手芸材料・生地の専門店/新宿オカダヤYahoo!店


ご注文について

納品書・領収書の同封は行っておりません
当店では、ペーパーレスからはじめるエコ活動として、納品書及び領収書の同封をしておりません。
納品書・領収書をご希望のお客様は納品書・領収書が必要な方へをご覧下さいませ。
必ずご連絡の取れるメールアドレス・お電話番号をご登録下さいませ

ご登録頂いたメールアドレスへメールが届かないというケースが多く発生しております。
必ずご注文確認メールの受け取りを選択し、ご注文直後にヤフーより【ご注文確認メール】が届くことを確認してください。

⇒メールが届いていない場合はこちらのページをご覧下さいませ
サンプルの配布は行っておりません

誠に申し訳ございませんが、弊店ではサンプルの配布は一切行っておりません。

その為10cmからお切りできますので、サンプルとしてご希望の方はお買い求めの上、ご注文の際コメント欄に、『サンプルとして』という旨をご記入下さいませ。
色番や、生地名がわかるよう発送させて頂きます。 ⇒購入した商品がどの商品かわかるうような目印が必要な方へをご一読下さい。

配送について

ゆうパック以外の配送方法・海外発送は行っておりません
日本郵便ゆうパック以外の配送方法、メール便等は一切行っておりません。
どのお客様へもご対応しておりませんので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

やむを得ず、ご注文のお品物が日本郵便で対応できない大きさになった場合は、他の配送業者に切替えて出荷させていただきます。
※配送業者はご指定いただくことができません。
配送業者変更により、ご希望の日時指定をお受けできない場合は事前にご連絡いたします。
大口注文のお客様へ
弊店では7日以内の出荷を心がけておりますが、大口注文の場合メーカーに発注をかけてからの配送になりますので7日以上お待ち頂く事がございます。 ⇒大口注文の目安及び注意点ページ
複数枚(複数本)のカットの場合は、出荷までにお時間を頂きます
複数のカット作業が必要なご注文(例:50cmを20枚以上、またはカット商品を20種類以上など)のカット作業がございますご注文は、誠に恐れ入りますが、配送お急ぎのご希望を承ることができかねます。
また、出荷までの日数につきましても、通常より多くいただく場合がございます。 該当のご注文につきましては、受注後、当店よりメールまたはお電話にて詳細をご連絡させていただきますので、ご理解とご協力をお願いいたします。

生地やリボン類のカット・商品在庫・営業時間について

生地やリボン等のカット商品は10cmから10cm単位で販売しております
一例として、数量1の場合は10cm、数量10の場合は100cm(1m)でご用意いたします。
生地やリボンの価格はサイズ規定がないものはすべて10cmの価格でございます。 ⇒ご注文方法はコチラ
ご注文は24時間受け付けております
インターネットでのご注文は24時間受け付けております。
メール・お電話でのサポート対応は日曜を除く10:30〜17:00までとなります。
ご注文が完了しても、メーター数に満たない場合や完売・入荷待ちの場合がございます

ご注文が完了しても、欠品中・入荷待ち、または完売状態であったりする場合がございます。

その際メールにて、「ご注文承諾メール」送信後2営業日以内に商品入荷までお待ち頂けるかという旨を確認させて頂くメールをお送りしております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、予めご了承下さいませ。お急ぎのお客様は余裕をみてご注文下さいませ。

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