:全国一律360円、重量4kg迄、厚さ3cm以内
レターパックプラス:全国一律510円、重量4kg迄
※クリックポスト、レターパックでの発送の際、代引き発送は選択できません。


◆宅急便はヤマト運輸です。


☆同梱について☆
※※ 当店では、品質管理の為に温度帯別の発送をお勧めしています ※※
温度帯の違う商品でも、一部商品に限りますがまとめて梱包・配送を承る事も可能でございます。     
ご希望の場合は、送料選択時に【荷物同梱】をご選択ください。     
お買い上げ頂いた商品に応じて、発送方法についてメールにてご案内させていただきます。
◆その際の規格はクール便でのお取り扱いとなります。

☆お荷物の規格について☆
各温度帯ごとにお荷物の規格に上限がございます、上限を超えた場合は個口ごとに追加料金を申し受けます。
[ドライ便](常温品)3辺計160cm以内・重量25kg迄 
[ク-ル便](チルド・冷凍)3辺計120cm以内・重量10kg迄

◆商品の形態により1個口の規格でも2個口、3個口となる場合がございます。
  予めご了承くださいませ。
◆同梱・追加料金などの際には発送前にメールで一度、ご連絡させていただきます。

送料につきましてはストア下段の料金表をご覧ください。
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
ご注文の際、要望欄に希望日をご記入ください。
※万一、ご注文いただいた商品が品切れの場合は、商品入荷後の発送日を連絡致します。

当日9時までにご注文いただいた商品は、当日中に発送致します。
 在庫状況により発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

定休日:日・祝
定休日にご注文いただいた場合は翌日の発送となります。

●一度に大量に商品をご利用になる場合は予め1週間以上前にご相談ください。
●商品リニューアル等により掲載商品とパッケージが異なる場合がございます。
●メーカーでの生産終了のタイミングにより、ご希望の数量に添えない場合がございます。
●商品は実店舗でも取扱いしている為、ご注文をいただいてもご注文後に品切れをする場合がございます、予めご了承ください。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

 

返品、交換、保証について

返品、交換について 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【弊社に原因のある際の返品】
商品管理には万全をきしておりますが、万一商品に不良やご購入商品と異なる場合は、商品の到着後3日以内に弊社までご連絡下さいますようお願い致します。

【お客様のご都合による返品】
お客様のご都合による返品は不可とさせていただきます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ 返品にかかる送料
※ 銀行へのお振込み手数料
商品の保証について [商品の賞味期間について]
チルド品・・・発送日から10日間以上の賞味期間があるもの
常温品、冷凍品・・・発送日から20日間以上の賞味期間があるもの
※特価品、数量限定品は対象外

※ご連絡のないご返送商品は受け取りを致しません。

※商品到着後3日以降の返品・交換のお申し出には応じかねる場合がございます。

  あらかじめご了承ください。