お買い物ガイド
-
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
-
-
PayPay残高等
-
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
銀行振込（前払い）
■銀行振込み先
PayPay銀行
本店営業部（ホンテンエイギョウブ）（普通）1509372
口座名義人 有限会社オフィスクリエイト
口座名義人カナ ユ）オフィスクリエイト -
商品代引
リサイクルトナー・互換インクのみ、代金引換が可能です。 ※純正品は代金引換不可となります。
-
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
-
■代金引換手数料はお客様のご負担となります■
【代金引換手数料】
・合計金額10,000円未満：330円（税込）
・合計金額30,000円未満：440円（税込）
・合計金額100,000円未満：660円（税込）
・合計金額300,000円未満：1,100円（税込）
・合計金額300,000円以上：2,200円（税込） -
・銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
振込手数料はご負担ください。ご注文後、1週間日以内にお振込みください。
商品は入金確認後の出荷となります。
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に売上請求が完了いたします。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
・商品代金引換をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
-
宅配便
インクメール便
インク宅配便
美容用品
宅配便（代引き不可）
最短配送（代引き不可）
最短配送
中古複合機
■配送業者
佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・福山通運等
（商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。）
■お届け日
銀行振込の場合：入金及び在庫を確認後、1～2営業日で発送予定
代金引換・クレジットカードの場合：在庫を確認後、1～2営業日で発送予定 -
☆トナー・・・送料無料
（沖縄・離島の方は別途送料がかかります。型番によってサイズが異なりますので、事前にお問い合わせください。）
※トナーご注文の場合は発送方法[宅配便]をご選択下さい。
☆インク・・・
・商品名■メール便発送■をご注文の方・・・全国送料無料
・商品名■宅配便発送■をご注文の方・・・送料無料
※インク、商品名■メール便発送■をご注文の方は発送方法[メール便]をご選択下さい。
※インク、商品名■宅配便発送■をご注文の方は発送方法[インク宅配便]をご選択下さい。
-------------------------------------------------------------------------------------------
■トナー宅配便
沖縄・離島・・・別途送料がかかります。型番によってサイズが異なりますので、事前にお問い合わせください。
その他・・・送料無料
■インク宅配便
レターパックプラスでのお届け予定・・・全国送料無料
■インクメール便
メール便・ポスト投函（日時指定不可）・・・全国送料無料
■美容用品
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
-
■銀行振込の場合
入金及び在庫を確認後、1～2営業日の出荷予定となります。
■代金引換の場合
在庫を確認後、1～2営業日の出荷予定となります。
■クレジットカードの場合
在庫を確認後、1～2営業日の出荷予定となります。 -
海外への発送は取り扱っていません。
-
■商品の返品・交換につきましては、一切お受けしておりません。
但し、弊社の発送間違いなどによる返品・交換につきましては
上記の限りではありません。
早急に対応させて頂きますので、大変申し訳ございませんが
弊社までご連絡をお願いいたします。
■キャンセルにつきましては、商品発送前でしたらお受けいたします。
商品発送後のキャンセルにつきましては、一切お受けしておりませんので
予めご了承ください。 -
■リサイクル品の保証および不具合の対応
品質には万全を期しておりますが、万が一ご使用中に不具合が発生した場合、カートリッジを
無料交換させて頂きます。
いずれの場合におきましても誠意をもってご対応させて頂きますので、不具合が発生した場
合は、まずお電話、メール又は添付のＦＡＸ(不具合連絡表)にて弊社へご連絡 お願い致しま
す。不具合状況によりましては、不具合解消方法により解決する場合もございます。
もし、ご連絡がなく不具合品を商品同梱の回収伝票などでご返送された場合、保証できない場
合もございます。
不具合品につきましては、平日9：00～15：00までにご連絡頂きます と即日代替品の発送をさ
せて頂きます。
(リターン商品及び在庫の少ない商品につきましては、即日発送できない場合がございます)
基本的には代替品の発送とさせて頂きますがやむを得ない場合は返金にてご対応させて
頂きます。
※保証外につきましては、下記の「保証適用外商品について」をご確認下さい。
■不具合品回収の流れ
不具合品は確実に回収させて頂く為、不具合品回収の配達員がお伺い致します。
1）印字不良の場合は印字サンプルを可能な限りご用意頂きますようお願い致します。
2）箱の中に不具合品と印字サンプルを入れて梱包してください。
3）外箱に不具合品とマジック等でご明記下さい。
4）不具合の箱を、回収にお伺いした運送会社の配達員にお渡し下さ い。
※伝票は配達員がお持ち致しますので、商品に同梱しております回収伝票やその他伝票を貼ら
ないでください。
■プリンタ本体への保証及び不具合の対応
リサイクル品が原因でプリンタ本体の故障が発生し、「リサイクル品 が故障の原因である」
ことが確認できた場合、弊社が修理代金を負担 させて頂きます。まずは弊社までご連絡
お願い致します。
※保証外につきましては、下記の「保証適用外商品について」をご確認下さい。
純正品・汎用品・海外純正品には保証はついておりません。予めご了承ください。 -
保証付商品は、それぞれの商品説明ページに記載しております。
-
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
-
■リサイクル品の保証対象外について
以下の場合は保証の限りではございません。ご了承ください。
(代替品出荷後の場合は、代替品の代金及び送料をご請求させて頂きます)
1）納入後の取扱不注意による不具合発生の場合
2）使用中に感光体ドラムに傷が生じた場合
3）お買い上げから1年以上経過しているカートリッジの場合
4）既に90％以上トナーをご使用済みの場合
5）不具合の発生したカートリッジが回収不能な場合
6）お客様のプリンタ本体のお手入れ不足により障害が発生した場合
7）不良・不具合の原因がカートリッジに起因しない場合
8）回収した不具合品が他社でご購入されたものであった場合
9）火災・天災などの不可抗力による破損・故障の場合
その他上記に限らず、偶発的な不具合が発生した場合など保証外になる場合もございます。
■プリンタ本体の保証対象外について
以下の場合は保証の限りではございません。ご了承ください。
1）弊社に連絡なくメーカー等にて修理を受けた場合
2）リサイクル品が故障の原因と証明する書類と修理の請求書がない場合
3）プリンタ本体の消耗による場合
4）プリンタの印字に関する部品以外の保証
5）お買い上げから1年以上経過している場合
6）プリンタ故障の原因となったカートリッジが回収できない場合
7）誤使用、不当な修理改造等で発生したプリンタ本体の損傷の場合
その他上記に限らず、偶発的な故障が原因の場合など保証外になる場合もございます。
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す
