ヤマト運輸、日本郵便　※運送便のご指定はできませんので予めご了承ください。
★お中元／お歳暮の希望日指定（運送便は指定不可）
◆通年商品の希望日指定（2週間指定可、運送便指定不可）
ネコポス
★お中元／お歳暮の希望日不可（運送便も指定不可）
お歳暮test（11/15以降お届け）

◆ 全品送料無料 お届け出来る商品は、沖縄・離島なども含め、送料無料とさせて頂いております。 ※一部、お届け出来ない商品もございます。商品毎に記載しておりますので、各商品ページ詳細をご確認くださいませ。 ※ 長期不在や受取拒否による返品の際には返送料を頂きます。 　 【お届けできない地域について】 ●北海道：道内離島（利尻郡・礼文郡） ●東京都：伊豆諸島（利島村・新島村・神津島村・三宅村・ 御蔵島村・青ヶ島村）、小笠原諸島（小笠原村） ●長崎県：対馬市、 南松浦郡、五島市、北松浦郡（小値賀町） ●鹿児島県：大島郡、鹿児島郡、熊毛郡、奄美市、西之表市　 ●沖縄県：本島を除く地域 ※福島県の一部地域へのお届けはできません。ご了承ください。 ※上記以外にもお届けが出来ない地域がある場合もございます。ご了承ください。

【業者】 　ヤマト運輸、日本郵便 　※運送便・配送業者のご指定はできませんので予めご了承ください。 【商品発送について】 　配送日のご指定は、10日後から可能です。(日時指定可能商品のみ) 　※九州・沖縄・北海道・離島・郊外のお届け先の場合、 　配送日をご指定されましてもお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。 　※出荷日が特定されている商品は出荷日以降の配送になります。 【配送日時指定の無い場合】 　ご希望の配達日時がない場合最短出荷（基本翌7営業日以内に）させて頂きます。 　※弊社の出荷業務における営業日は土・日・祝を除く日となります。 【配送時間のご指定に関して】 　０．希望しない 　１．午前中 　２．14時～16時 　３．16時～18時 　４．18時～20時 　５．19時～21時 　※ご希望の時間帯にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。 【長期不在・受取拒否の際のご注意】 ◆お届け先様にて商品のお受け取りができない場合 　宛名不明、住所不明、長期不在、受取拒否等理由により 　お届け先様に配達ができない場合、当店よりご注文者様にご連絡いたします。 　その際、お届け先様の状況(※)を確認させていただき、再配達の手続きをいたします。 　（※）・・・　例：住所不明の場合は、正しい住所の確認 　尚、お届け先様への配達が困難な場合、ご注文主様に商品を送付させていただきますので予めご了承ください。 【その他注意事項】 　※天候・道路、当店都合により配送が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。 　※配送の到着予定日時は必ずその日時にお届けすることを保証するものではありません。 　※配達の早期配達や遅延に対しても返品は受けておりません。 　　また、それに伴う宅配業者及び当社からの補償・弁償は致しておりません。 　※在庫切れ等の理由で上記期間内に発送できない場合、当店よりお客様にご連絡させて頂きます。 　※暴力団排除条例の施行に伴い、指定暴力団に所属する団体やこれに所属するご依頼主またはお届け先とするご贈答品に 　　ついては承りをお断りさせていただきます。また、一度承りました商品の発送につきましても、物流業者の約款に抵触するこ 　　とが判明した場合には、配送をお断りすることもあります。

【不良品について】 商品の品質には万全の注意をはらっておりますが、万が一下記のような場合がございましたら、送料弊社負担で交換・返金させていただきます。 　　※ 商品不良の場合 　　※ ご注文と異なる商品が届いた場合 　・返品・交換をご希望の方は、 商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。 　・お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりませんので、ご注意下さい。 　・不良品交換、誤品配送交換の場合、送料は当社負担とさせていただきます。 　・不良品交換、誤品配送による返金の場合、振込手数料は弊社の負担とさせて頂きます。 　　返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。 　　送り先は商品毎に異なりますので必ず電話・メールでご連絡下さい。 　　万一、連絡のない場合は返品は受け取れませんので予めご了承下さい。 【問い合わせ先】 　株式会社いずみの部屋 　担当：長友 　電話：06-6241-1531 　メールアドレス：noel-deco@freshgiftcall.com