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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 商品代引


    代金のお支払いは現金のみになります。
    代金引換手数料一律330円が別途かかります。
    運送会社の代引領収書にて弊社の領収書に代えさせていただきます。(別途発行しておりません)

    ※カストロール、BP、モービル、ドラム缶は、メーカー又は卸会社から直送となる為、代金引換がご利用になれません。また、これらとその他商品を同時にご注文いただいた場合も同様となります。
    ※運送会社の規定により、一部地域で代金引換がご利用になれない場合があります。その際は、その旨をご連絡後、ご注文を一旦キャンセルさせていただきますので、別のお支払い方法をご選択の上、お手数ですが再度ご注文ください。

  • PayPay銀行(前払い)

    【PayPay銀行】
    支店名…本店営業部
    口座番号…普通預金 4685925
    受取人名…東京オイル株式会社

    ※ご注文後7日以内にお振り込みください。
    ※ご名義が異なる場合は必ずご連絡ください。
    ※お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。

  • 楽天銀行(前払い)

    【楽天銀行】
    支店名…ワルツ支店
    支店番号…204
    口座番号…7039978
    受取人名…東京オイル株式会社

    ※ご注文後7日以内にお振り込みください。
    ※ご名義が異なる場合は必ずご連絡ください。
    ※お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。

  • ゆうちょ銀行(前払い)

    【ゆうちょ銀行】(ゆうちょ銀行からの振込受取口座)
    口座番号…10100-25468371
    受取人名…東京オイル株式会社

    【ゆうちょ銀行】(他金融機関からの振込受取口座)
    店名…〇一八(ゼロイチハチ)
    店番…018
    口座番号…普通預金 2546837
    受取人名…東京オイル株式会社

    ※ご注文後7日以内にお振り込みください。
    ※ご名義が異なる場合は必ずご連絡ください。
    ※お振込み時の控えは紛失しないようご注意ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    商品価格には消費税が含まれております。

  • 手数料について

    銀行振込手数料及び代金引換手数料はお客様負担にてお願い致します。

  • お支払い方法

    クレジットカード決済、ジャパンネット銀行、楽天銀行、ゆうちょ銀行、代金引換(現金のみ)からお選びいただけます。

  • お支払い期限について

    【クレジットカード決済】
    ・商品発送後に決済が完了致します。
    ・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    【銀行振込(前払い)】
    ・ご注文後7日以内にお振り込みください。7日過ぎてもご入金いただけない時は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当社指定

    商品により、メーカー直送、卸会社からの配送、弊社倉庫からの宅配便での発送のいずれかになります。(お客様による指定はできません。)

    天候や交通状況などにより配送が遅れる場合があります。

    【沖縄について】
    ・送料無料です。
    ・時間帯指定がご利用になれない場合があります。
    ・代金引換がご利用になれない場合があります。
    ・途中より船便になる為、お届けに1週間程かかります。
    ・ドラム缶の場合、送料が発生したり配送できないこともありますので、ご注文前にご相談ください。

    【離島について】
    ・北海道・本州・四国・九州・沖縄本島の5島以外の地域とさせていただきます。
    ・送料無料です。
    ・時間帯指定がご利用になれない場合があります。
    ・代金引換がご利用になれない場合があります。
    ・途中より船便になる為、お届けに1週間程かかります。
    ・ドラム缶は発送できません。

  • 送料

    送料無料

  • お引き渡し時期について

    【クレジットカード・代金引換】
    ・ご注文承諾後、5営業日以内に発送致します。

    【銀行振込】
    ・ご入金確認後、5営業日以内に発送致します。

    ※お届け先が沖縄及び離島の場合、弊社に取り寄せてからの発送となり、出荷まで通常よりさらに1~2日程度お時間をいただくことがあります。

    ※在庫切れでお取り寄せになった場合、出荷まで通常よりさらに数日お時間をいただくことがあります。

    ※大型連休、夏季休業、年末年始休業、棚卸などにより、商品の入荷が通常より遅れる場合があります。

    ※商品の在庫情報には十分注意しておりますが、状況は常に流動的ですので、稀にメーカー欠品や販売終了などの理由によりお届けができない場合があります。その際は、キャンセルまたは代替品ご購入の意思確認をメールにてさせていただきますので、お手数ですがご返信ください。ご連絡がないまま14営業日を経過してしまった場合は、誠に勝手ながらご購入意志をいただけなかったと判断し、キャンセル処理をさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    商品の配送は日本国内に限ります。

販売条件について

  • 販売条件について

    土日祝日及び休業日はご連絡や発送業務はしておりません。

    ご注文内容に変更がありましたらお早めにご連絡ください。発送後の変更及びキャンセルはできません。

    【到着時間帯指定について】
    ・カストロール・BP・モービルの全商品及び全メーカードラム缶は、メーカー又は卸会社から直送となる為、時間帯指定ができません。
    ・運送会社の規定により、一部地域で時間帯指定ができない場合があります。その際は、その旨をご連絡の上、「指定なし」に変更して発送させていただきます。

    【到着日指定について】
    ・運送中にオイル漏れなどの問題が生じると、お客様のご希望日にお届けできない場合がありますので、到着日の指定はお受けしておりません。

    【ドラム缶について】
    ・代金引換は利用できません。
    ・ドラム缶の色は選べません。
    ・メーカーより直送します。
    ・4tトラックが進入できない場所へは配送できません。
    ・個人宅には発送できません。
    ・建物の一見してわかる場所に、法人名または屋号の表示が必要です。
    ・建物1階出入り口付近までのお届けになります。
    ・離島へは発送できません。
    ・発送先が沖縄の場合、送料が発生したり配送できないこともありますので、ご注文前にお問い合わせください。
    ・メーカーによっては土日祝日配送をしていません。
    ・納入日の指定は可能ですが(配送不可日除く)、時間帯指定はできません。
    ・9時から18時頃までの間にお届けします。その間いつでも受取可能な状況でないと手配できません。
    ・納品の際には立ち会いが必要です。不在置きおよび再配達はできません。
    ・メーカー登録制のドラム缶の場合は届け先の事前の登録が必要となり、配送先によっては登録ができず、発送できない場合もあります。
    ※上記以外でも、運送上の事情でお届けできない状況が生じ、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
    ※ご注文の際は、発送先の「法人名または屋号(個人名不可)」「固定電話番号(携帯不可)」「業種」「営業時間」「休業日」「担当者名および携帯番号(緊急連絡先)」をお知らせください。これらの発送先情報がないと、ご注文をいただきましても手配ができません。必ずご連絡ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    角缶、ペール缶及びドラム缶は梱包なしのそのままの形での配送になる為、運送中に多少のキズ・へこみ等が生じる場合があります。

    へこみ等がひどかったり、オイルが漏れているなど明らかに問題のある場合は、運送会社からのお受け取りを拒否していただき、その旨を弊社までご連絡ください。早急に代品を手配致します。商品お受け取り後でも3日以内でしたら同様に対処致しますので、何かありましたらご連絡ください。

    不良品の返品・交換に発生する返送料は弊社が負担致します。

    お客様のご都合や、お客様の元でキズ・破損が生じた場合の返品・交換はお受けできません。

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