お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
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消費税込みの価格で表示しております。
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・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料
・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき 300円+税。
・商品への文字入れをご希望の場合：デコールとエムブレムは無料。それ以外の商品はすべて1箇所につき800円+税。全額ポイント支払いでは文字入れは受付不可ですのでご注意ください。ご用命直後の自動返信メールには文字入れ料金は反映されず、その後の当店からの確認メールにて文字入れ料金が加算されますのでご了解お願いいたします。書体・レイアウトはおまかせとなります。 -
・クレジットカード決済
・商品代引 -
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、
支払日をご確認下さい。
●代金引換をお選びいただいた場合
代金引換の荷物の受取には期限があります。
配達日指定が無い場合：当店からの発送後1週間以内に必ずお受取ください。
配達日指定がある場合：ご指定日から1週間以内にお受取ください。
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佐川急便
佐川急便2
ヤマト運輸
佐川急便取寄
●配達日時・ギフト包装のご指定について。
配達日や時間帯の指定、ギフト包装の指定などのご希望は
ご注文時に画面の備考欄にご入力下さい。
弊社ではお客様のお手元になるべく早くお届けできるように
ご注文を受けた時点で出荷指示まで一括手配いたしております。
ご注文受付後の変更はお受けできませんので
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
●同梱について。
ご注文日が同日、ご注文者・お届け先・お支払い方法などが同じ場合
で、あとからのご注文後すぐに当店まで
メール seikoclock@shop.email.ne.jp『件名：注文商品の同梱希望』、あるいは
03-6348-9810（平日11時～18時、土日祝日休）
をいただいた場合のみ同梱が可能です。
（ご連絡がない場合には別々に発送いたします）
●発送業務のお休みについて。
土・日・祝日、夏季・年末年始休業日は発送業務はお休みです。
したがいまして、配送指定日を、月・火、または、祝日明けの日に
ご指定いただく場合は、必ず弊社からの【ご注文確認メール】を
ご確認ください。
●お客様のご不在時に配達された場合。
ご不在時に配達された場合は【ご不在連絡票】が配達されます。
その際は、誠にお手数ですが、ご希望の再配達の日・時間帯を配送業者にご連絡願います。
●商品の再発送と送料について。
お客様の長期ご不在により、商品が弊社に返送されてしまった場合
返送料＋再発送の送料はお客様のご負担となります。
長期ご不在（連続で5日間以上）が予想される場合には、
事前にご連絡をいただければ対応いたします。
●同送不可の商品（家具扱いの商品など）について
『他の商品との同送不可』と表示されている商品については
1送付先への発送であっても、『高額購入割引特典』、
『まとめ買い時の扱い』は対象となりません。
●その他
1週間以上経っても商品が届かない場合は、何らかのトラブルが考えられます。
至急弊社宛にご連絡願います。
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【業者】【佐川急便】
●１送付先への商品代金合計が６６００円未満の場合の送料。
全国一律 ８８０円（沖縄、離島を除く）
＊商品代金が６６００円以上の場合。
送料無料！
■佐川急便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
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●ご注文受付日から発送までの日数
通常商品は【ご注文受付後、平日で３～４日】で発送いたします。
商品への文字入れのご希望がある場合は、10日ほどで発送いたします。
予約商品は【入荷次第】発送いたします。
年末年始、夏季休業日などを除く。
お届け時期折り返しご連絡の商品は、ご注文受付後、発送予定を
ご連絡いたしますので、必ず当店からのメールをご確認ください。
●配達時間帯指定について。
配達時間帯指定をご希望の場合は、下記よりお選び下さい。
午前（9時～12時頃）、
午後（12時～14時頃）、（14時～16時頃）、（16時～18時頃）
夜間（18時～21時頃）
●配達日指定について。
商品の在庫状況などの事情により、ご希望に沿えない場合がございます。
できる限り、ご希望の配達日にお届け出来るよう最善を尽くしますが、
あらかじめ、ご了承いただくと共に、弊社からの【ご注文確認メール】にて
必ず配送日をご確認願います。
●原則としてご注文の日より２週間以上先の配達日の指定はできません。
やむをえずご指定いただく場合には、事前に当店までご相談ください。
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●海外への配送について。
商品の発送は国内のみです。海外発送は承っておりません。
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商品がお手元に届きましたら、直ちに注文内容と到着品を確認して下さい。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後７日以内に下記住所へ必ず【宅配便】でご返送下さい。
※送料お客様負担
発送伝票の控えは必ず保管してください。
※書留・定形外郵便・普通郵便・メール便等でのご返送はお受けできません。
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3－31－17－201
株式会社 NUTS
※お客様のご都合による返品は、
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
商品が当店に到着次第、商品代金＋消費税の返金手続きを開始します。
●代金引換でご注文の場合、受取拒否によるキャンセルはできません。
必ず一度代金をお支払いいただき。商品をお受取いただいた後で、
弊社あてにご返送ください。
※受取拒否によるキャンセルをされた場合には、商品の返送料金を請求
させていただきます。
●次のような商品は、原則として返品、交換、キャンセルは出来ません。
・到着後１週間以上経過した商品。
・文字入れをご用命いただいた商品。
・商品の付属品（個装箱、保証書、取扱説明書）に不備・破損がある場合。
・一度でもご使用になられた商品。
・お客様の手元で損傷あるいは加工した商品。
・特別価格販売品・アウトレット商品。
・その他 各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの
・【食品】は、商品の性格上、交換・返品はご容赦下さい。 -
●付属品などを除き、すべての時計商品にはメーカー保証(ご購入後1年間)がつきます。
●発送中の事故等により商品にキズや破損が生じた場合は商品到着の日から
１週間以内に当店までご連絡願います。
送料当店負担で早急に新品をご送付致します。
その際、運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
（但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。）
●ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後１週間以内に当店まで
ご連絡願います。
送料当店負担で早急に対応いたします。
●商品が不良の場合は、受注番号、ご注文者様のお名前を、当店までご連絡
願います。早急に対応いたします。
●お届けする商品の外観・仕様などは製造上の改良等の都合により予告なく
変更されることがございます。
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