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物量増加に伴う配送への影響とご協力のお願い

当店は、輸入商品や国内商品を扱っております。お求めやすく格安にてご提供しております。LINE登録下さい。

oMo shop

<div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">当ショップは、皆様のお役に立てますよう、迅速、誠実、丁寧を心がけております。</span></div><div style="font-size: 11pt;">低価格の理由は、商社や卸を通しておらずメーカーとの直接契約をしていることや、広告費をかけていないことです。</div><div style="font-size: 11pt;">よりお安くお求めいただきたいため簡易包装での発送をさせていただいております。</div><div style="font-size: 11pt;">品質が落ちることはございませんので、<span style="font-size: 11pt;">ご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;"><div style="font-size: 11pt;">また、当店は環境保護ペーパーレス化協力店です。なるべく、紙類の同梱を減らしています。</div><div style="font-size: 11pt;">説明書等同梱されていない場合がありますが、商品ページご確認のご協力をお願いいたします。</div></span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">ご購入前に、LINEでお友達登録をしていただくと、5%引きクーポンをお送りさせていただいております。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">せっかくお買いになるなら、少しでもお安いほうがよろしいかと思いますので、</span></div><div style="font-size: 11pt;">ぜひLINE登録後にご購入ください。</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;">商品の故障等やサービスに関するご要望・ご心配等は、直接ストアレビューや商品レビューに書かずに、</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">まずは、当店までメールでご連絡ください。</span></div><div style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</div><div style="font-size: 11pt;">★「アンケートに答えて送料無料」をご選択の方は、商品とストア両方へのアンケートのご回答が必須です。</div><div style="font-size: 11pt;">未回答のまま相当期間が経過の場合、当店からメールかお電話でご状況をお伺いいたします。</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">所定のお</span><span style="font-size: 11pt;">手続きをご案内させていただくことがございます。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">栽培キットなどのメーカー直送品に関しましては、土日祝日はメーカー側がお休みとなります。</span></div><div style="font-size: 11pt;">土日祝日でもご注文は可能ですが、休日を明けてから順次発送とさせていただたいております。</div><div style="font-size: 11pt;">通常は、ご注文日の2営業日後に発送をさせていただいております。</div><div style="font-size: 11pt;">木曜日のご注文の場合は、週明け月曜日の発送予定、</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">金曜日のご注文の場合は、週明け火曜日の発送予定となりますので、ご参考にお願いいたします。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">---------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">栽培キットに関しましては、梱包作業はすべてメーカー側が行っております。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">商品サイズより、外箱が大きいことが多く、ご心配されるお客様もいらっしゃいますが、</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">ご心配されることなく、お受け取りいただけますと幸いです。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">ご注文をいただきますと、当店から10分以内に注文確認メールをお送りさせていただいております。</span></div><div><span style="font-size: 11pt;">もし、メールが届かない場合は、お客様側で</span><font face="MS PGothic, sans-serif">迷惑メールの設定やフィルタリング設定等をしている可能性がございます。</font></div><div><span style="font-size: 11pt;">コンビニ払いや銀行振込をお選びの方で、注文確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、</span></div><div><span style="font-size: 11pt;">当店までメール連絡をいただけますようお願いいたします。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">コンビニ払いや銀行振込以外の場合は、通常通り発送手続きを進めさせていただいておりますので、</span></div><div style="font-size: 11pt;">ご心配なくお待ちくださいませ。</div><div style="font-size: 11pt;">※ご注文していただいてから、お支払確認が取れませんと3日後に自動キャンセルがかかります。</div><div style="font-size: 11pt;">ご了承ください。</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">当店では、当店から商品を発送した後に、発送通知のご連絡をさせていただいております。</span></div><div style="font-size: 11pt;">ポスト投函のものにつきましては、集荷されるまでの間のタイムラグが生じるため、</div><div style="font-size: 11pt;">すぐには追跡システムへの反映がされません。</div><div style="font-size: 11pt;">ご心配なくお待ちくださいませ。</div><div style="font-size: 11pt;">ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">現在コロナウィルスの影響で、ご注文が大変集中しております。</span></div><div style="font-size: 11pt;">特にメーカー直送品につきましては、通常の発送予定よりも若干の遅延が生じていますことをご承知おきくださいませ。</div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">ご迷惑をおかけして申し訳ございません。ご理解の程、</span><span style="font-size: 11pt;">よろしくお願いいたします。</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;">-------------------------------------------------------------</span></div><div style="font-size: 11pt;"><span style="font-size: 11pt;"><div style="font-size: 11pt;">新型コロナウイルス感染拡大に伴い、当店では在宅勤務を実施しております。</div><div style="font-size: 11pt;">ご注文は通常通り受付、発送が整い次第、順次発送しております。</div><div style="font-size: 11pt;">お電話での対応は混雑しておりますので、お問い合わせは比較的円滑なメール、</div><div style="font-size: 11pt;">お問い合わせフォーム等にてお願いします。</div><div style="font-size: 11pt;">お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦いただきますようよろしくお願いいたします。</div></span></div></div>

<span style="font-family: Meiryo; font-size: medium; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);">ご注文は２４時間受け付けております。</span><br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Meiryo; font-size: medium; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);">店舗へのお問合せは、メールにてお願い致します。</span><br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Meiryo; font-size: medium; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);">当店へのお問い合わせメールへのご返信は9:00〜15:00までは翌日までにご返信致します。</span><br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Meiryo; font-size: medium; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);">15:00以降は翌翌日までご返信致します。</span><br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);"><span style="font-family: Meiryo; font-size: medium; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);">　</span><br style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);"><font color="red" style="font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);">※土日祝祭日はお休みをいただいております。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。</font><span style="font-family: Meiryo; font-size: medium; color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;&nbsp;</span><div style="font-family: &quot;MS PGothic&quot;, sans-serif; font-size: 11pt;"><span style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: Meiryo; font-size: medium; background-color: rgb(255, 255, 255);"><br></span></div><div style=""><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);"><font color="#7f7f00"><b><u>※商品などに関するお問い合わせをいただいたお客様へ※</u></b></font></span></div><div style=""><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);"><font color="#333333">お問い合わせを頂きましたすべてのお客様に回答済みですが、ヤフーのシステム上、</font><font color="#7f7f00"><u>携帯電話会社のアドレスを使用しているメールアドレスには回答後の通知が届かない</u></font><font color="#333333">、という事態が発覚しました。</font></span></div><div style=""><font color="#333333"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">当方からの回答をお待ちで、まだご確認いただけていないお客様は、お問い合わせ直後にヤフーから届いたメールの問い合わせ内容のURLからご確認いただくか、下記アドレスに直接ご連絡をお願いいたします。</span></font></div><div>omoshop@omo.moo.jp</div><div style=""><br></div><div style=""><br></div><div style=""><u><font color="#7f7f00"><b>※購入したけれど、一向に当店から通知がこない方へ※</b></font></u></div><div style="">ご購入後、当店からのご注文承諾通知や、発送通知がこない方は、携帯電話会社のアドレスですとたまにメールが届かない事例がございます。3日たっても全く連絡がないなど、おかしいなと感じられましたら、大変お手数ですが、上記メールアドレスに直接ご連絡をお願いいたします。</div>

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