日本郵便
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配送会社、お届け時間などは下記をご参照ください。 ◆　配送会社 日本郵便（ゆうパック、レターパック)など ◆　お届けお時間について 下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-20時｜19時-21時 | 20時-21時｜ 【注意点】 ※配送会社により指定時間に若干のずれがございます。 ※金庫などの特殊商品については時間指定等行えませんのであらかじめご了承ください。 ◆◆◆お受け取りに際してご注意ください。◆◆◆ 運送会社のお荷物保管期間は商品発送から約１週間となります。 長期ご不在や宛先不明で商品のお受け取りができなかった場合、保管期間を過ぎたお荷物は、お受け取り辞退となり出荷元へ返品され、返品確認後にご注文をキャンセルとさせて頂きます。 なお、発送時の送料につきましては、お客様にご負担頂きますので、予めご了承くださいませ。 ※キャンセルとなりましても商品代金はご返金致しません。再送をご希望の場合は着払いにて再送いたします。 ※ご住所不明などで、お届けできない場合も対象となります。 ご注文時には番地や部屋番号等を、必ずご確認のうえご住所をご登録下さいます様お願い申し上げます。 ※ご注文・出荷後に急なお出かけでお荷物の受け取りが難しい方は、 発送完了のご連絡メールにございますお荷物番号で、運送会社へその旨ご連絡下さいませ。 ◆　ご注文内容に選択項目指定漏れや決済エラー等があった場合 利用時のメールアドレスへ[ 確認依頼 ]又は[ 対応依頼 ]のご連絡をいたします。 原則として、当店からお電話などメール以外の方法ではご連絡いたしません。 メールの内容をご確認のうえ、当店からのご連絡日より ７日内 に、ご対応下さいますようお願いいたします。 内容にご不明な点などございましたら、お手数ですが、当店までお問合せ下さいませ。 情報管理のセキュリティ都合上、７日以内 のご対応又は当店へのご連絡等を確認出来なかった場合は、大変申し訳ございませんが、一旦「お客様都合によるキャンセル」とさせて頂きます。 「お客様ご都合」に該当する例→ ご購入の間違い、イメージ違い(※1)、誤った使用方法による故障、など。 「当店都合」に該当する例→ 送付商品の誤り(※2)、適切な確認手順による初期不良、など。 (※1)商品の当店記載寸法に誤りがあったなどの明確な場合を除く、解釈の誤解等もお客様ご都合の「イメージ違い」に該当いたします。ご不安な点は遠慮なく事前にお問合せ下さい。 (※2)予告無く、メーカー都合による性能改良や意匠の変更が行なわれた商品でのお届けとなった場合は当店都合の「送付商品の誤り」に該当いたしません。予めご了承下さい。 ◆　領収書について 領収書は、電子領収書（PDFデータ）にて発行いたします。 希望される場合は、ご注文時に領収書希望の旨を入力して下さい。 ご登録メールアドレスへ送付いたします。 領収書には、宛名に「ご注文者様名」、但し書きに「商品代」と記載されますが、 領収書発行ページより、宛名・但し書きを変更することが可能です。 領収書の金額はポイントご利用分を差し引いた金額となります。 全額ポイントでお支払い頂いた場合、領収書の発行は承っておりません。

■ゆうパック 　　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

◆　商品の発送 ご注文確認メールでお知らせしました発送日、お届け予定日に合わせて発送準備を致します。 すべての準備が整いましたら「商品出荷のお知らせ」をメールにてご連絡致します。 【ご注意】 ご注文頂いたにも関わらず、３営業日を経過してもご注文承諾連絡がない場合は以下のような理由が考えられます。 ・承諾メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合がございますのでご確認お願いいたします。 ・携帯アドレスの場合、パソコンメールを受信拒否されている場合がございます。 ◆　商品のお届けついて 【要確認】ご連絡した到着予定日を過ぎても商品が届かない場合は下記のような理由が考えられます。 ・発送先ご住所に誤りがあり、当ショップで発送ができない状態の時がございます。 ※その場合は必ずメール又は、お電話にてご連絡をさせて頂いております。 ・メーカー及び配送業者の交通状況による配送の遅延 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は道路状況混雑の影響で配達が遅くなる場合があります。 ※お調べいたしますのでご連絡ください。 ・繁忙期や納期などにより到着希望日を伺えない商品がございます。お客様によってはご希望日の設定＝到着予定日と勘違いされるお客様がおられますのでご注意ください。 ※必ず注文承諾メール内容をご確認ください。 ◆　休日の配送対応について 誠に恐れ入りますが、土日祝祭日は当店はお休みを頂戴しております。 平日営業時間におきまして、ご入金を確認後、すぐに配送手続きを取らせて頂きます。 土日祝の配送日・時間指定は可能です。 ◆　配送日数目安 各商品により異なりますので、各商品ページよりご確認ください。 ◆　同梱発送 ご注文いただいた商品の組み合わせにより同梱をお受け出来ない場合がございますので予めご了承ください。

◆　当店は基本的に海外への配送は行っておりません。

商品説明において、返品・交換対応に該当する商品を除き、 原則、当店から発送の完了した全ての商品は返品・交換を一切お断りしております。 当店では、錠前などセキュリティ・防犯に関る商品も多く取扱っているため、その状態やご事情に関らず皆様に平等に徹底しておりますので、予めご了承下さい。 一度販売された取替え用シリンダー(鍵穴)商品を新品のように再販売する等の可能性も徹底排除しておりますので、安心してお買い求め下さい。 ※錠前等の商品は、本来、工事業者向けの部品であるため、どうしてもパッケージに「スレ・若干の傷み」と見えてしまう場合や「メーカー出荷伝票シール等の剥がし跡がある」などの場合がございますが、こちらは正常な新品の商品状態となります。予めご了承下さい。 下記[ 返品・交換をお断りする場合 ]の１～８いずれかに該当する場合は、返品・交換対応可能と明記している商品であってもお客様ご都合による返品・交換をお断りしております。 [ 返品・交換をお断りする場合 ] １．お客様ご都合・当店都合に関らず、商品到着から７日間を過ぎたご連絡である場合(1月1日お届けでは1月8日まで。) ２．選択項目からご指定のあった内容が、購入商品ページに記載の返品・交換お断り条件に該当する場合(商品説明中、又は商品詳細下部へ明記有り。) ３．アウトレット品、各種セール品のいずれかに該当している場合(商品説明欄等に明記有り。) ４．複数個ご注文された商品である場合 ５．程度に関らず、商品のパッケージや付属品等を開封済又は紛失、ならびに商品を使用済である場合。 ６．お届け時と同じ商品の状態でお戻し頂くことの出来ない場合 ７．当店以外で購入された商品である場合 ８．お客様ご都合・当店都合・連絡済に関らず、当店からのご案内前に商品を返送された場合 「お客様ご都合」に該当する例→ ご購入の間違い、イメージ違い(※1)、誤った使用方法による故障、など。 「当店都合」に該当する例→ 送付商品の誤り(※2)、適切な確認手順による初期不良、など。 (※1)商品の当店記載寸法に誤りがあったなどの明確な場合を除く、解釈の誤解等もお客様ご都合の「イメージ違い」に該当いたします。ご不安な点は遠慮なく事前にお問合せ下さい。 (※2)予告無く、メーカー都合による性能改良や意匠の変更が行なわれた商品でのお届けとなった場合は当店都合の「送付商品の誤り」に該当いたしません。予めご了承下さい。

ご紹介させて頂いている商品は、安心、安全、しっかりと品質管理がされている商品ですのでご安心ください。 また、当初ショップは偽物や模造品等は販売しておりません。 もし万が一不良品があった場合は上記【返品・交換】にも対応させて頂きます。 【ご注意】 当サイトの記載している商品情報については、メーカーで製品改良・仕様変更に伴い、予告なく表記と実際の仕様が異なる場合がございます。 また、当店のホームページに記載されている情報、及びサービス内容は断り無く変更となる場合がございます。 掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ◆　不良品による交換期限 商品の品質には万全をきしておりますが、万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後一週間以内にメールまたは電話でご連絡ください。 それを過ぎますと受領した旨と判断し、返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

◆　交換限度額について 不良品等による交換限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。

◆　商品に対する補償期間 商品の性質上、当社過失による場合を除き、返品を受け付けておりません。 商品発送後、受取拒否の場合も返送用の送料はご負担頂きます。 　又、送料無料商品の場合も同じく送料をご負担頂きます。 ※商品到着後、基本的に一週間以上経過後は、 不良品も含め対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 ◆　保証についての免責 当ショップの各種保証については、商品到着から７日以内となります。 製品の不適切な使用に伴う損害については、到着からの期間、使用期間に関わらず一切責を負いません。 いかなる場合でも保証の範囲内は、当該取引の金額を限度とし、過去に遡っての保証を行うことはいたしません。 メーカー保証を含める全ての保証期間は商品到着日を起算日とし、ご連絡頂いた時点までの期間とします。 実際の使用期間に関わらず、商品到着日から規定日を過ぎた場合や、期間内から動作不良の兆候があった製品についてもご連絡頂いた時点で期間を過ぎていれば保証期間外として取り扱わせて頂きますのでご注意下さい。 当店は一切の間接損害、特別損害又は結果損害、ならびに機会損失、逸失利益について責任を負わず、取引において商品自体の損害についてのみ、当該取引の金額を限度として賠償の責任を負うものとします。 なお返金に関わる当社の債務には利息を付しません。 ご注文内容において、必要な書類の提出がある場合や、お取引きを行なう上でなにかしらの不備があった場合などには、注文時の登録アドレスへ、当店から確認依頼メールをさせていただいております。当店からの依頼メール送信日より起算して、７日以内のご返信・ご対応を確認できないご注文は、 一切の理由(システム的エラー、見落とし等)に関らず、取消しさせていただきます。 取消しにともなう期間限定ポイントの失効などは当店での補填対象外となります。 注文先と発注先が異なる場合、および同商品の複数発注の場合には保証の対象外とさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。 取引きに関し裁判上の紛争が生じた場合は、如何なる理由があっても、販売店の現住所を管轄する裁判所へ裁判を起こすことに合意の上であるものとします。

【免責事項】 ◆　二次的費用について 以下の要項についてはその程度や金額によらず、一切の責を負いません。 ・商品破損,延納,誤納,初期不良等から引き起こされた損害(有形無形一切の損失) ・ 代品の用意,または代品の用意に要する費用(精神的,時間的,その他無形の費用も含む) ◆　注文確定規約 インターネットによる物品販売は特定商取引法に規定されております関係上、 クーリングオフの適用はいたしかねますのであらかじめご了承ください。 ご注文前には、製品仕様などを十分にご確認していただきますようお願いいたします。 ◆　メール不受信による返品 当店からのご連絡は基本的にすべてメールで行います。 納期、在庫などにつきましても電話など他のご連絡方法は行いませんので必ず当店からのメールをご確認ください。 お客様側でメールの確認漏れ等によるキャンセル・返品は一切お受け出来ませんので予めご了承ください。 特にYahooやGmailなどのフリーメールアドレスの場合、迷惑メール防止機能により、 当店からのメールのご案内が正常にお届け出来ていない状況が確認されております。 設定方法の詳細は、ご利用の各フリーメールサービスまでお問合せ下さい。