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送料、お届けについて

  • お届け方法

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    ネコポス

  • 送料

    ■佐川急便
    送料780円(沖縄県は2000円)
    ※平日14時までのご注文で即日発送!
    (クレジットカード、代引き以外はご入金確認後の発送となります)
    ※当店が定める休日(土・日及びGW、年末年始等)の発送業務はございません。
    ※平日14時以降のご注文は翌営業日発送となりますので予めご了承下さいませ。

  • お引き渡し時期について

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    お届け日指定ありの場合は、あらかじめご指定いただいた日に届くよう出荷いたします。

    【お届けお時間について】 
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
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    |指定なし|午前中|12時-14時|
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    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、別の商品へのご変更または該当商品以外のご注文内容にて発送致します。

    【受け取られずに荷物が戻った場合】
    荷物が戻ってきた際はメールをお送りいたします。
    再発送かキャンセルかのご返信をお願いいたします。
    ※翌日までにご連絡がない場合はキャンセルさせていただきます。
    ・再発送の場合 往復の送料1560円(沖縄・離島は4000円)をプラスした代引きの荷物で発送させていただきます。
    カード決済などでお支払い済みのご注文も上記の金額の代金引換の荷物で発送致しますので、
    お受け取りの際にお支払いをお願いいたします。
    ・キャンセルの場合 キャンセル料一律2000円戴きます。
    ※沖縄・離島に関しましては送料を確認して請求金額をご案内いたします。
    [キャンセルのお支払いにつきましては下記の通り請求させていただきます。]
    代金引換、キャリア決済 → 指定の銀行口座へご入金願います。
    カード決済 → キャンセル料金のみ請求させていただきます。
    尚、システムの都合上戻ってきました商品は、戻り次第在庫に戻します。
    再発送のご依頼を頂いても発送できない場合がございますのでご了承願います。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●初期不良等がございましたら商品到着後3日以内にE-mailまたはTELにてご連絡下さい。

    ●お受け取りから3日以内に、ファスナーの上下やボタンの縫い付けなどをご確認くださいませ。
    (ファスナーの固さなどは種類によるもので、ご使用いただいている内に馴染んできます。その為、上下可能であれば不良とはなりません。)
    3日を超えた場合は不良返品、交換はお受け致しかねます。

    ●万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合の返送料はこちらが負担いたします。
    また、初期不良品の場合、良品の在庫との交換にて対応させていただきます。
    (ほつれ、飛び糸、始末の多少の荒さは不良品扱いとはなりませんのでご容赦下さいませ)
    ※原則として、返金対応はさせていただいておりません。

    ●お客様のご都合による返品の場合
    往復送料と代引き等配送にかかる手数料、販売手数料500円(5000円以上ご購入の場合は金額の10%)と返金手数料が必要となります。
    ※商品やサイズについてご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

    ●サイズ交換について。
    ※サイズ展開のある商品で、在庫がある場合は交換対応可能です。
    但し、往復送料はお客様にご負担いただきますので予めご了承下さいませ。

    ●返品の送料・手数料の負担について
    初期不良の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合は恐れ入りますが、往復送料をお客様にご負担いただきます。

    ●返金について
    初期不良や誤納などの理由により返金が必要になった場合、返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ●訳あり品、セール品の返品について
    訳あり品、セール対象品については返品、返金対応はお受けしておりません。
    予めご了承下さいませ。

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