お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
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銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
【振込先】
PayPay銀行
●ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 -
ゆうちょ銀行
（振替/前払い）口座番号はメールにてご連絡致します。
●ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。 -
当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
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金融機関でのお支払いに関する手数料については、全てお客様負担となります。
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●ご入金お手続きについて
弊社より受注確定メールを受信後にご入金手続きをよろしくお願い致します。
受注確定メールは自動返信メール受信後に弊社よりお振込先、受注明細等を記載した受注確定メールを送信致します。
受注確定メールの件名は「【おいしい厨房】でのご注文、まことにありがとうございます！」になります。
上記件名のメールをご確認後ご入金のお手続きをお願い致します。
受注確定メール受信前にご入金された際に返金の必要がある場合は返金手数料を差し引いた金額の返金となります。 -
7日以内
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メーカー直送
メーカー直送8
メーカー直送3
メーカー直送4
メーカー直送5
メーカー直送6
メーカー直送7
メーカー直送2
メーカー直送9
メーカー直送品(各メーカーの提携配送業者) -
■送料について
北海道…1,980円（税込）
北東北…1,430円（税込）
南東北、関東、中部…1,210円（税込）
近畿…1,320円（税込）
中国…1,430円（税込）
四国…1,540円（税込）
九州 …1,890円（税込）
沖縄 …2,340円（税込）
厨房器具(鍋、包丁、天板、抜型等の小物、備品全製品)はお買上金額にかかわらず北海道、四国、九州、沖縄、離島へ配送の場合送料が発生致します。
15,740円以上（税込）お買い上げ頂いた場合はシステム上送料の掲載がされませんが後程受注確定メールにてご連絡致します。
大型厨房機器は15,740円以上（税込）お買上げで、送料無料となります。
（※但し北海道、沖縄、離島、一部地域は追加料金がかかる場合がございますので受注確定メールをご確認後ご入金のお手続きをお願い致します。)
業務用機器のため個人宅への配送は致しかねます。
ご注文の際は「店舗名、会社名」をご記載下さい。
なお受注確定メールの件名は「【おいしい厨房】でのご注文、まことにありがとうございます！」になります。
■大型機器の配送について
送料無料
（※但し北海道、沖縄、離島、一部地域は別途お見積となる場合がございます。）
※運送業者による軒先渡しまたは荷台渡しが原則となります。
ドライバー1名でのお届けとなります為、必ず力のある荷受人手配をお願い致します。
手配頂けず荷受けできなかった場合、一旦営業所へ商品持ち帰り、または有料対応となりますので、必ず荷受人等をご手配下さるよう重ねてお願い申し上げます。
尚、ドライバーさんは設置場所への搬入などはお手伝いできませんのでご了承下さい。
廃棄処分品がある場合や、特定の場所に設置搬入をお望みのお客様は【搬入設置サービス！おいしいパック】をお申し込みください。 -
ご入金確認後、通常 翌日～７日以内に発送いたします。(メーカーの在庫状況により納期は異なります)
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海外へのお届けにつきましては、別途お問い合せ下さい。
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●お客様都合による返品、交換はお受け致しかねます。
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い(注文した製品と異なる製品)」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。当店もしくはメーカーより、直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
なお、大型商品や一部メーカー直送品は返品を承ることが出来ませんので、予めご了承ください。
●返品、交換不可能な商品について
-お届けから7日以上経過した場合
-お客様が一度開封またはご使用になられた商品
-お客様が汚損・破損・加工等された商品
-商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
-返品理由が「お気に召さない」「注文間違い」「数量間違い」「サイズ間違い」「ガス種間違い」等
お客様のご都合による返品は、往復送料（返送／再発送）は自己負担でお願いします。
返品手数料、再販手数料が発生する場合がございます。
ご連絡なくご返送された場合は受け取り致しかねます。 -
メーカー保証期間内（ご購入後1年間）であれば、無償にて各メーカー最寄営業所より敏速に対応いたします。また、保証期間外でも誠意を持ってお客様のご要望にお応えさせていただきます。
一部メーカーは保証のない製品もございます。消耗品は保証期間が1年未満となります。 -
ご購入後1年間
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部品、消耗品、その他一部商品
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