お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay（残高）
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PayPay（クレジット）
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay（残高）へチャージする必要がなく、PayPay（残高）がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
※ 商品が届いたとき、代金を配送会社に直接お支払ください。
※自社商品は代引き手数料は無料です。
※メール便は承れません。
【宅配業者】佐川急便 -
当店では、消費税(10％)を含んだ価格表示を行っております。
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【現金代引き】
※自社商品は代引き手数料は無料です。 -
【クレジットカード】
●クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
●引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
【現金代引き】
●ご注文確認後佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。
●商品到着時に商品代金・送料・をお支払いください。
※自社商品は代引き手数料は無料です。
一箇所につき商品代金3,980円（税込）以上の場合は送料無料となります。
※沖縄は、9,800円（税込）以上のご購入で送料無料となります。
※上記本文中の商品代金・送料・代引手数料は全て税込のものです。 -
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
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佐川急便
引っ越し便
送料無料
あすつく
あすつく送料無料
追跡可能メール便
佐川急便
引越便
【宅配業者】
佐川急便でお届けいたします。（運送会社の指定はできません。）
【ゆうパケット配送について】
・他商品との同梱はできません
他の商品をご購入いただいても一緒に送付することはできかねます。ご了承ください。
・ゆうパケットは翌営業日の出荷となります。（お荷物番号のご案内は出荷日の前営業日にご案内します。）
・2商品以上のおまとめはできません。
ゆうパケットは送付個数が決まっているため2商品以上をまとめて送付することはできかねます。ご注文をいただいてもキャンセルさせて頂く場合もございますので、ご了承ください。
・代金引換はできません
ポストに直接投函する配送方法の為、配送業者に直接お支払いいただく代金引換はできません。
・発送のタイミング
配送商品は、発送から到着まで 3～7日間かかる場合がございます。
※繁忙期、北海道・沖縄、その他離島にお住いの場合、10～14日程度かかる場合がございます。
また、ゆうパケットで配送する商品の場合は、配送日時指定をお受けできませんでので、ご了承ください。
【ご注意ください】
当店より発送のご案内メールが届いてから7日間を過ぎても商品が到着しない場合、まずは出荷完了メールのお荷物番号で配送業者へご確認ください。配送業者でも不明な場合は、お手数ですが当店までご連絡ください。
ゆうパケットは、原則、ポストまでのお届けとなります。
※当店発送済み商品に関しましては、商品到着予定や、商品追跡などのお問合わせにはお答えできかねます。
詳しくは、お近くの配送会社へお問い合わせください。
・配送中の紛失・破損・遅延等について、配送業者・当店では一切保障は致しかねます。予めご了承の上ご注文ください。
・配送条件の都合上、簡易包装での発送となります。パッケージの破損や汚れ等が発生する場合がございます。ご了承ください。
・その他にホテルや海外へのゆうパケットの対応は行っておりません。ご了承ください。 -
【宅配便】
本州の場合715円（税込）
北海道の場合1045円(税込)
沖縄・離島の場合1口当たり3100円(税込)
※商品合計額が3,980円以上の場合は送料無料(沖縄は、9,800円以上で送料無料となります。)
※送料無料商品と同時に他の商品をご購入の際、商品代金の合計金額が税込3,980円（沖縄県9,800円）以下では
送料を頂く場合がございますので、ご注文確定前にお買い物かごの最終決済金額のご確認をお願い致します。
※送料に関しては、予告なく変更する場合がございます。
■佐川急便
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■送料無料
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 -
【宅配便】
●地域別発送の目安
北海道地方：3日
東北地方：2日
関東・信越・北陸・東海・近畿：1日～1日半
中国・四国：2日
九州地方：2日（大島のみ4日間）
沖縄地方：1週間
【商品発送のタイミング】
●当日出荷のご注文締切時間
・平日・土 15:00受付まで
・祝日 12:00受付まで
順次出荷となりますが
発送量に応じ出荷日がずれる場合がございます。
予めご了承下さいませ。
※月曜日が祝日に該当する日程は休業日となります。
【日時指定】
日時指定は承っておりません。
【大型商品の送料について】
大型商品の場合、送料は料金表、上記の送料の適用外となります。
その場合は、後ほど店舗からご連絡いたします。 -
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承ください。
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【ご注文内容の変更・キャンセルについて】
※ご注文後の変更・キャンセルはできません
セブンショップヤフー店では、ご注文をいただきますと直ちに出荷作業に入ります。
原則としてご注文後の変更はお受けできません。あらかじめご了承お願い致します。
▼ご注文前に、内容をご確認ください！
・お届け先の変更→×
・お支払方法の変更→×
・商品の追加や変更→×
・ご注文商品のキャンセル→×
【領収書について】現在、紙領収書の商品同梱、別途郵送は対応しておりません
●クレジットカード決済・PayPay残高払い・PayPay（クレジット）※旧あと払いの場合
注文履歴詳細にある「ストア処理完了日」に日付が表示されている場合は［領収書を発行する］ボタンから領収書（領収証）を発行できます。
領収書のデータは、「領収書発行」、「領収書を発行する」から何度でも表示できます。
※2回目以降の表示では（再発行）と表記され、発行日もその都度更新されます。
●代引きの場合
お荷物を受取時必ずドライバーへご依頼をお願い致します。
【納品書について】
金額は記載されている納品書は必ず同梱しております。
納品書なし・金額記載なしでの発送は一切承っておりません。
ご注文完了後、
ご注文確認メール(自動送信メール)が届きますのでご確認ください。
TEL:(フリーダイヤル)0120-742-999 (一般)03-5812-7979
お電話受付時間
平日・土曜日 09：30～18：30
祝日 09：30～15：30
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交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
【返品・交換の条件】
お届けした商品に万一、汚損・破損・故障等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡ください。
状況に応じて全体交換または部品交換にて当店より直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。
【お客様のご都合による交換、返品】
注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズまたは汚損などがなく、未使用且つ未開封で再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内にご返送ください。
下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※ お荷物に応じた購入時の送料と、返送時の送料
※ 銀行へのお振込み手数料
※メーカーからの直送商品につきましては、お客様のご都合による返品・交換はできません。ご了承ください。
【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。 -
お客様に安心して商品をご購入いただけるよう、備品・機器等は5年または1年保証をつけております。 期間中、万が一故障が生じた場合にはお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
お客様のご注文履歴を確認した後、商品の状態を確認し修理・部品交換などの手配をさせていただきます。
※商品によっては修理中の無料代替品貸し出しも可能です。貸し出しをご希望される際は弊社担当者へお問い合わせください。
※営業補償など、お客様の業務に対する保証は行っておりませんので、予めご了承下さい。
【保証適用外について】
下記事項にあてはまる場合は保証適用外となりますのでご注意ください。
(1)お客様の故意、過失などによる故障
(2)落雷・火災等による破損または故障
(3)ご注文履歴がない場合ならびに所有者が当初のご購入者ではない場合
(4)上記(1)、(2)、(3)以外の理由で弊社が保証適用外とみなした場合
【修理について】
保証適用外事項に当てはまるお客様及びご購入から1年以上過ぎてしまったお客様は、 修理費及び往復送料がかかります。修理の詳細については、弊社担当者へお問い合わせください。 -
メーカー保証適用に準ずる
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メーカー保証適用に準ずる
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