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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX
    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 銀行振込(前払い)

    平日13時までにご入金が確認できましたら、即日出荷可能です。
    土・日・祝はお休みを頂いております。
    ご注文確定後、ご注文承諾メールにてお振込み先をご連絡致します。
    ※ヤフーショッピングより自動配信されるメールとは異なりますのでご注意下さい。
    ※営業時間外のご注文に関しましては、翌営業日のご連絡となります。
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    商品引換:代引手数料はお客様のご負担となります。
    銀行振込:お振込にかかる手数料はお客様のご負担になります。

    商品出荷後、長期ご不在・住所不明・受取拒否等の理由により、
    弊社に商品が返却された場合、商品代金より下記諸費用を差し引いた金額の返金となります。
    佐川急便・トナミ運輸で出荷したお荷物:返送料を差し引いた金額の返金。
    日本郵便・ヤマト運輸で出荷したお荷物:返品手数料(商品代金の20%)を差し引いた金額の返金。
    ※一部返金となる為、銀行振込での返金となります。(振込手数料はお客様負担となります。)

  • お支払い方法

    ☆領収書発行ご希望のお客様へ☆
    弊社からの出荷通知メールが届きましたら、注文履歴より領収書の発行が可能となります。
    銀行振込のお客様・手書きの領収書をご希望のお客様は、ご注文時の要望欄でお知らせください。
    ※領収書発行手順は下記URLよりご確認ください。
    https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938

  • お支払い期限について

    モバイル支払い:ご注文後、お客様からのお支払い手続きが必要となります。
    お客様のご契約内容によって、最短2日でキャンセルができなくなる場合がございますので、すぐにご注文履歴詳細ページよりお支払いの手続きをお願いしております。
    3日以内に決済確認がとれない場合、自動キャンセルとさせていただきます。

    カード決済:カード情報入力時に決済が完了します。
    ※引落し日は、各カード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    銀行振込:ご注文確定後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記いずれかの振込先にお振込ください。
    商品はご入金確認後の出荷となります。
    ※振込手数料はお客様負担となります。
    ※3日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

    振込先
    銀行名:PayPay銀行 本店営業部 (支店番号001)
    口座番号:普通 8200525
    口座名義:オカノ テルコ

    銀行名:大阪シティ信用金庫 阿倍野支店 (支店番号005)
    口座番号:普通 0579481
    口座名義:カ)リブレ

    ☆平日13時までのお支払い確認で即日可能です☆

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸
    ゆうパケット
    店頭受取
    ヤマト運輸/佐川急便/日本郵便
    クリックポストまたはゆうパケット
    生き物専用
    ☆弊社指定運送便

    佐川急便
    ヤマト運輸
    トナミ運輸
    日本郵便(ゆうパック/ゆうパケット・クリックポスト(一部商品のみ))

    上記4社で対応させて頂きます。
    運送会社の指定はできません。予めご了承下さい。

  • 送料

    佐川急便・日本郵便・ヤマト運輸、一部トナミ運輸にて配送いたします。
    商品送料は、
    北海道                :¥2020
    東北                  :¥1170
    関東・信越・九州          :¥990
    東海・北陸・近畿・四国・中国  :¥880
    ※沖縄、離島、一部地域は別途お見積り致します。

    一部大型商品は下記送料となります。
    北海道    ¥2500
    東北地方  ¥1345
    関東、信越、九州地方  ¥1100
    東海・北陸・近畿・四国・中国地方  ¥990
    ※沖縄、離島、一部地域は別途お見積り致します。

    のぼり用ポール(2段伸縮タイプのみ)は下記送料となりますので、ご注意下さい。
    代金引換(代引き)をご利用のお客様
    送料【佐川急便】
    北海道  3000円
    北東北  2170円
    (青森・岩手・秋田)
    南東北  2030円
    (宮城・山形・福島)
    関 東  1930円
    信 越  1830円
    東 海  1770円
    北 陸  1740円
    関 西  1650円
    四 国  1770円
    中 国  1800円
    北九州 1850円
    (福岡・佐賀・長崎・大分)
    南九州 1920円
    (熊本・宮崎・鹿児島)
    ※沖縄、離島、一部地域は別途お見積り致します。

    代引き以外のお客様
    送料【トナミ運輸】
    発送可能地域は限られておりますが、お安くなる場合がございます。
    トナミ運輸での発送をご希望のお客様は、お届け先住所をご明記の上、
    弊社までお問い合わせください。
    なお、トナミ運輸での発送ができない場合、佐川急便での発送となります。
    また、代引きでの発送は対応しておりませんのでご注意下さい。
    例:東京23区内 1100円

    のぼり用ポール(2段伸縮タイプ)は、他の商品との同梱は不可となっております。
    ご注文後、弊社より送料を含めた金額を折り返しご連絡させていただきます。
    そのため、注文確認画面にて表示される送料とは異なりますのでご注意下さい。
    送料についてご不明な点等ございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。

    *発送個口1個分の送料となります。
      発送個口毎に上記送料がかかりますのでご注意下さい。
    *お近くの方はお引き取りも可能となっております。
    *全て税込みとなっております。

  • お引き渡し時期について

    お届け日指定なしの場合
    ご注文より1~3営業日の出荷となります。
     
    お届け日指定ありの場合
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に
    届くよう出荷いたします。
    ※なお、地域によってはお届け日指定ができない場合もございますのでご了承下さい。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|午後|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
    場合がございます。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみで
    お届けさせていただきます

  • 海外へのお届けについて

    ☆当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

販売条件について

  • 販売条件について

    売り切れ商品・予約商品以外は全て在庫がある商品です。
    ご注文・下記事項を確認次第、自社梱包し、運送会社に出荷依頼致します。

    銀行振込:平日13時迄にご入金確認後、即日出荷
    カード決済:平日13時迄にオーソリOK確認後、即日出荷
    ※長期連休明け・イベント・お祭りシーズンは翌日出荷となる場合がございます。予めご了承下さい。

    【予約注文分について】
    商品入荷後、入荷通知メールにてご連絡し出荷手配致します。
    なお、在庫がある商品と予約商品を同時ご注文いただいた場合、
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    商品の入荷予定日につきましては、各商品ページに記載しておりますので
    ご確認の程宜しくお願い致します。

    【ラッピングサービスについて】
    弊社ではラッピングサービスは行っておりません。
    予めご了承ください。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    万が一お客様の購入された商品に、数量の不足または瑕疵があった場合は、
    商品到着後、4日間以内に弊社にご連絡いただき、弊社の費用負担によって交換、または補修を行います。

    なお、交換または修補が不可能な場合には、お客様にお支払いいただいた当該商品金額を返金いたします。

    前項に規定するほか、商品受領後の返品は一切お受けいたしません。

    ・商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしています。ご了承ください。

    ・商品出荷後、長期ご不在・住所不明・受取拒否等の理由により、
     弊社に商品が返却された場合、下記の通りの返金となります。
     ※一部返金となる為、銀行振込での返金となります。(振込手数料はお客様負担となります。)

    佐川急便・トナミ運輸で出荷したお荷物:商品代金から返送料を差し引いた金額の返金。
    日本郵便・ヤマト運輸で出荷したお荷物:商品代金より返品手数料(商品代金の20%)を差し引いた金額の返金。

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