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●翌日優良配送対象商品につきまして● 下記の場合は対象外となります。 ・13時以降(休業日は12時以降)のご注文の場合 ・お届け先が対象地域外の場合 ・決済完了確認にお時間を頂戴する場合 ・銀行振込をご選択の場合 ・ご注文時備考欄(ストアへのご要望)にご記入がある場合 ・郵便番号や住所に誤りがある場合 ・15点以上ご注文頂いた場合 ・翌日優良配送対象外の商品とご一緒にご注文いただいた場合 (対象地域：青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、愛知県、岐阜県、静岡県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県) ■配送業者　佐川急便 ※ご注文の商品によっては、配送業者が替わる場合がございます。 ※運送会社の営業所止めはお受付できかねます。 ※運送業者の指定はお受付しておりません。 ※一部地域によっては、佐川急便以外の運送便へ変更となる場合がございます。 　その際、【お届けの時間指定】は承ることが出来ませんので予めご了承くださいませ。 ※大量に商品をご購入いただきました際、佐川急便以外の運送業者にて手配させていただく場合がございます。 　その際、【代金引換】【お届けの時間指定】は承れません。何卒ご了承ください。 ※商品名に (大型宅配便) の記載がある商品につきましては佐川急便以外の 【大型宅配便】にてお届けします。 　【代金引換】【配達日時指定】は不可となります。 ※【開梱設置】は承っておりません。玄関前でのお引渡しとなります。 ■お届け日 ご注文確認後（銀行振込はご入金確認後）1週間前後に商品をお届けします。 (ただし、品切れなどによりお届け日数のかかる場合もございます。 その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。) ■お届け時間 只今、商品のお届け日・時間指定をお受けする事ができません。 何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。 お電話やメールでのお問合せが大変混み合っており、 ご回答に3～10日のお時間を頂いております。 お手数ですが、お問い合わせの多いご質問を下記「FAQ」ページへ記載いたしますので、 ご参照頂ければ幸いです。 ≫よくある質問「FAQ」はこちら https://shopping.geocities.jp/nyanko/support.html ■転売につきまして 転売目的のご注文はお断りいたします。 尚、下記に該当し、当社で不適切と判断した注文はキャンセルさせていただく場合がございます。 (1)１回の注文、又は、複数の注文にて同一商品・類似商品を大量に注文された場合 (2)お一人様あたりの個数制限がある商品を、 複数回ご注文頂いた場合 (3)転売、または営利目的等のおそれがある注文と当店が判断した場合 ■ソーシャルギフト商品について 一部設置商品はソーシャルギフト注文対象外になります。 対象外の場合はメールにてご連絡させていただきます。 ≪商品の発送について≫ 誠に勝手ながら、冬季休暇期間の休業日につきましては【 12/27～1/4 】となります。 予め、ご了承いただけますようお願い申し上げます。※インターネットからのご注文は年中無休で承っております。 ≪お問い合わせについて≫ 誠に勝手ながら、12月27日（土）～1月4日（日）にいただいたお問い合わせは、当店営業日に順次ご案内いたします。 ご注文いただいた商品の詳しい発送状況につきましては、当店からお送りしております、発送完了メールをご確認ください。 【お支払方法：クレジットカード・PayPay残高払い・PayPay後払い・代金引換・ゆっくり払い】 在庫の確認・与信審査（ゆっくり払いの場合）が取れ次第、商品を順次発送させて頂きます。 当店にて在庫確認が致しかねる商品につきましては、1月5日（月）以降に在庫確認の上メールにてご案内致します。 ※ゆっくり払いの与信審査につきましては随時対応させて頂きます。 結果によりましては1月5日（月）以降のご対応となり、発送にお時間を頂く場合がございます。 商品発送予定及び発送完了のご案内メールの送信までにお時間を頂く場合がございます。 予めご了承ください。 【お支払方法：銀行振込】 ご入金の確認は、12月27日（土）～1月4日（日）を除く、当店営業日15時着金までとなります。 ※ご入金の確認にお時間を頂戴する場合もございます。 商品発送予定及び発送完了のご案内メールの送信までにお時間を頂く場合がございます。 予めご了承ください。 ※お急ぎのお客様につきましては、お支払方法をクレジットカードまたは代金引換をご選択頂けますようお勧め致します。 上記のお支払方法でも当店にて在庫確認ができない商品については、 休み明けに在庫確認の上、メールにてご案内致します。 予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。 ※休業中の発送及び配送につきましては、 在庫状況・道路混雑・配達諸事情・天候等により、お届けが通常より遅くなる場合がございます。

【宅配便】配送の場合 通常、佐川急便(宅配便)でお届けします。 ■１件のご注文金額が【6,980円/税込 以上の場合、一部地域を除き（※）送料無料】でお届けします。 ■1件のご注文金額が【6,980円/税込 未満の場合、一部地域を除き（※）送料は660円/税込】となります。 ※沖縄県へのお届けは、送料は2,500円/税込 となります。 ※離島へのお届けは別途、送料がかかる場合がございます。 なお、沖縄県へのお届けは、「送料無料」対象商品をご注文の場合、ご注文金額合計が6,980円/税込 以上の場合送料は1,840円/税込（沖縄追加料金）となります。 ■大量注文の場合、お届け地域にかかわらず別途送料を頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。 【大型宅配便】配送の場合 商品名に (大型宅配便) の記載がある商品につきましては佐川急便以外の大型宅配便にてお届けします。 商品によっては、別途送料5,000円(税込)～　商品サイズ・商品個数に応じて別途頂戴する場合がございます。 商品ページの表記をご確認のうえ、ご注文いただきますようお願い致します。

【宅配便】配送の場合 通常ご注文確認後（銀行振込はご入金確認後）1週間程度での商品のお届けになります。 （ただし、品切れなどによりお届け日数のかかる場合もございます。 その場合は別途メールにてご連絡させていただきます。) ■当店からの返信メールが届かない場合 フリーメールアドレスをご使用の場合、当店やyahooショッピングからの確認メールなどが届かない場合がございます。 また、３営業日以内に当店よりメール等の返信がない場合は迷子メールが発生している可能性がございます。 お手数をお掛けいたしますが再度、お電話・メールにて ご連絡いただけますようお願い申し上げます。 ドメイン指定受信やアドレス指定受信をご利用の方は当サイトのドメイン「nyanko@enetshop.jp」を指定受信に設定して下さい。 【大型宅配便】配送の場合 商品名に (大型宅配便) の記載がある商品につきましては大型宅配便にてお届けします。 商品発送後、≪10日前後≫でのお届けとなります。 配送業者は当店にて指定させていただきます。 大型宅配業者により、お引渡し方法が異なります。 ■プラスカーゴ（大型宅配便）でのお届けについて 商品は玄関でのお渡しとなります。 配達日前日ないし当日の午前中にお届け先の電話番号宛に 配達業者より配達時間のご連絡をさせていただきます。 ■ヤマトホームコンビニエンス（大型宅配便）でのお届けについて 商品は玄関でのお渡しとなります。 配達時にご不在の場合には「ご不在連絡票」を郵便受け等に投函させていただきます。

海外への発送は行っておりません。

＝錯誤に基づく契約無効について＝ 当運営サイトの掲載商品価格について、商品ページ製作時に細心の注意を払っておりますが、人為的なミス等によりサイト上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際は大変申し訳ございませんが、民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、契約は無効となりますので返金処理等をさせて頂く場合がございます。また、在庫状況によっては、何ら負担なく注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 ■賞味期限について■ 本サイトでは、当社が定めた日数以上の期限残商品に限り、出荷しています。 ■ポイントに関して■ (1)Tポイントのご利用方法について Yahoo!IDにログインしていない状態でご注文を頂いた場合、Tポイントは付与されませんのでご注意下さい。 ご注文完了後に、当店でポイントを付与・もしくはポイントのご利用による値引きをすることはできかねます。 (2)Tポイントの確定について 当店ではお客様の元へ商品が届いた、10日間前後に仮ポイントから確定ポイントへ変更させていただきます。 当店にて確定後、翌日よりお買い物にご利用頂けるようになります。 繁忙期や長期休業の際はご対応が遅れる場合がございます。 (3)期間限定ポイントについて ・期間限定ポイントは特定のキャンペーンなどで付与されます。 　付与日については、キャンペーンの企画ページをご確認下さい。 　それぞれのポイントに「有効期限」が設定されており、「有効期限」を過ぎると自動的に失効します。 ・複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限の近いものから優先して消費されます。 ・期間限定ポイントを利用した注文がキャンセルになった場合 　(1)ご利用ポイントが有効期限内の場合 　期間限定ポイントの有効期限は変更されずそのまま返還されます。 　 　(2)ご利用ポイントが有効期限外の場合 　有効期間10日間の期間限定ポイントとして返還されます。 　なお、対象ポイントに対し再付与は1回のみとなります。 ※返還までに数日お時間を頂く場合がございます。 (4)ポイントの保障について 商品の価格・ポイントは市場動向に合わせて随時変動しております。 その為、ご注文のキャンセル・ご注文内容変更等による お客様のポイント失効や、付与ポイントの変動についての責任は負いかねます。 予めご了承頂きますようお願いいたします。

【発送前の変更・キャンセルについて】 変更・キャンセルをご希望の際は、お電話、またはメールにてお早めにご連絡ください。 なお、当店のご注文確認メール配信後はお受け取り前でも変更・キャンセルは承っておりません。 変更・キャンセルをご希望の場合はお客様都合による返品扱いとなり、送料をご請求させていただきます。 ※当店の休業日にかかわらず、在庫のある商品は順次発送しております。 【発送後の返品・交換について】 お客様都合の返品、商品不良、破損、配送ミスによる返品・交換についての詳細は 下記URLでご覧いただけます。 https://shopping.geocities.jp/nyanko/html/henpin.html

当店では商品が工場からの直送となっております為に、保証書への店舗の押印を行っておりません。 保証期間内の不具合発生時は、メーカーか当店までご相談ください。 また、ご注文確認メールが納品書となりますので保管をお願いします。