ヤマト運輸
ネコポス便
クロネコメール便
ヤマト運輸　代引き
ヤマト運輸　配送日指定
佐川急便

■ メール便（ヤマト運輸） 店内全品送料無料となります。 ■ 宅配便（ヤマト運輸） 送料無料（沖縄は2,000円） ＜備考＞ ●メール便にはサイズ規定があります。 ※同梱・複数ご購入の場合、2個口もしくは宅配便にご変更させていただく場合がございます ●メール便はポストへの投函で配達完了となります。ポストへ入らない時は返送される可能性があります。 ●メール便には不着や破損事故等の場合も一切の保障はございませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。

12時までのご注文は、当日出荷。 お届けまでの日数は通常、ご注文日より約1～2日が目安となります。 ※遠隔地や天候・道路事情によって、通常より日数がかかる場合がございます。 ※配達日、配達時間のご指定は承っておりますが、注文状況や配送の交通状況によってご希望に添いかねる場合がございますのでご了承ください。 ※弊社提携・ヤマト運輸の保管期限（出荷後1週間）を過ぎても商品をお受取りいただけない場合、お荷物は弊社に返送され、注文は自動的にキャンセル扱いとなります。その際の往復送料を、差し引いた金額でご返金させていただきます。予めご了承ください。 期限内に不在通知票に記された担当の配達店へご連絡ください。長期不在にて商品が返送されてきた場合には、お客様へのご連絡はいたしません。 一度返送された商品の再配達は出来かねます。あらかじめご了承ください。 ■お届け日指定ありの場合 予めご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷致します。 配送日時指定された場合でも、お届け場所によってはご希望の時間にお届けできない場合がございます。その場合は最短日の時間指定なしでお届けします。 ■メーカー取り寄せ品の場合 メーカーに在庫確認後、発注となります。 発送までお時間をいただきますのでご了承ください。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

＜返品・返金ついて＞ ■お客様都合による返品・返金は承っておりません。 不具合に関しては、適切に対応させていただきますので、商品到着より7日以内にご連絡ください。 ＜交換について＞ ■交換をご希望される方は、必ず事前にメール又は電話にてご連絡をお願いいたします。ご連絡を頂いてない商品の交換はお受けできません。 ■交換にかかる返品送料は送料元払い（お客様負担）となります。送料は運送会社既定の料金になりますので、運送会社様へお尋ねください。 ※着払いにてお送りいただいた際には、返送時送料（こちらから着払い時にかかった料金と同等の金額）を差し引かせていただきます。 ■事前連絡なしに商品を返品した場合、弊社からは一切ご連絡いたしません。事前に内容と注文番号をご連絡お願いいたします。 ■下記の項目に該当する場合、交換の受付をいたしかねます。予めご了承ください。 ・弊社運営オンラインストア以外でのご購入（店舗含む） ・セール価格/アウトレット/福袋商品 ・返品期限（商品到着より7日）を超過している ・返品交換の連絡をしていない ・タグ、パッケージ、ノベルティ、ボタンなどの付属品がついていない、また破損している ・お直しをしている（裾上げなど） ・使用している（シューズの試し履きは室内にてお願いします） ・洗濯済み ・お客様の元で傷または破損、汚損が生じている（動物の毛、その他繊維、ホコリを含む） ・ニオイの付着 ・過度な返品交換を繰り返している場合 ・不正な手段で購入・調達された商品（弊社が不正と判断する場合を含みます） ・同一商品番号で10点以上の交換・返品を要望される場合 ・その他弊社が交換・返品をお受けすることが適当でないと判断する場合 ■返品・交換連絡先 電話番号 ：0120-956-353 メールアドレス ：yahoo@fiore-japan.jp 返送先住所：〒673-0443　兵庫県三木市別所町巴21-1