■宅配便
■大型宅配便（個人宅宛）
■西濃運輸営業所留め＝自転車を含むご注文
■法人・商店宛て＝自転車を含むご注文
■店舗受取り＝自転車を含むご注文
■大型宅配便2
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・自転車、その他大型商品は「西濃運輸」（一部地域は協力会社） ・パーツ、その他アクセサリー類は「西濃運輸」（一部地域は佐川急便や協力会社など） ・配送業者は指定できません。 ※自転車をご注文の場合は、配送会社の都合により、配達日時指定及び日曜日・祝日の配達希望は承ることができません。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。 ※自転車および大型荷物のお届け先が集合住宅の場合は、原則として１階でのお渡しとなります。 ────────────────────────────────────────────────── ■パーツ・アクセサリーのみ1万円以上ご注文で送料無料 サイクルパーツ・アクセサリーを1万円以上ご注文の方は、送料無料（沖縄・離島除く）となります。 ※自転車を含むご注文の場合は当サービス対象外です。自転車の送料規定が適用されます。 ■配送先で自転車送料がお得に！！ 個人宅への配送よりも断然お得です！是非ご利用ください。 ご注文時にご希望の配送方法をお選びください。 ※商品発送後に、ご自宅への配送に変更することはできません。 ※離島は対象外です。 1：西濃運輸営業所留め（送料無料/北海道・沖縄は送料割引） 　　　北海道＝送料6600円 　　　沖縄本島＝送料18700円 　●代引きでのお支払いは不可とさせていただきます。 　●営業所到着後、1週間以内にお引取りください。 　●西濃運輸営業所では梱包資材の引き取りは行っておりません。 　営業所止めが可能な営業所一覧(PDF) 　http://stc.branchseino.jp/tome/seino_branch_tome.pdf 　※ビジネスセンターや一部大型荷物に対応していない営業所がございます。 2：店舗受取り（送料無料） 　●リンリン芦屋店または当店（ネット事業部）でのお渡しとなります。 　●代引きでのお支払いは不可とさせていただきます。 3：法人・商店宛（送料無料/北海道・沖縄は送料割引） 　　　北海道＝送料6600円 　　　沖縄本島＝送料18700円 　　　その他離島＝別途送料 　●法人名、商店名を必ずご記載ください。 　●配送先に法人・商店と分かる看板等がない場合は対象外です。

■パーツの場合 　本州・四国・九州──780円 　北海道───────1300円 　沖縄本島──────5400円 　（その他の離島は別途送料がかかります） ※自転車を含むご注文は自転車の送料が適用されます。 ■自転車(税別4万円以上)および一部大型パーツの場合 　北海道（北海道）13200円 　北東北（青森・岩手・秋田）7700円 　南東北（宮城・山形・福島）6600円 　関　東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）5500円 　信　越（新潟・長野）5500円 　北　陸（富山・石川・福井）5500円 　東　海（岐阜・静岡・愛知・三重）4400円 　関　西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）3300円 　中　国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）4400円 　四　国（徳島・香川・愛媛・高知）4400円 　北九州（福岡・佐賀・長崎・大分）4400円 　南九州（熊本・宮崎・鹿児島）5500円 　沖　縄（沖縄本島）22000円 　（その他の離島は別途送料がかかります） ※同時に自転車を複数台ご注文いただいた場合でも、台数分の送料がかかります。 ■自転車(税別4万円未満)および一部大型パーツの場合　※地域詳細は上記参照 　北海道　16500円 　北東北　11000円 　南東北　9900円 　関　東　8800円 　信　越　8800円 　北　陸　8800円 　東　海　7700円 　関　西　5500円 　中　国　7700円 　四　国　7700円 　北九州　7700円 　南九州　8800円 　沖　縄　22000円 ※その他の離島は別途送料がかかります） ※同時に自転車を複数台ご注文いただいた場合でも、台数分の送料がかかります。 ■電動アシスト自転車の場合　※地域詳細は上記参照 　北海道　33000円 　北東北　22000円 　南東北　19800円 　関　東　17600円 　信　越　17600円 　北　陸　17600円 　東　海　15400円 　関　西　11000円 　中　国　15400円 　四　国　15400円 　北九州　15400円 　南九州　17600円 　沖　縄　44000円 ※その他の離島は別途送料がかかります） ※同時に自転車を複数台ご注文いただいた場合でも、台数分の送料がかかります。 ■備考 ※北海道、北東北、南九州、沖縄、その他離島は送料無料対象外です。 ※注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

・商品の在庫を確認後、在庫がある場合は、パーツ類はご注文より2～5営業日、自転車はご注文より7～9営業日での発送となります。 ・商品の在庫が無い場合は、その旨をメールにてご連絡させていただきます。 ・年末・年始・ゴールデンウイークなどの大型連休、セール・キャンペーンなどの繁忙期には発送が遅くなる場合があります。特に自転車は組立作業が必要となりますので、大幅に遅れる場合がございます。予めご了承いただきますようお願いいたします。 ・自転車をご注文の場合は、配送会社の都合により、日曜日・祝日の配達希望及び配達日時指定は承ることができません。あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。 ・商品によっては、入荷にお時間が掛かるものがございますのでご了承下さい。 ・お振込みでのお支払いの場合、ご入金確認後、商品の手配ができ次第発送いたします。 ・予約の商品につきましては、メーカーの入荷予測をもとに納期をご案内しております。メーカーの都合上、大幅に納期が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

当店では海外発送は対応しておりません。

当店に掲載されている商品は、店舗在庫、及びメーカー在庫を基に運営しております。商品ページの在庫状況はリアルタイムの更新ではないため、ご注文可能な状態であっても、在庫切れ、完売の場合がございます。店舗在庫及びメーカー在庫確認後の取引成立となります。予めご了承の上、ご利用くださいますようお願いいたします。 ご注文商品が欠品・完売の場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。その際にご利用いただいておりましたポイント及びクーポンの失効につきましては、当店は一切責任を負いかねます。また、ポイントアップキャンペーンによるポイント付与に関しましても、当店は一切責任を負いかねます。 商品の欠品や納期遅延により、お客様に生じた損害等に対して、当店では一切責任を負いません。キャンセルまたはお振込金額のご返金のみでの対応となります。その他いかなる責任も当店では負いません。 表示価格には万全を期しておりますが、万が一、当店の過失によりご注文いただきました商品の掲載価格、販売価格に誤りがあった場合、当店はお客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文をキャンセルすることができます。 この際、お客様に直接的、間接的に生じた損害について当店は一切の責任を負わないものとします。 ご注文時にお客様自身での入力間違い（住所・お名前・電話番号・メールアドレス・商品・個数など）の間違いによって、商品が届かなかったり、二重に商品が届いた場合、当店では責任を負いかねます（商品の返品・交換はお受けできません）。 また通信状況の不具合により、当店から送信したメールが届かない場合も、同様に当店では責任を負いかねます。 未成年の方は、必ず保護者の同意を得てからご注文ください。当店では未成年の方からのご注文は、保護者の同意を得ているものとして、承ります。 自転車をご注文いただく際は、必ずお乗りになられる方の身長を明記してください。自転車組立調整時の目安とさせていただきます。

お客様のご都合による商品の返品および交換は承っておりません。 商品ご購入前に適応身長やサイズ、カラーなどはよくご検討ください。 適応身長について、ご不明な点はご購入前にお問い合わせください。 万一、商品の欠陥や初期不良などがある場合には、商品到着後8日間以内にメールでご連絡ください。当店にてメール確認後、対処方法についてのメールをお送りいたしますので、ご確認ください。お客様の判断による返品はお断りいたします。 不良の有無に関しましては、当該商品のメーカーもしくは当店の判断となりますことを予めご了承ください。また、商品に対する不良の有無について、お客様とメーカー（及び当店）の見解が不一致の場合は、当店の判断となりますことを予めご了承ください。 商品の不良と判断された場合に限り、返品・交換をお受けいたします。当店から返品・交換方法に関するメールをお送りいたしますので、ご確認ください。返送・再送に要する送料は当店が負担いたします。 商品や商品の一部、商品のパッケージ・値札などを紛失、または破損（破って梱包をといてある）されている場合は、いかなる場合でも返品・交換には応じられません。 注文承諾メール送信後のキャンセルはお受け出来ません。 自転車のみ、キャンセル手数料（本体販売価格の50% + 往復の送料）をお支払いいただければ、返品・キャンセルをお受けいたします。 その場合でも、当店に返品時、傷、パーツの不足などがある場合は、別途見積もりいたします。 ご返金までは約1～2週間となります。

商品の保証に付きましては、各商品のメーカー保証に準じます。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に破損や不具合がございましたら、到着より8日以内にご連絡ください。 商品到着後、8日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応いたしかねます。 また、当店に事前にご連絡なく他店にて整備等を受けた場合や、商品を加工・カスタム・改造等を行った場合にも対応いたしかねます。

・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後8日以内にご連絡ください。8日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。