お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
代引手数料はお客様ご負担です
ご利用限度額は代引き手数料を含めて30万円までです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)が298,900円を超える場合はその他のご決済方法をご利用ください。
産地直送便及びメーカー直送便につきましては、代引決済はご利用できません。
不正注文を防ぐため、お支払金額が3万円を超える場合はご注文の意思確認を電話で取らせていただきます。 - 銀行振込（前払い）
振込手数料はお客様ご負担です
お支払総額
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋振込手数料
振込先 三菱UFJ銀行 大井支店 普通 No,1158919有限会社ジャスト・ジャパン 取締役加納久敏
ご注文主と振込人名義が異なる場合は、ご注文内容確認画面の「ストアへのご要望」に明記下さい - 現金書留
- 消費税の取り扱いについて
商品代金・送料・手数料には10％の消費税が掛かります。
- 手数料について
代引き決済の場合は、商品代金と送料の合計金額により以下の代引き手数料が別途掛かります。 10,000円以下 330円（本体価格300円、消費税等30円） 10,001円以上～30,000円以下 440円（本体価格400円、消費税等40円） 30,001円以上～100,000円以下 660円（本体価格600円、消費税等60円） 100,001円以上～300,000円以下 1,100円（本体価格1,000円、消費税等100円）
- お支払い方法
クレジットカード決済 ショッピングカートに表示されている何れかのクレジットカードがご利用になれます。 お支払総額は 商品代金合計額(税込)＋送料(税込) 代引き決済 上限金額は30万円(税込)です。 商品代金(税込)+送料(税込)+代引き手数料(税込)の合計が30万円を超える場合はその他の決済方法をご利用下さい。 税込商品代金と送料の合計で300,000円までになります。 お買物金額が3万円以上になる場合はお電話でお買物の意思確認をさせていただきます。 産地直送便とメーカー直送便につきましては、代引き決済はご利用できません。 銀行振込み 振込手数料はお客様のご負担になります。 振込み手数料をご負担の上、商品代金合計額(税込)＋送料(税込)を振込みしてください。 振込先 三菱UFJ銀行 大井支店 普通 No,1158919 有限会社ジャスト・ジャパン 取締役 加納久敏 ご注文主と振込人名義が異なる場合は、ご注文内容確認画面の最後にある「ストアへのご要望」欄にその旨を明記して下さい。 お申し出がない場合は確認が取れるまで発送が遅れる事があります。 コンビニ決済 決済代行会社の(株)ネットラストから配信されるお支払番号通知メールに記載されたお支払番号と確認番号を印刷または控えて、ご指定のコンビニエンスストアのレジにお伝えいただければ代金のお支払が可能です。
- お支払い期限について
クレジットカード決済の場合は、ご利用クレジット会社の規約に基づく振替日。 代引き決済の場合は商品受取時。 銀行振り込みの場合は、ご注文日より７日を経過してもお振込みが確認出来ない場合はキャンセルされたものと致します。
送料、お届けについて
店舗指定宅配便
店舗指定宅配便（季節セール料金）
店舗指定宅配便(送料無料)
銀行振込のみ
ワインセラー
SULO35L
SULO50L
SULOキャスター付
SULOキャスター付240L
冷凍庫
宅急便でお届けします。 配送業者 送料の最も安い配送業者を選択して発送いたします。 ・佐川急便・ヤマト運輸・ゆうパック・その他の配送業者 ・メーカー直送便と産地直送便につきましては上記以外の業者になる場合があります。 ・メーカー直送便と産地直送便につきましては、お届けの時間指定ができない場合があります。 ご不在の場合 商品お届け時にお客様がご不在の場合、宅配業者が不在通知票を置いていきます。 再配達依頼や宅配業者の配送センターへお越し頂く事で商品をお受け取り下さい。初回配達から７日以内に商品のお引渡しが出来ない場合は、返送扱いになってしまいます。 この時にかかる当店までの返送送料はお客様でご負担をお願いします。送料は各地域・ご注文内容によって異なります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 基準の料金は、下記の料金（梱包サイズ合計80cm）で設定されています。 ギフト商品、季節セール対象商品は全国一律配送料の場合があります。 北海道 1200円(税込) 青森県, 岩手県, 秋田県 900円(税込) 宮城県, 山形県, 福島県 900円(税込) 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 神奈川県 900円(税込) 東京都 900円(税込) 山梨県, 長野県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県 900円(税込) 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県 900円(税込) 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県 900円(税込) 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県 1000円(税込) 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県 1100円(税込) 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県 1200円(税込) 沖縄県 1800円(税込) ★沖縄県以外の離島は別途料金がかかります。離島へのお届けの場合はご注文確認メールで料金をご確認下さい。 クール冷蔵便送料は下記参照 サイズの小さい商品のご注文の場合には送料を60cmサイズ送料に減額いたします。 梱包60cmサイズ、81cmサイズ以上（100cm・120cm・140cm以内等）、及び10kgを越える場合・離島・クール便の送料は、カート内で正しく表示されません。 数量の多いご注文・サイズの大きい商品のご注文の場合は梱包後にサイズ・重量がわかります。 送料に加算分が発生する場合は、送料及び送料を含めたお支払総額を、改めて「ご承諾メール（当店からのメール）」後のお知らせになりますのでご了承ください。 詳細は以下の配送料金表をご参照下さい。 （スマートフォン等でご覧の場合、パソコン版でご確認下さい） 【その他注意事項】 ・まとめ買いで複数梱包になる場合は、荷物の数量分の料金が掛かります。またの荷物の数量は破損の危険性等を配慮し、こちらの判断で梱包させていただきます。 ・同日中(午後12:00～翌日午前12:00)のご注文で1配送先への商品金額が33,000円(税込)を越える場合は送料無料とさせていただきます。 ・商品紹介ページで個別に送料が設定されている場合は上記料金設定から除外されます。 ・商品ページで個別に送料が設定されている場合は、ご注文数×個別送料なります。 ・トラックのマークが表示されている商品に関しましては、産地より直送いたします。商品の産地により送料が異なりますので、商品ページに表示されている送料をご参照ください。
ご注文いただきました商品は、決済状況確認後７日以内にお届けいたします。 できるだけ早いお届けを心掛けておりますが、注文状況・商品の在庫状況によって発送が遅れる場合がありますのでご了承下さい。 指定日配送 お受取のご指定日が7日以内の時は間に合わない場合がございます。 必ず注文承諾メールをご確認ください。 以下の場合は7日以内にお届けができません。 受注生産品 収獲不良などにより入荷困難な商品 予約販売・キャンペーンでのご購入 ゴールデンウィーク・夏季・年末年始の休暇を挟む場合 自然災害・事故などにより物流機関に支障が出た時 決済確認が取れない場合 離島地区への配送 お届け時間 商品のお届けは以下の時間帯からお選びいただけます。 午前中／12時-14時（ヤマト運輸除く）／14時-16時／16時-18時／18時-20時／19時-21時 ご不在の場合 商品お届け時にお客様がご不在の場合、宅配業者が不在通知票を置いていきます。 再配達依頼や宅配業者の配送センターへお越し頂く事で商品をお受取下さい。初回配達から７日以内に商品のお引渡しが出来ない場合は、返送扱いになってしまいます。 この時にかかる当店までの返送送料はお客様のご負担になります。
海外へのお届けは受け付けておりません。
返品、交換、保証について
返品について 商品には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、配達途中の事故による破損や、傷みなどの品質上の問題などがございましたら、到着後７日以内にご連絡下さい。 連絡いただかないまま商品のみ返送されても受取側では返品と解りません。 1. 商品違い・不良品による返品 当店による商品違い・不良品の不手際がありましたら、その内容をメール・電話・FAXいずれかの方法によりご連絡いただき、着払いでご返送ください。商品取替えまたは返金のどちらでも対応いたします。 ご連絡いただけない場合は返品と解りませんので、受付できません。 2. 破損・事故による返品 配送途中の事故による破損がございましたら、メール・電話・FAXいずれかの方法によりご連絡いただき、着払いでご返送ください。送料・手数料ともに弊社負担で、至急新しい商品をお届けします。 3. お客様都合による返品 お客様都合による返品は原則的にできませんが、未開封の物のみ受け付できる場合もございます。 商品自体が気に入らなかった・ラッピングが気に入らなかった等を理由にされた返品はお受けできませんのでご了承ください。返品の場合、返送時の送料を含めた往復の送料・手数料・梱包資材費はお客様のご負担になります。 4. 食品の返品について 食品の場合は、商品の性格上返品はお受けできませんのでご了承ください。 5. その他 商品受け取りの際にお客様のご都合による受け取り拒否などが当店に連絡なくあった場合は、その時に発生した往復の送料・梱包資材費・手数料・事務手数料・商品代金などをお客様にご請求させていただきます。 また以下の場合は返品を受け付けできません 商品を一度でも使用した場合 事前に連絡を頂かなかった場合 セールなどでご購入いただいた場合 到着後、何の連絡もなく1週間以上経過した場合 商品に不良・問題は無く、開封してしまった場合 返品場所 〒-152-0004 東京都目黒区鷹番３―７―１ コンフォール鷹番２Ｆ TEL 03-6278-9930 FAX 03-6278-9931
製品保証について 電化製品など保証書がついている商品の場合は、各メーカーの製品保証範囲で対応いたします。 保証書がついていない商品は初期不良以外の修理・交換はお受けできませんのでご了承ください。
製品価格の範囲内。
製品に付いている保証書をご確認ください。