お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
【業者：クロネコヤマト】
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
●商品代金以外の必要料金 ・お支払い金額 本体価格(税抜)×消費税＋送料(税込8,000円未満の場合) ・箱代 箱に入っていない商品をギフト箱に入れる場合、サイズに応じて箱代(55～220円)がかかります。 ・決済費用 各決済方法の規定により手数料が異なります。 下記の決済方法ごとの手数料をご確認ください。 ■商品代引 一律 手数料330円 ■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料150円 注文金額 2,000円～ 手数料170円 注文金額 3,000円～ 手数料200円 注文金額 10,000円～ 手数料250円 注文金額 30,000円～ 手数料300円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料150円 ■商品代引 一律 手数料330円
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■商品代引 ヤマト運輸にて発送いたします。 代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。 ■【前払い】コンビニ決済(セブンイレブン) 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。 ■【前払い】コンビニ支払(ファミリーマート、ローソン、その他) 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。 ■【前払い】銀行振込（ペイジー） 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。 ■【前払い】モバイルSuica 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。 ■【前払い】ドコモ ケータイ払い 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。 ■【前払い】auかんたん決済 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。 ■【前払い】ソフトバンクまとめて支払い 詳細確認メール送信後1週間以内にお支払いください。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
■ヤマト運輸 商品合計金額8,000円以上で日本全国送料無料です。 8,000円未満の場合は、800円の送料がかかります。 「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。 ※先払い振込みの場合は、ご入金より1～3営業日の出荷です。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
当店は海外への配送を行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
●お客様のご都合による返品の場合 ・商品到着から7日以内にご連絡ください。 ・一度開封なさった商品やお客様の元で傷または汚損が生じた商品の返品・交換は、ご容赦ください。 ・連絡がなく返送された場合は、商品の受け取りを拒否させて頂く場合がございます。 ・往復の送料、手数料（実費分）はお客様ご負担とさせて頂きます。 送料無料でお送りした商品に関しても、往復の送料をご負担いただきます。 ●当社理由による返品の場合 商品管理には十分留意しておりますが、万一商品に破損もしくは品質に問題があった場合（配送中の事故も含む）はお話し合いの上、責任を持って対応させて頂きます。 ・到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。 まずはメールもしくはお電話にてご連絡をお願い致します。 ・お手数ですが弊社ご連絡の方法にて、着払いで商品を返送お願い致します。 ・交換をご希望の場合は、返送品到着確認後、発送いたします。 ・返品をご希望の場合は、返送品到着確認後、現金書留や郵便振込等にて返金対応をさせて頂きます。 ●ご返品に際して 返品前に必ずEメールまたはお電話にてご連絡をお願いいたします。 その際には、以下の事柄をお伝え下さい。 ・ご注文番号 ・ご登録のお名前 ・ご登録のお電話番号 ・返品理由 ●ご注文のキャンセル・変更について 商品発送前に限り対応いたします。 ・12時以前にご注文の場合、当日12時までにご連絡ください。 ・12時以降にご注文の場合、翌営業日12時までにご連絡ください。 ●ご連絡先 日本オリーブ株式会社 電話番号：0570-039-300〔平日 9時～17時30分〕 メールアドレス：olive-yahooshop@nippon-olive.co.jp ※土・日・祝はお休みをいただいております。