お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
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- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
冷蔵便 ・日本郵便・ヤマト運輸各社の規定利用料金が掛かります。
- お支払い方法
商品ページに記載している梱包サイズの送料を基本送料とし、商品価格に加算されます。発送先住所や他商品との混載の場合、基本梱包サイズを超えてしまう事があるため手動で金額調整をする場合があります。 なお、商品本体価格が8000円を超える場合は送料無料となります。したがって、送料調整は行われません。
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅急便/ゆうパック（指定不可）
・ゆうパックまたはヤマト運輸の発送となりますが、指定は出来ません。☆送料について☆ 商品ページに記載している梱包サイズの送料を基本送料とし、商品価格に加算されます。発送先住所や他商品との混載の場合、基本梱包サイズを超えてしまう事があるため手動で金額調整をする場合があります。 基本的には種類毎に個別梱包を行いますが、送料の都合上、同一袋に混泳させても問題ない種であれば混泳させてパッキングし発送する場合もございます。 〇送料明細（1ＢＯＸ）＜ゆうパックまたはヤマトにて発送致します（指定はできません）。料金はヤマト・ゆうパック共通です。＞ 北海道-60サイズ：1,420円 80～100サイズ：1,850円 120～140サイズ：2,560円 東北-60サイズ：1,180円 80～100サイズ：1,590円 120～160サイズ：2,110円 関東・信越-60サイズ：980円 80～100サイズ：1,400円 120～160サイズ：1,920円 中部・北陸-60サイズ：850円 80～100サイズ：1,200円 120～160サイズ：1,700円 関西・中国・四国・九州-60サイズ：750円 80～100サイズ：1,100円 120～160サイズ：1,470円 岡山－60サイズ：690円 80～100サイズ：1,040円 120～160サイズ：1,420円 沖縄-60サイズ：1,110円 80～100サイズ：1,600円 120～140サイズ：2,150円 ※一部離島への発送は、基本的にはお断りしております。また、夏期は北海道・東北・沖縄・一部離島への発送はできません。 ※夏期は保冷剤を同梱するため、サイズが大きくなることがございます。 ※冷蔵便をご利用の場合、別途手数料がかかります。 注：当方は店舗を有していないため、直接の受渡しはお断りしております。
ご注文(ご入金確認)から1週間以内(ただし、在庫等状況等による遅延有) お届け日指定なしの場合 ご注文より0～3営業日の出荷となります。また配達時間帯は、最速のものを指定します。 お届け日指定ありの場合 ご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。ただし、ご指定いただいた時間が配達不可能な時間帯の場合、最速で届く時間帯に変更いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。ただし、夏期は最速受取り時間帯の発送となりますので、お受取り可能な日をご連絡下さい。 なお、同一県内でも指定できない時間帯がある場合がございます。 北海道・東北・沖縄 ｜午前中（発送日翌々日）｜ 関東・信越および静岡（一部地域は指定不可な時間帯がございます） ｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜20～21時｜ 北陸・中部（静岡を除く）・関西・中国・四国・九州（長崎・熊本・宮崎・鹿児島を除く） ｜午前中｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜20～21時｜ 長崎・熊本・宮崎・鹿児島 ｜14～16時｜16～18時｜18～20時｜20～21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中、気象状況・交通状況等により遅くなる場合があります。 ※夏期は最速時間帯でお受け取り下さい（最速時間以外のお受取は死着補償できません）。 ※ご指定がない場合は発送より最速で届く時間帯に指定させていただきます。
行っておりません。
返品、交換、保証について
・生体の販売になりますので、返品はお受けできません。 ・お受取り時間のご指定がない場合は最速で届く時間帯を指定して発送致します。お客様都合による不在持ち戻しや受取り時間の変更による死着・状態不良に関しては補償致しかねます。 ・ヤマト運輸の事前に受取り時間を特定の曜日・時間帯へ変更するサービスをご利用の方はご注意下さい。当方が指定した日時に届きません。 ・死着・状態不良に関してはお受取り後、すぐにご連絡ください（要写真）。お受取り時刻より６時間以上経過してからのご連絡の場合は対応いたしかねます。 ・万が一死着・状態不良だった場合は、代品発送またはご返金対応致します。 ・ご返金に関しては、商品代金のみ(送料等は含まず)のご返金とさせていただきます。