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お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • 銀行振込(前払い)

    下記口座にお振込み下さい。

    三菱UFJ銀行 光明池支店
    口座:普通 0197776
    名義:NM.element 茶園 尚樹

    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • 商品代引

    【業者】日本郵便

    【決済方法】
    ・現金のみ

    ※商品代引による取り扱い上限は10万円(税込)となります。
    ※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。

  • コンビニ後払い

    請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
    後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。

    詳しくは、支払方法等の案内ページに記載されている ■後払いお支払方法詳細■ をご確認ください。

    後払い手数料:220円(税込)
    利用限度額:55,000円(税込)

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含まない価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済
    手数料無料
    クレジットカードの分割払い(3回払以上)には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)
    振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。

    ■コンビニ後払い
    一律220円(税込)となります。

    ■商品代引
    代引手数料は以下になります。
    10,000円未満…330円
    30,000円未満…440円
    30,000円…660円

    ※利用可能上限金額は30,000円(税込)です。

  • お支払い期限について

    ■クレジットカード決済
    商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ■銀行振込(前払い)
    注文承諾メール到着後、8日間以内にお振込み下さい。9日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。

    ■コンビニ後払い
    商品とは別に郵送にて請求書が送付されます。
    発行日より14日以内にお支払いください。

    ■商品代引
    商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便「ゆうパケット」※代金引換/日時指定不可
    宅配便コンパクト
    宅配便コンパクト(受注生産用)
    配送業者はお選びいただけません。

  • 送料

    ■宅配便(ヤマト運輸)
       送料無料商品は北海道・沖縄・一部離島を除き、送料無料です。
       通常商品のみで6000円以上お買い上げ、または送料無料商品と一緒にお買い上げで送料無料となります。
       配送業者の指定はできません。
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    【宅配便】
    都道府県別
    地域 都道府県 送料(税込)
    【北海道】北海道… 950円
    【北東北】青森・秋田・岩手… 720円
    【南東北】宮城・山形・福島… 670円
    【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 630円
    【信越】長野・新潟… 630円
    【北陸】富山・石川・福井… 580円
    【中部】静岡・愛知・岐阜・三重… 580円
    【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・大阪…580円
    【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 580円
    【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 580円
    【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島… 680円
    【沖縄】沖縄… 900円

    ■メール便「ゆうパケット」※代金引換/日時指定不可
      送料無料商品は全国一律送料無料です。
       一律 手数料300円

  • お引き渡し時期について

    【発送日目安について】
    ●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より1~2営業日で商品の発送となります。
    ●銀行振込(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より1~2営業日で商品の発送となります。
    ●商品代引・コンビニ後払いでお支払いの場合・・・ご注文確認後より1~2営業日で商品の発送となります。
    ●Yahoo!マネー・預金払いでお支払いの場合・・・お支払い手続き完了確認後より1~2営業日で商品の発送となります。

    【お届け時間指定について】
    以下の時間帯をご指定することができます。
    |午前中|14-16時|16-18時|18-20時|19-21時

    【「あすつく」について】

    定休日及び、定休日前日の午後のご注文は非対応です。
    お時間帯指定は受付できません。
    あすつく対象都道府県であっても、一部地域は対象外の場合がございます。
    宅配便にて頂いたご注文のみ対応です。
    一部オーダーメイド商品は対象外です。
    ご注文に確認事項が発生した場合は、確認後の発送となります。

    ・交通事情などにより、当店が発送させていただいたお荷物の配送遅延が発生した場合は、何卒ご容赦くださいませ。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ご使用前の商品に、不良品・誤送品のある場合:
    在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。
    交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。

    お客様のご都合での交換・返品:
    商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。
    返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
    商品ご使用後、刻印済の商品、naoCraft製品のの交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。

    返品・交換をご希望される場合には上記の注意事項をご確認の上、商品到着後14日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    商品到着後15日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

  • 商品の保証について

    保証がある商品につきましては下記のようになります。
    詳しくはメールにてお問い合せ下さい。

    保証内容   : メーカー保証適用に準ずる
    保証限度額 : メーカー保証適用に準ずる
    保証期間   : メーカー保証適用に準ずる
    保証適用外 : お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品
              適切なメンテナンスをされていない商品

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