お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
- 銀行振込（前払い）
下記口座にお振込み下さい。
PayPay銀行 ビジネス営業部支店
口座：普通 6362348
名義：カ)オーヴェ
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認下さい。
※手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 - コンビニ後払い
請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にお支払いください。
後払いは(株)SCOREが提供するサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございます。
詳しくは、お支払い方法ページに記載されている【コンビニ後払い（もしくは郵便局・コンビニ後払い）】をご確認いただき同意の上申込ください。
後払い手数料：290円（税込）
利用限度額：55,000円（税込）
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済 手数料無料 クレジットカードの分割払い（3回払以上）には、お客様手数料がかかります。分割手数料は、カード発行会社によって異なりますので、お手持ちのカード発行会社にご確認下さい。 ■銀行振込（前払い） 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■コンビニ後払い 一律290円(税込)となります。 ■代金引換 代引手数料は以下になります。 10,000円未満…330円 30,000円未満…440円 30,000円…660円 ※利用可能上限金額は30,000円（税込）です。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い） 注文承諾メール到着後、8日間以内にお振込み下さい。9日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■コンビニ（もしくは郵便局・コンビニ)後払い 商品とは別に郵送にて請求書が送付されます。 発行日より14日以内にお支払いください。 ●お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に 回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円） ■代金引換 商品受け取りの際に、お支払い料金を配達ドライバーに直接お支払い下さい。
送料、お届けについて
メール便「ゆうパケット」※日時指定不可
宅配便コンパクト
メール便「ゆうパケット」※日時指定不可(受注生産)
宅配便コンパクト(受注生産用)
定形外郵便
【同梱発送について】 複数件のご注文で、お届け先ご住所が同じで、同日発送になる場合は、基本的に同梱発送させていただきます。 よろしくお願い致します。 【店舗による配送方法変更について】 お買い上げ金額が高額な場合や、ご注文数量が多く、メール便サイズを超過する場合など、ご注文により、メール便から宅配便へ変更させていただく場合がございます。 変更に伴う、送料は店舗負担で発送させて頂きます。 何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い致します。 配送業者はお選びいただけませんので、予めご了承のほどよろしくお願い致します。■宅配便コンパクト(ヤマト運輸) 通常商品のみで6000円以上お買い上げ、または送料無料商品と一緒にお買い上げで送料無料となります。 送料無料商品は北海道・沖縄・一部離島を除き、送料無料です。 配送業者の指定はできません。 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※ご住所の記載漏れや誤りによる宛どころ不明での返送、また、保管期限超過による返送があった場合の再送にかかる送料はお客様にてご負担いただくこととなります。ご注文完了前にお届け先ご住所に間違いがないかご確認をお願いいたします。 ※当店より発送完了後、住所誤りなどでお荷物の転送が必要になった場合、送料は、お受け取り時の着払い精算となります。 送り先に直送する場合、お相手の方のご住所をより一層ご確認くださいませ。 【宅配便送料】 都道府県別 地域 都道府県 送料（税込） 【北海道】北海道… 990円 【北東北】青森・秋田・岩手… 550円 【南東北】宮城・山形・福島… 440円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 330円 【信越】長野・新潟… 330円 【北陸】富山・石川・福井… 330円 【中部】静岡・愛知・岐阜・三重… 330円 【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫・大阪…330円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 330円 【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 330円 【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島… 330円 【沖縄】沖縄… 880円 ■メール便「ゆうパケット」※代金引換/日時指定不可 一律 手数料330円 ※メール便送料無料商品は全国一律送料無料です。 ※ご住所の記載漏れや誤りによる宛どころ不明での返送、また、保管期限超過による返送があった場合の再送にかかる送料はお客様にてご負担いただくこととなります。ご注文完了前にお届け先ご住所に間違いがないかご確認をお願いいたします。 ※メール便のお届け日情報については、各都道府県のもっとも多い最短お届け予定日を掲載しております。各市町村によりお届けが前後する場合がございます。お急ぎの場合は、宅配便をお選びください。
【発送日目安について】 ●クレジットカードでお支払いの場合・・・カード発行会社の承認確認後より1～2営業日で商品の発送となります。 ●銀行振込（前払い）でお支払いの場合・・・ご入金確認後より1～2営業日で商品の発送となります。 ●商品代引・コンビニ後払いでお支払いの場合・・・ご注文確認後より1～2営業日で商品の発送となります。 ●Yahoo!マネー・預金払いでお支払いの場合・・・お支払い手続き完了確認後より1～2営業日で商品の発送となります。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 ｜午前中｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜19-21時 【「あすつく」について】 定休日及び、定休日前日の午後のご注文は非対応です。 お時間帯指定は受付できません。 あすつく対象都道府県であっても、一部地域は対象外の場合がございます。 宅配便にて頂いたご注文のみ対応です。 一部オーダーメイド商品は対象外です。 ご注文に確認事項が発生した場合は、確認後の発送となります。 ・交通事情などにより、当店が発送させていただいたお荷物の配送遅延が発生した場合は、何卒ご容赦くださいませ。
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
返品、交換、保証について
【ご使用前の商品に、不良品・誤送品のある場合】 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合返金対応となりますのでご了承ください。 【お客様のご都合での交換・返品】 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。 商品ご使用後、刻印済の商品、オーダーメイド商品の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 返品・交換をご希望される場合には上記の注意事項をご確認の上、商品到着後30日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後30日以降の返品・交換は致しかねますので、期間内に開封、確認をいただけますようお願い致します。
メーカー保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せ下さい。 保証内容 ： メーカー保証適用に準ずる 保証限度額 ： メーカー保証適用に準ずる 保証期間 ： メーカー保証適用に準ずる 保証適用外 ： お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品