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お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
d払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。
auかんたん決済

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
消費税の取り扱いについて

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について

・商品代引をお選びいただいた場合
　代引手数料330円(税込)

・コンビニ前払いをお選び頂いた場合
　手数料 220円(税込)
お支払い方法

・クレジットカード決済
・商品代引
・PayPay残高払い
・ケータイまとめて支払い
・コンビニ前払い
お支払い期限について

・商品代引をお選びいただいた場合
商品到着時に、佐川急便ドライバーの方に代金をお支払いください。

・クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

お届け方法

ニプラ直送便
・商品発送後は配達会社にて配送状況がご確認頂けるサービスがございます。
弊社から発送完了メールをお送り致します。
そこに記載のあるお問い合わせナンバーをご確認下さい。

・運送会社の都合による配達の遅延・お客様の配送先
ご登録時の内容の誤り等の遅延につきましては当店では責任を負いかねます。

【佐川急便ＨＰ】
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

【ヤマト運輸追跡】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

または、最寄の佐川急便営業所、ヤマト運輸にてお問い合わせ下さい。
送料

■佐川急便
　　注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
　　注文金額合計10,000円以上で送料無料（沖縄・離島を除く）
お引き渡し時期について

・定休日（土日祝祭日）出荷・発送業務を休業させて頂いております。

・あすつくは平日14：00までのご注文、決済となります。
14：00以降のご注文、決済に関しましては、発送を翌営業日より対応させて頂いております。
予めご了承頂けますよう宜しくお願い致します。

【お届けお時間について】
◎下記時間帯よりお選びいただけます。
入力画面でご指定下さい。

｜指定なし｜午前中｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜18時-21時｜

※年末、年始やその他休業期間中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
海外へのお届けについて

・当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

返品、交換について

商品の返品および交換は承っておりません。

ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にメールまたはお電話ください。

良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。
当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。
保証対象商品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より7日以内にご連絡ください。
商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
保証限度額について

保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
保証期間について

商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。