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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
商品代引 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
【業者】ヤマト運輸

【代引き手数料】全国一律330円
※ご注文金額が11,000円(税込)以上の場合は手数料無料となります。
コンビニ後払い(スコア@払い) コンビニ後払いをご利用の場合は【土・日・祝日発送対象外】となります。

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
後払いは株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を 譲渡します。

詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている お買い物ガイドページの■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

後払い手数料:210円
利用限度額:55,000円(税込)
ポイント全額払い
消費税の取り扱いについて 消費税込みの価格で表示しております。
手数料について ■代金引換手数料
1ご注文につきまして税込330円の手数料を商品代金および送料とは別に頂いております。
あらかじめご了承くださいませ。

■まとめ買い計算規則
1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は全国一律料金330円になります。

■高額購入割引特典
1配送先につき、合計11,000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。

お支払い期限について ■商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
■後払いお支払方法詳細■

後払いをご利用の場合は【土・日・祝日発送対象外】となります。

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、
請求書は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。
●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先:06-6244-6688

後払い手数料 210円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 55,000円(税込)迄



●プライバシーポリシーについてはこちら

お届けについて

お届け方法

■お届け業者
○ヤマト運輸

宅急便、宅急便(予約販売)ともに、ヌーブラショップ ヤフー店でご注文いただいた商品は、ヤマト運輸でお届けいたします。

※あすつく商品や、通常販売の商品と予約販売の商品を一緒にご購入された場合は
『宅急便(予約販売)』にて商品を発送いたします。
予約販売以外の商品をお急ぎの場合は、別々にご注文していただきますようにお願い申し上げます。

※一部離島はお届け出来ない場合がございますので、ご了承ください。

■商品の梱包について
発送の際、商品の特性上、トラブル防止の為、発送元、及び品名は以下のように明記させて頂いております。予めご了承の上、お受取りくださいますようお願い致します。
-------------------------------
発送元:NJ Yahoo店
商品名:衣類・雑貨
-------------------------------

■注意事項
当店では即日発送にてご対応させていただくため、キャンセル・ご変更につきましては
ご対応ができません。

○送付先の住所・名前・電話番号
○お支払い方法
○商品・数量        など

ご注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。

■ご要望について
配送時のご要望につきましては
送付先住所に続けて記載いただきますよう、お願い致します。

【配送事項に記載が必要な場合】
・宅配ボックス希望
・不在時宅配ボックス
・配達前連絡        など

【営業所留めの場合】
送付先にご希望のヤマト運輸の営業所の住所を記載のうえ
(営業所留め)と記載ください。

また、その他ご要望がございましたら
メールにてお問い合わせをお願い致します。

※ご要望があった注文につきましては、当日発送にてご対応できない場合がございます。

■同梱発送について
当店では、基本的にはご注文ごとに商品を発送させていただきます。
ただし、発送準備前に複数のご注文を確認した場合、
ご注文分をまとめて発送(同梱発送)させていただきます。
なお、倉庫にて出荷の手続きを進める関係上、下記の場合は同梱が出来かねます。

【同梱できないケース】
・ご注文日が異なる日付の場合
※13時に当日ご注文分は締め切らせていただきます
・お届け先情報が異なる場合
・先にご注文いただいた商品の発送処理が完了している場合

※決済状況によっては上記の場合以外にも同梱できない場合がございます。
※同梱発送の場合、土・日・祝日の発送はご対応できません。
送料 ■送料料金表
全国一律料金:550円
ご購入金額が6,600円(税込)以上の場合は、送料が無料となります。

お引き渡し時期について ■商品発送のタイミング
13時までのご注文につきましては即日発送いたします。
早い場合は翌日、遅くとも1週間以内にご指定場所までお届けします。
※離島・一部地域はお届けが遅れる場合がございます。

商品の在庫切れや注文殺到などの理由により遅れる場合もございますので、あらかじめご了承くださいませ。
品切れの場合はメールでお知らせいたします。


※以下の場合は当日出荷対象外となります。あらかじめご了承ください。
・13時までに決済が完了しなかった場合。
・天候不順、運送状態不良など、予期せぬ状況により当日の出荷が不可能となった場合。

※また、以下の場合は【土・日・祝日発送対象外】となります。
・コンビニ後払い(スコア@払い)
・住所不備
・複数のご注文があった場合
・ご注文後にメールや問い合わせフォームからお問い合わせをされた場合

■キャンセル・注文変更について
ご注文完了後、お客様ご自身でのキャンセルはシステム上できません。
また、当店では即日発送にてご対応させていただくため、ご注文後のキャンセル・ご変更につきましては基本的にお断りしております。

やむを得ずキャンセルをご希望の際は、当店まで、早急にご連絡ください。
※発送準備に入ったご注文の変更・キャンセルはご対応できません。あらかじめご了承ください。


■配達日時指定
ヌーブラショップ ヤフー店では配送日時のご指定が可能です。
※1週間以上先の日時指定のご指定は受付けておりません。 その場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

■配送希望時間帯をご指定出来ます
午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時

※翌日の時間指定はお受けできません。
※万一、発送した商品をお受取り頂けなかった場合は、往復送料一律1,100円をご請求させていただきます。
  ご了承くださいませ。

■配送日時指定

・商品発送後にメールにて、出荷させて頂いた伝票番号を記載しております。
配送状況の確認につきましては、伝票番号よりヤマト運輸へお問い合わせください。

・配達の日時指定については以下のとおりになります。

《日にち》
・ご注文日の翌日より指定が可能です。ただし、配達先の地域によってはお届けに間に合わない 場合がございますのでご注意ください。
なお、出荷元は岐阜県になりますので、以下より配達までの日数をあらかじめご確認いただくことをおすすめいたします。

※ご注文日より1週間以上先の日時指定のご指定はお受けすることができません。
もしご指定があった場合はご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。


長期不在・住所不明・受け取り拒否について

■長期不在、住所不明
長期不在、住所不明に関しては、弊社倉庫にて持ち戻り商品の確認後、お客様への確認なしにキャンセル処理を行い、ならびにご注文時の往復送料をクレジットカード、銀行振込などの方法で、ご請求させていただきます。 再配達のご依頼は受け付けておりませんので、再度ご注文お願いいたします。

■受け取り拒否

受け取り拒否に関しては、お客様への確認なしに商品のキャンセル処理を行い、ならびにご注文時の往復送料をクレジットカード、銀行振込などの方法で、ご請求させていただきます。

ご連絡なく受取拒否をされた場合、当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

※往復送料一律1,100円(税込)をご請求させていただきます。



《時間》
・以下の時間帯よりご指定がいただけます。


配達時間
午前中 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時 


※ヤマト運輸の規定により、時間帯の指定が不可能な地域がございます。
当ショップからはご記載いただいた希望時間帯の指定を入れて出荷いたしますが、
お届けができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の特性上、ご着用後の返品・交換はお断りしています。(不良品を除く)
返品・交換は、商品到着後7日以内に下記連絡先までお電話もしくはメールにてご連絡をお願いいたします。
Yahoo!ショッピングのご注文履歴からのお問い合わせもお受けしております。
詳しい返品・交換方法をご案内させていただきます。


■返品・交換の連絡先
【ヌーブラショップ ヤフー店】
〒5420086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-5-5 アーバンBLD心斎橋 5F
(平日 10:00-12:30 / 13:30-18:00 ※土日祝日休業)
【ご連絡先】06-6244-6688
【E-Mail】yahoo@nubra.jp


【返品・交換をお受けできない場合】
・お届け後7日以上経過した商品
・一度ご使用またはご着用になられた商品
・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
・お客様の元で、誤った使用方法により不具合が生じた商品
・香料の匂い(香水や生活で付着する匂い)が付着している場合
・商品、付属品(パッケージ・説明書)の紛失

※事前にご連絡がない場合は、お受けできません。
※返品・交換は1回のご注文につき、1度までとさせていただきます。
※お客様都合による返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
※返品・交換をお受けできない商品をご返送された場合、お客様へご案内後、返送させていただく場合がございます
商品の保証について ■正規品の重要性

ヌーブラは安心してご使用いただくために、お肌に安全なシリコンを使用して製品化されております。
アメリカでは乳がんなどの手術でこのシリコンを体内に入れる場合もあるほどです。
また、日本国内においても、パッチテストでも無反応データが出ております。
粗悪類似品やコピー商品においては、パッチテストどころか、工業用の粗悪なシリコンやゴムを代用しているあまりにも酷い商品を販売されています。 お肌のトラブルやはがれる原因となりますのでご購入の際には、ご注意をお願い致します。

また、ヌーブラのパッケージには正規品の証明として、シリアルナンバーシールが貼り付けられております。


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