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ご利用ガイド

お支払方法
1.銀行振込 2.郵便振替 3.代金引換(商品代引き) 4.クレジットカード決済 5.モバイルSuica決済 6.コンビニ決済 7.ペイジー決済
お届け方法
●配送業者について  ゆうパック(日本郵便)でのお届け  になります。送料は、全国一律960円(税込)です。ただし東北、沖縄:250円、北海道:750円の追加料金が発生します。 【重要】東北、沖縄、北海道地域のお客様は、ご注文確定メールにて送料追加料金を加算した代金をお知らせいたしますのでご確認ください。 ※沖縄県、北海道地域への配送には送料無料商品であっても送料追加料金がかかります。 あしからずご了承お願いいたします。
引き渡し時期
郵便振替の場合は入金確認に1〜3日(土・日。祝祭日をはさむ場合4日〜5日)かかる場合がございます。お急ぎの方、お届け日指定のある方は、クレジット、銀行振込、又は商品代引にてお願いいたします。 ●銀行振込及び    郵便振替の場合 : 振込確認後、1日〜3日で発送 ●商品代引の場合 : ご注文後1日〜3日で発送 ●クレジットカード決済 :ご注文後、1日〜3日で発送 ※ 万が一、在庫や天候等の関係により発送が遅れる場合、メール又は、電話にて御連絡させていただきます。 ※ 休日の前日のお振込、ご注文に関しては、休日明けての平日発送になる場合がございます。ご了承ください。この場合は御連絡できかねます。
お支払い期限
【銀行振込】【郵便振替】は前払いとなります。 商品の発送は、御入金確認後となります。
送料
●送料は、全国一律960円(税込)です。ただし東北、沖縄:250円、北海道:750円の追加料金が発生します。 ※東北、沖縄県、北海道地域への配送には送料無料商品であっても送料追加料金がかかります。 あしからずご了承お願いいたします。 【重要】沖縄、北海道地域のお客様は、ご注文確定メールにて送料追加料金を加算した代金をお知らせいたしますのでご確認ください。   ●お届け先が異なる場合には、配送先ごとに送料がかかります。 ●配送先が複数の場合、送料が正しくでない場合がありますので、  別途お支払料金を承諾メールにてお知らせいたします。 ●キャンペーン等でシステム上送料が加算される事がございますが、  承諾メールにて訂正させていただきますので、御安心してください。
返品、交換について
【お客様の都合による交換・返品の場合】 お米は生ものですので、原則的に交換・返品はお受けできません。 ご了承ください。 交換・返品の際には下記の条件がございますので、御確認してください。 ※御注文の商品と配達された商品が異なる場合。 ※お届けした商品が万が一、汚損・破損していた場合。 送料は弊社負担にて発送いたします。 商品到着後7日以内に電話又はメールにて御連絡ください。8日以降になりますと交換・返品に応じかねる場合がございます。当社では細心の注意をはらっておりますが、商品がお手元に着き次第中身を御確認ください。連絡いただいた後、即急に商品の発送させていただきます。 交換・返品商品は連絡後、7日以内に着払いにて発送お願い致します。
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