お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- 消費税の取り扱いについて
商品の表示価格は、全て総額表示になります。
- 手数料について
クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済、代金引換便にてお送りしております。 代引きの場合は代引き手数料330円かかります。 ヤフーショッピングで5000円以上お買い上げのお客様は、代引き手数料無料です。 なお、コンビニ決済は決済完了後の発送お手続きとなります。あらかじめご了承ください。
- お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済、代金引換えにてお送りしております。
- お支払い期限について
お支払いは、クレジットカード決済、コンビニ決済、キャリア決済、代金引換便となります。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後もしくは商品お届け後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 コンビニ決済及びキャリア決済をお選びいただいた場合は、決済完了後に商品の発送となります。 そのため、ご希望いただいたお届け日時のご希望に副えない場合がございますのであらかじめご了承下さい。 商品代引をお選びいただいた場合は、商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。 また商品代引きの場合はヤマト運輸にてお届けいたします。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
通常のお荷物のお届けはヤマト運輸でのお届けとなります。 発送メールの際に詳しい状況をお伝えいたしますので、よろしくお願い致します。関東・甲信越・北陸 550円 東北・東海・近畿・中国・四国 660円 北海道・九州 770円 沖縄 1750円 ヤフーショッピングで5000円以上お買い上げのお客様は、送料無料。
・お届け日指定なしの場合 通常ご注文日より1～5営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 決済の状況によってはご希望に副えない場合もございますので、ご了承下さい。 ※地域によってはご指定日時にお届けできない場合もございますのでその際はご連絡いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中・お盆期間等は多少遅くなる場合がありご希望にそえないことがございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外発送の取り扱いはしておりません。
返品、交換、保証について
商品のご返品の際には到着後、7日以内に弊社フリーダイヤルまでご連絡下さい。 初期不良などでない場合は、お客様のご都合により返品されますため、 誠に申し訳ございませんが、返送料金はお客様負担となりますので、ご了承下さい。 なお、返品の条件ですが、未使用品に限り、商品到着後8日以内の場合、返品対応させていただきます。 返送受付先 株式会社オンロード 〒370-0036 群馬県高崎市南大類町字西沖1358-5 TEL：027-350-1735 FAX：027-350-1435
商品の品質には万全を期しておりますが、万一初期不良が御座いましたら、早急に新商品と交換させていただきます。 また初期不良の場合、送料は弊社にて負担致します。 お手数ですが上記の返送受付先まで着払いにてお送り下さい。
返品の対象となりますのは、ヤフーショッピングにてお買い求めいただきました各製品を対象とさせていただきます。 そのほかの場合でご購入されました製品の保証はいたしかねますのでご了承下さい。
配送時の不具合について 運送状況などにより商品到着時に、破損等の不具合が御座いましたら、 お気軽にご連絡下さい。 早急に新しい商品を発送させていただきます。 初期不良品について お受取になった商品について、何か不具合が御座いましたら、 ご連絡下さい。商品到着後、7日以内でしたら早急に交換させていただきます。
浄水器・活水器保証期間 浄水器・活水器は1年間の保証が御座います。 お買い上げいただいてから1年以内に不具合が生じた場合は、弊社にて無料修理させていただきます。 なおカートリッジに関しましては保証対象外となりますのでご了承下さい。
浄水器、活水器 商品の落下等、お客様の不注意で破損した場合は、保証対応外ですので有料修理とさせていただきます。 また、浄水器、活水器のカートリッジ交換は、すべて有料となっておりますのでご了承下さい。 サプリメント、化粧品 原則的に、未使用商品に限り保証とさせていただきます。 ご開封・ご使用されました商品につきましては保証適用外となりますので、ご了承下さい。