お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 三井住友銀行 振込
ご注文後 弊社からお送りするメールにてお振込み金額をご確認の上 お振込み下さい。
・弊社三井住友銀行に お振込みの場合「前払い」でお願い致します。
三井住友銀行 麻布支店（店番号 270） 普通口座 番号 1115311
ご入金頂きましたのを弊社で確認しましてから １～２営業日以内にご発送致します。
・「お振込手数料」はお客様に ご負担をお願い致します。何卒ご了承ください。 - 楽天銀行 振込
ご注文後 弊社からお送りするメールにてお振込み金額をご確認の上 お振込み下さい。
・弊社 楽天銀行口座へ「前払い」で お願い致します。
楽天銀行 第二営業支店 （支店番号252） 普通口座 番号 7238776
弊社で ご入金頂きましたのを確認してから1～2営業日以内にご発送致します。
・恐れ入りますが 銀行振込みの「お手数料」は お客様でご負担をお願い致します。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税10％を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■銀行振込（ペイジー）前払い 一律 手数料150円 ■銀行振込（前払い）でお支払いの場合 お振り込み手数料は、お客様のご負担です。 お振り込みの際に、ご確認下さい。
- お支払い期限について
【クレジットカード決済の場合】 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 【銀行お振込み、コンビニ決済の場合】 ・当店より「ご注文確認メール」を差し上げます。メールをご確認の上お手続きください。 ＊ご注文後、Yahoo!から自動で配信されるメールと異なる場合がございますので、「ご注文確認メール」をお待ち下さい。 「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払い下さい。 7日以内にご送金の確認が取れない場合、 自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承下さい。
送料、お届けについて
宅配便
追跡可能メール便(レターパックプラス 600円）
メール便（クリックポスト）
メール便（クリックポスト）有料
メール便（レターパックプラス）
メーカー直送品(sensui)
メーカー直送品（無料/ネコポス）
宅急便（佐川）●沖縄・離島は送料別途お見積もりとなる場合があります。ご注文後に弊社からご連絡いたします。 ●お買い上げ合計金額が税抜10,000円以上は送料無料です。 ※沖縄、離島一部地域は除きます。 ※大型商品やメーカー直送商品など、商品ごとに送料が別途見積となるものもございます。ご注文後に弊社からご連絡いたしますので必ずご確認下さい。 ●10,000円未満の商品、別途個別送料の商品は各ページにて送料を設定しておりますのでご参照ください。
【商品発送のタイミング】 ＊特にご指定がない場合 PayPay残高払い/ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い/コンビニ決済/銀行振込 ⇒ご入金確認後2～3営業日以内に発送いたします。 クレジットカード ⇒ご注文確認後2～3営業日以内に発送いたします。 ＊上記のいずれも、長期休業中等はこれに準じませんのでご了承下さい。 ＊特に日時をご指定頂かなかった場合は、出来る限り早急にご発送するよう努めております。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中(8時～12時）・ 12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時 ◆ただし 時間を指定された場合でも、配送会社「佐川急便」の社内規定により 時間指定をお受けしていない地域もございますので 必ずしも上記時間帯へのご配達が出来ない場合もございます。 システム上は 全てのお客様に「時間指定が可能」な状態で お買い物をして頂けておりますが、 実質は お届け地域ごとの 佐川急便の社内規定に準じます。 その点予めご了承の程何卒宜しくお願い申し上げます。 【送料無料についての補足ご説明】 「１配送先につき、合計 11.000円以上ご注文いただいた場合は送料無料」は「税込価格」です。 なお、一部の商品もしくは離島等一部地域へのお届けは、 11.000円(税込）以上の金額でも別途送料が必要な商品もございます。 ご了承下さいますようお願い申し上げます。
■海外発送はご対応しておりません
返品、交換、保証について
■商品のお届けには万全を期しておりますが、商品が到着しましたら、まずご確認下さいますようお願いいたします。 ご注文頂いたお品に間違いはないか、配送中に破損箇所などがないかをご確認下さい。 何かございましたら速やかにご連絡下さいますようお願いいたします。 尚、当店取扱商品の中には輸入商品が多く、交換商品が欠品の場合がございます。 その時には お客様にご連絡の上で、ご返金となりますので、予めご了承ください。 【商品破損、または 輸送中の商品破損の場合 】 ●配送途中の破損、お届け商品の間違い、不良品がございましたら 弊社まで まずご連絡下さい。送料当社負担にてお取替致します。 ●破損品等は弊社にお戻し頂きます。 代品を持ってお伺いした配送業者にお渡しくださいますようお願いいたします。 ●「返品または交換」は 「未使用品」に限らせて頂きます。 商品到着後７日以内にご連絡下さい。 【送料・保証関連】 ●お客様のご都合による返品、交換の送料につきましては 「お客様ご負担」でお願いいたします。 ●次の場合は、返品または交換で発生しました、「返品送料」は 弊社負担と致します。 （1）輸送途中での商品が破損していた場合。 （2）ご注文商品と品違いの場合。 これらの場合は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。 ■また、不良品の交換等による工事遅延の保証は負いかねますので予めご了承下さい。 商品は時間に余裕をもってご注文下さいますようお願い致します。 ■上記以外のお客様都合の返品の場合は、返送料はお客様にご負担をお願い致します。 【返品条件その2】 ●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承下さい。 （1）到着後9日以上経過した商品。 （2）お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。 （3）表札などお客様ごとにカスタマイズされたお品（不良品を除く） （4）メーカーや海外からのお取寄商品。（不良品を除く） （5）設置済み、使用済み商品。 （6）商品タグや付属物・箱が無いまたは、損傷している場合。 （7）色や大きさなどのイメージ違い。 ★返品連絡先 電話番号：048-971-7814 返送先住所：〒343-0033 埼玉県越谷市恩間413-10 担当者 ：有限会社ツールボックス 黒田 宛