お買い物ガイド
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
PayPay銀行振込(前払い)
★振込先の情報につきましては、注文内容確認後にご案内メールを送信致します。
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・ 振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
・ ご注文の数量が多く複数箱の発送となる場合など、追加送料の発生により金額が変更となる場合がございます。
・ ご注文確認メール送信後、3営業日以内にお振込み手続きをお願い致します。
・ 期限までにご入金確認が取れない場合、ご注文取り消しとさせていただくことがございます。
・ ご入金を確認してから商品手配を行いますので、お届け指定日のご要望にお応えできないことがございます。
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
◆クレジットカードでお支払いの場合
└ 手数料無料
◆銀行振込でお支払いの場合
└ 振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
◆クレジットカード決済
├ 商品発送後、最大2週間以内に決済が完了します。
└ 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
◆銀行振込(前払い)
├ ご注文後、5日以内に下記振込先にお振込ください。
└ お振込みの確認が取れない場合、ご注文キャンセルとさせていただきます。
佐川急便【常温】 ※直送品を除く
佐川急便【冷蔵】 ※直送品を除く
佐川急便 ~冷凍~
生産者直送(ヤマト運輸)
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◆弊社より発送される商品
└ 佐川急便でお届けします。
◆産地直送商品
└ 商品掲載ページに個別に記載される方法・配送業者にてお届けします。
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※離島・一部地域は下記送料に追加料金がかかる場合がございます。
また、お届け時間指定や、クール便がご利用いただけない地域がございます。
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
(PC版のお買い物ガイドページでは、地域ごとの送料をご確認いただけます。)
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◆送料料金表(税込)
├ 常温・冷蔵、重量、サイズ、箱数、梱包作業性によって自動計算されます。
├ 産地直送品については商品ページの記載が適用されます。
├ 送料無料の商品と送料別の商品を同時購入いただいた場合、箱サイズが変わる分の差額が発生します。
├ 送料には、箱代・包材代を含んでいます。
└ 3箱を超える場合は自動計算とは異なる送料となりますので、内容に応じて修正致します。
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送料計算は様々な状況の統計から計算式を設定しています。
80サイズとして送料計算をされていても、商品の組合せによっては60サイズの箱でお届けとなる場合がございます。
その場合でも、計算された送料が適用されますのでご了承ください。
事前のご案内無く、入荷の都合等によって発送が分割される場合、追加の送料は弊社にて負担とさせていただきます。
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◆発送日・発送時期について
└ 商品個別に記載してある情報をご確認ください。
○青果物(野菜・果物)
├ 鮮度の良いものをお届けするため、ご注文を頂いてから収穫作業の手配を行います。(一部、貯蔵商品を除く)
└ 概ね 4~10日で発送致します。
※天候状況によっては、発送まで時間がかかってしまう場合がございます。
○予約販売商品
└ 予約販売の出荷はご予約順に順次出荷となりますので出荷開始時期からお届けまで1~2カ月かかる場合がございます。
○加工品(調味料・菓子類・瓶詰めなど)
├ 弊社にて在庫がある商品につきましては、5日以内に発送を致します。
└ 青果物などの他の商品と同時にご注文いただいた際は、全ての商品の発送準備ができてからの発送となります。
◆時間帯指定について
下記時間帯の中からご指定いただけます。(※産地直送品を除く)
………………………
○午前中(8~12時)
○14~16時
○16~18時
○18~20時
○19~21時
………………………
※一部ご指定いただけない地域もございます。
※天候や交通事情により、ご指定の時間にお届けできない場合がござます。
※産地直送商品につきましては、商品ページに記載の配送業者によります。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
ご返品・交換は生鮮品という性質上、原則としてお受けできません。
◆お届け商品に不備があった場合
商品に不備があった場合は処分せず、お届け状態のまま保存してください。
現物が無い場合は交換・返品の対象外となる場合がございます。
(例)-----------------------
品質異常(劣化・カビ・奇形など)
数量不足・違い
商品違い
配送希望日以外のお届け
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商品お受取り後2日以内にご連絡下さい。
ご指定口座への返金、代品・不足品の発送にて対応させていただきます。
◆配送中に不具合が生じた場合
(例)-----------------------
冷蔵商品の凍結
割れ・つぶれ・変形など物理的損傷
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商品お受取り後、翌日までにご連絡下さい。
ご指定口座への返金、代品・不足品の発送にて対応させていただきます。
お受取り商品につきまして、配送業者が回収する場合がございますのでお取り置きをお願い致します。
◆ 長期ご不在等、商品をお受け取りいただけなかった場合の対応
お客様のご都合によりお受取りが遅れたために生じた品質不具合については補償の対象外とさせていただきます。
配送会社の保管期限、または、生鮮品の鮮度保持期限を超えてお受け取りいただけない場合、商品廃棄となりますためご返金には応じることができませんのでご注意ください。
返品となった場合、一部の加工食品については、往復送料(配送会社の標準額)についてお支払いただくこととなりますので、あわせてご注意ください。
銀行名 :PayPay銀行(0033) ビジネス営業部(005)
口座番号:普通 6960805
口座名義:カ)クニタチファーム
※お振込みのお名前はご注文者様のお名前にてお願いいたします。
ご入金の照合ができない場合、発送手配できませんのでご注意ください。
詳しくはこちら
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