宅配便（共通）
2．宅配便（通常）
3．宅配便（直送品・代引不可）
4．宅配便（直送品・代引不可・日時指定不可）
6．宅配便（ゆうぱっく）※14時締切
9．メール便発送（全国一律275円／代引・日時指定不可）
8．宅配便 送料880円（北海道・沖縄は1760円）
12．メーカー直送・代引不可・お届け日時指定可（G・E）
4．メール便（送料無料・代引不可・日時指定不可）
【宅配便】 通常はゆうパックにてお届けします。 メーカー直送便や別便発送分につきましては、クロネコヤマト宅急便やその他の配送業者の場合があり、ご指定の時間枠でのお届けが出来ない場合があります。 一度に複数商品をご注文いただきました場合、別便での発送となることがあります。 【メール便】（クリックポスト等） 「メール便発送」の記載のある商品は、メール便で発送いたします。ご注文内容によりメール便配送ができない場合は、ご注文後店舗側にてゆうパック配送に変更させていただきます。配送方法に関する個別のご要望にはお応えできませんのでご了承ください。 ※メール便ご利用時の注意事項※ ●メール便は代金引換決済がご利用いただけません。クレジットまたは銀行振込・郵便振替にてご注文ください。 ●メール便はポストに投函されるため、配送日時の指定はできません。 ●メール便は配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者および当店では一切補償は致しかねます。

■宅配便 通常配送はゆうパックです。本州・四国・九州は送料無料、北海道・沖縄は1,760円（税込） ※北海道・沖縄への配送は送料無料キャンペーン対象外となります。ご了承ください。 　　　 ■メール便※【メール便発送】表示の商品（代引不可・配送日時指定不可） 全国一律　送料無料 ※メール便の種類（クリックポスト、ゆうメール、ネコポスなど）は当店で決定させていただきます。 ※配送業者のメール便規定に伴い、商品の破損・紛失等については保証致しかねます。

---------------------------------------------------- 【在庫がある場合】 ---------------------------------------------------- ●通常、ご注文より2営業日以内の発送となります。 ●銀行振込または郵便振替でのお支払いをご選択いただいた場合は、ご入金確認後の発送となります。 ●お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。※ご注文内容によってはご希望に添えない場合がございます。 ---------------------------------------------------- 【在庫が無い場合】 ---------------------------------------------------- ●在庫切れ等で商品の発送に時間がかかる場合は、個別お客様にご連絡致します。その際に大体の納期（1週間～3カ月）をお知らせいたしますので、以下のいずれかよりご検討いただき当店にご連絡ください。 (1)ご注文を継続して入荷次第のお届けとする (2)在庫のある商品にご注文内容を変更する (3)ご注文をキャンセルする ※複数商品をご注文されている場合は、在庫の無い商品のみキャンセルされるかすべてのご注文をキャンセルされるかご検討ください。 ---------------------------------------------------- 【受注生産品の場合】 ---------------------------------------------------- ●商品によって異なりますが、3週間～3カ月程度でのお届けとなります。 ●納期が決まりましたら当店からご連絡いたしますので、ご希望のお届け日をお知らせください。ご希望がない場合は入荷日より1～2日で発送いたします。 ---------------------------------------------------- 【お届けお時間について】 ---------------------------------------------------- ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 　 ｜指定なし｜9-12時｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜20時-21時｜ ※メーカー直送便や別便発送分につきましては、時間帯指定のご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。 ※年末年始、お歳暮・お中元シーズン、ゴールデンウイーク中など繁忙期および天候や交通状況によって1～2日程度遅延が発生する場合がございます。

海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

※ 【 原則、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません 】 ※ ■ 返品・交換が可能な商品 1.初期不良品、及び何らかのトラブルのある商品 2.当店の不手際によるご注文内容と違う商品 3.配送時による破損（原則到着後7日以内・画像必須） ■ 返品・交換の対応期間 配送時の破損や不良品の場合の交換期間は原則として「商品到着後7日以内」です。 ■ 初期不良、また当店の不手際による誤送があった場合は、全ての費用を当社負担で速やかに 商品を交換させていただきます。まずはお電話にてご連絡ください。 お受け可能な期間につきましては各メーカーや状況により異なります。（画像必須） ■ お客様都合による返品・交換（イメージ違い・サイズ違い等） 当店はお客様都合による返品・交換は、原則として承っておりません。 【キャンセルについて】 ■ お客様からのキャンセルの場合 ご注文確定後のキャンセルは、当社「ご注文確認メール」の送信前に限り承らせていただきます。ご注文確認メールをお送りした後は、キャンセルできませんのでご了承ください。 キャンセル希望の場合は、なるべくお早めにお電話にてご連絡ください。 ■ キャンセルに関わる手数料に関して 特別な理由により当店がキャンセルをお受けする場合には、当社規定の下取手数料、梱包・配送などの実費、またご返品に掛かる配送料金は、お客様にご負担いただきます事をご了承下さい。 ■ 当店からのキャンセルの場合 以下の場合、誠に恐れ入りますが当店よりキャンセルをさせていただく場合がございます。 ・メーカーからの入荷が長期間未定の場合、及び廃盤商品で入荷の目処がたたない場合。 ・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。 ・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っている事が明らかな場合。 ・その他、当社でご注文の取り消しの必要性を認めた場合。

■ 保証書が付属されている場合 ・一部の高額商品にはメーカー保証書が付属されています。 ・保証期間及び保証条件は保証書の定めるところとなります。（期間は殆どが1～2年間） ■ 保証書が付属されていない場合 ・水栓（蛇口）・水栓柱・給水金具・排水金具などの保証期間はメーカーにより異なります。（おおむね1～2年間） ・その他のメーカー保証等付いていない商品に関しましては、不具合等の状況を詳しくお聞きした上で、最終的に当店の判断にて当店にて保証対応をさせて頂きます。保証が出来ない場合もございますことを予めご了承ください。 ■ 保証が付いていない商品に関しまして ・割れ物（ガラス製品・手洗器・洗面ボウルなど陶器・磁器製品）には、初期不良7日間以降の保証は付いていません。 ※配送時の破損等の場合の保証期間は商品到着後7日間となります。 　　その他、お買い上げ頂きました商品に何か不都合が起きた場合はご相談下さい。 　　保証期間外や規約外でも良識の範囲内で出来る限りの対応をご提案させて頂きます。 【免責事項】 ■ 取り付け工事に起因するトラブルに関しまして お客様ご自身又は、お客様担当の施工業者様による取付により、漏水等いかなるトラブルが発生した場合でも、それらの損害に対する補償は当社では一切出来ません事をご了承下さい。 器具と器具との接続部分からの漏水やトラブルは、一般的に施工不良と見なされます。それらの損害に対する補償は当社では一切出来ません事をご了承下さい。 ■ 納品の遅延に起因するトラブルに関しまして 当店は設備工事を長年行ってきた経験上、建設工事の決められた工期やお客様邸の建設日程上のご都合に関しましては十分に理解しております。 よって商品のお届け日（納期）に関しましては、常に細心の注意と最善の努力をしておりますが、希に特別な事情（メーカー側の予期できぬ突然の欠品・廃盤・製造の遅れ、運送業者の配達の遅延など）により納品が遅れてしまうことがあります。 そのような場合に発生したお客様の損害や人件費に対して、当店はいかなる事情においても補償金または損害賠償金などをお支払いする事は出来ません事を予めご了承下さい。 当店側からは納期に関しては出来る限りの情報をご連絡いたしますので、日時には十分余裕をもってお申し込み下さい。