お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高払い
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コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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滋賀銀行 醍醐支店 振込 普通 233525 株式会社 大醐
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
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当店では消費税込みの価格表示を行っております。
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■滋賀銀行 醍醐支店 普通 233525 株式会社 大醐
一律 手数料300円
■セブンイレブン
一律 手数料300円
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クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
コンビニ振込をご利用の場合はご注文より1週間以内にお振込みください。
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クロネコヤマト（往復送料、北海道,沖縄,一部離島を除く）
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1万円以上送料無料 （北海道、沖縄、一部離島を除く）
■宅急便（一部離島を除く）
北海道 送料4,400円 （往復送料）
北東北 送料3,850円 （往復送料）
南東北 送料2,750円 （往復送料）
関東 送料2,750円 （往復送料）
信越 送料2,750円 （往復送料）
北陸 送料2,200円 （往復送料）
中部 送料2,200円 （往復送料）
関西 送料2,200円 （往復送料）
中国 送料2,200円 （往復送料）
四国 送料2,750円 （往復送料）
九州 送料2,750円 （往復送料）
沖縄 送料4,400円 （往復送料）
■宅急便（北海道,沖縄,一部離島を除く）
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■クロネコヤマト（往復送料、北海道,沖縄,一部離島を除く）
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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■レンタルから返却までの流れ
1/衣装選び
・当ホームページ内にて用途に合った商品をお選びください。
※商品ページ中段にございます【ご予約状況】にて、お客様のご利用希望日が空いているかご確認ください。
2/注文確定
・お申込み頂きましたら、当店担当者よりお申込み順に在庫確認をし、注文承りメールをお送りいたします。
※合計金額などのお知らせや、配達予定日、ご住所等の再確認です。
※このメールの内容をご確認いただき、正式にご予約の確定となります。
3/お届け
・お客様のご希望配達日時（基本的にはご利用日の前々日）にご指定のご住所にお送りいたします。
・商品が届きましたらすぐに同封の「商品チェックリスト」にてご確認ください。
4/ご利用日当日
・思い出に残る時間をゆっくりとお楽しみください。
5/着用後の処理・返送
・着用後は染みなどをチェックしていただき、小物等と一緒にケースに入れてください。
・レンタル商品のご返却発送は同封の着払い伝票にてご利用日の翌日中までにお願いいたします。
※クリーニングは不要です。
※返却時も「商品チェックリスト」にて必ず内容をご確認ください。
■レンタル期間延長のご希望について
・通常、レンタル期間は商品がお客様のお手元に届いた日（通常ご利用希望日の2日前）から、3泊4日ですのでご利用日の翌日には必ずご返却発送してください。
・長期レンタルをご希望の場合は、ご予約の際にお申し付けください。
※商品、季節によっては承ることが出来ない場合がございます。
※延長料金は1日につきレンタル料金の50％です。詳しくはお問い合わせください。 -
海外への配送には対応しておりません。
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■レンタル商品の返品・交換について
・レンタル商品のイメージ違いによる返品交換は出来ません。
※掲載画像はお客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色や生地の質感等が若干異なる場合がございます。
・お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた商品と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願いいたします。早急に新しい商品をお送りいたします。
・商品によっては発送できない場合がございますのでその際はレンタル料金を全額返金いたします。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承の上お申し込みください。
※レンタル商品の性質上、商品そのものの多少の不都合はご了承ください。
■キャンセルについて
・お申込み日よりレンタル料金の100%
ご予約確定後のキャンセル料は上記の通りです。
■遅延料金について
・お客様のご都合によりご返却が遅れた場合は1日につきレンタル料金の50％を延滞料として別途請求させていただきます。
※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡ください。
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■汚損・破損・クリーニングについて
・ご使用後のクリーニングはすべて当店にて行います。別途クリーニング代は必要ございません。食べこぼし等は軽くふき取って頂き、決してご自身で洗濯や補修は行わないで下さい。
※万一、クリーニングでも落ちない特殊な汚れがある場合は当店契約業者での染み落とし代実費分を後日請求させていただく場合がございます。これは特殊な場合であり、通常はいただくことはございませんのでご安心ください。
※使用不可となる汚れや破損した場合はクリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
※タバコの焼け焦げは修復不可となり、実費請求させていただきますのでご了承ください。
※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の失費を請求させていただきます。
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