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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

    ●お支払いの総額は、
     商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)となります。
    ※ただし、商品代金5,500円(税込)以上お買い上げの方は送料が無料になります。
    【代引手数料料金表】 全国一律: 330円(税込)
    ●代金は商品到着時に配送員にお渡しください。

    ☆高額購入割引特典:
    1配送先につき、合計11,000円(税込)以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、カートに入れた際には、消費税込みの価格が表示されます。 ●消費税率…10% ●消費税計算順序…1商品毎に消費税計算 ●1円未満消費税端数…切り捨て

  • 手数料について

    <コンビニ決済【前払い】をお選びいただいた場合> 【振込手数料として(税込)】 商品代金 1円~ ……165円 商品代金 2,000円~ ……187円 商品代金 3,000円~ ……220円 商品代金 10,000円~ ……275円 商品代金 30,000円~ ……330円 <商品代引をお選びいただいた場合> 【代引手数料として】 全国一律料金:330円(300円+消費税30円) ☆高額購入割引特典: 1配送先につき、合計11,000円以上(税込)ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。 ☆まとめ買い計算規則: 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 ☆代引業者:ヤマト運輸

  • お支払い方法

    <クレジットカード決済をお選びいただいた場合> ●VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersのクレジットカードが、ご利用可能となっております。 ●お支払いの総額は(本体価格合計×1.1)+送料(税込) となります。 ※ただし、商品合計5,500円(税込)以上お買い上げの方は、送料が無料になります。 ※消費税の端数は切り捨ての計算になります。 ●お支払い回数は1回払いまたはリボ払いとさせていただきます。 ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は、原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。 <コンビニ決済【前払い】をお選びいただいた場合> ●お支払いの総額は、(本体価格合計×1.1)+送料(税込)+振込手数料(税込)となります。 ※ただし、商品合計5,500円(税込)以上お買い上げの方は、送料が無料になります。 ※消費税の端数は切り捨ての計算になります。 ●ご注文後に、払い込みに必要な番号が記載された「お支払い案内メール」をお送りします。 支払いに対応しているコンビニの店頭レジ、または情報端末を操作してお支払いください。 ●払込表発生から10日以内(ご注文日を除く10日間)にお支払いをお願いいたします。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 <商品代引をお選びいただいた場合> ◎業者:ヤマト運輸 ●お支払いの総額は、(本体価格合計)+送料(税込)+代引手数料(税込)となります。 ※ただし、商品合計5,500円(税込)以上お買い上げの方は、送料が無料になります。 ※消費税の端数は切り捨ての計算になります。 ●ご注文後にはe-mailにて、お客様に確認メールをお送りいたします。 ●代金は商品到着時に配送員にお渡しください。 ●【代金引換にて受け取りを拒否された場合】 お客様のご都合による受け取りのご辞退・拒否においては、ご注文をキャンセルさせていただき、往復の実費送料を書面・またはメールにてご請求させていただきます。

  • お支払い期限について

    <クレジットカード決済をお選びいただいた場合> 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 <コンビニ決済【前払い】をお選びいただいた場合> 払込表発生から10日以内(ご注文日を除く10日間)に、お支払いをお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。 <商品代引をお選びいただいた場合> 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ネコポス(配送日時お選びいただけません)
    宅急便
    受注生産品
    ◎業者:ヤマト運輸 ◎備考:配送について ☆日本国外への発送はしておりません。 ☆郵便での発送はしておりません。 ☆土、日曜日および祝日、休日の出荷はお休みさせていただきます。 ☆ただし、年末年始、お盆の時期は平日であってもお休みさせていただく場合がございます。 ☆商品の出荷は1~2営業日以内にいたします。当日の出荷は、14時頃までのご注文が目安です。 ただし、商品の在庫状況等によっては出荷が遅れる場合があります。 また、月曜日や連休前後、年末などの繁忙期には特に込み合いますので、締め切り時間を早めることがあります。 なるべく日数に余裕をもってご注文ください。 ご到着日・時間帯サービスのご希望がございます場合は、日数が迫ったご要望にはそなえない場合もございますのでご了承ください。 ☆大島、八丈島を除く伊豆諸島、小笠原諸島はお届け日数が大幅に変わります。   ☆ご利用不可地域については、弊社までお問い合わせください。 ☆規定により1梱包30万円以上は、ご利用になれません。

  • 送料

    <宅急便の場合> ◎北海道/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県…1.056円(税込) ◎青森県/岩手県/秋田県/滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県…726円(税込) ◎鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県…836円(税込) ◎徳島県/香川県/愛媛県/高知県…946円(税込) ◎宮城県/山形県/福島県/茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/富山県/石川県/福井県/山梨県/長野県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県…660円(税込) ◎沖縄県…2,200円(税込) (規定により1梱包30万円以上は、ご利用になれません。) * 高額購入割引特典 * 1配送先につき、合計5,500円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 * まとめ買い時の扱い * 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分送料になります。 * 送料分消費税 * この料金には消費税が 含まれています。 * 離島他の扱い * 離島・一部地域の追加送料はかかりません。 <ネコポスの場合(商品代引の方はお使いいただけません。)> ◎全国一律 260円 [規定サイズ]角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内 厚さ2.5cm以内 重さ1kg以内 ※ただし、23cm×11.5cm以内を除きます。 ※お急ぎの場合は、配送方法:「宅配便」を選択してください。 ※航空搭載はしないため、遠方地の場合は日数を要する場合がございます。 ●商品名・商品説明に【ネコポス対応】の記載がある商品に対応いたします。 ●ポストへの投函となります。※ネコポス対応の紛失・破損に対する保障の限度額は3,000円です。 ●規定サイズを超えてしまうご注文内容で、ネコポスを選択されている場合は、宅配便での発送(送料は宅配便の欄を参照)に変更させていただきます。  ●規定サイズ内の商品で、商品名に【ネコポス対応】の記載が無いものは、ネコポスでの発送を特におすすめしていない商品です。(配送途中での角折れ・ズレ・曲がりなどの可能性があります。) * 送料分消費税 * この料金には消費税が含まれています。 * 離島他の扱い * 離島・一部地域の追加送料はかかりません。

  • お引き渡し時期について

    <お届け日指定なしの場合> ご注文より1~2営業日以内の出荷となります。   <お届け日指定ありの場合> あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定ください。 |指定なし|午前中(12時まで)|14時-16時|16時-18時|18時-20時|19時-21時| [ご注意]  当日出荷は営業日の14時00頃までのご注文が目安です。 以降の時間でも翌日指定をお選び頂けますが、集荷後にいただいたご注文は翌日出荷となります。  ※なお、北海道・九州・沖縄の最短着日は翌々日です。  ※一部商品を除きます※支払いが確定または終了していることが条件です。  ◎対応が難しい場合には、別途メールにてご連絡します。  ◎休業日にいただいたご注文は翌営業日より出荷します。 ☆年末・年始・ゴールデンウイークなどの長期の休み明けは、多少遅くなる場合があります。 ☆万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡いたします。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。 Domestic shipment only.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ◎商品が届きましたら、お早めに開封、ご確認をお願いいたします。 ◎商品到着後、7日以内に返品・交換希望のご連絡をお願いいたします。その後、下記住所へご返送ください。 ◎ご連絡のないご返品・交換はお受けいたしませんのでご注意ください。 【ご連絡先】 TEL. 055-272-0321 (土日祝以外の午前9時~午後5時) E-mail:washi-seikatsu@onao.co.jp FAX. 055-272-0323 【送り先】 〒409-3606 山梨県西八代郡市川三郷町高田184-3 株式会社 大直 Yahoo!ショッピング 和紙生活担当 宛 TEL. 055-272-0321  <商品の破損・商品違いの場合> ◎商品の品質・発送には万全を期しておりますが、万一商品が破損・発送商品違いがございましたら、送料・手数料ともに当社負担にて対応させていただきます。 ◎返品・交換は、未使用の商品に限らせていただきます。 ◎交換商品が完売の場合は商品代金をご返金とさせていただきます。 <お客様ご都合の場合> ◎イメージとちがう、サイズを間違えた等の場合は、往復の送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。 ◎返品・交換は、未使用、未開封の商品に限らせていただきます。 <ご返金方法について> お支払い方法によって、返金方法が異なります。まずは、ご連絡ください。 <ご返品・交換をお受けできない場合> ●お届けから8日以上経過した商品 ●お客様が開封された商品 ●お客様がご使用になられた商品 ●お客様が汚損・破損された商品 ※通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、こちらに該当する商品につきましては、ご注文のキャンセル・返品交換は固くお断りさせていただきます。 <代金引換にて受け取りを拒否された場合> お客様のご都合による受け取りのご辞退・拒否においては、ご注文をキャンセルさせていただき、往復の実費送料を書面・またはメールにてご請求させていただきます。 <長期ご不在・転居先不明の場合> 商品が上記理由で返送された場合、一旦ご注文をキャンセルとさせていただき、往復の実費送料をご請求させていただきます。