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■ご案内■

■ご注文から商品到着まで

注文確認画面から商品を注文します。(初期設定の送料が表示されます。)


自動返信メールが届きます。(初期設定の送料・手数料などを含んでいます。)

※自動返信メールが届かないときはメールアドレスの入力間違いの場合がありますので、
弊社までメールにてご確認下さい。


24時間以内(休業日を除く)に送料・手数料などを含めた「合計金額お知らせメール」が届きます。

※納期やお支払いに関することが載っていますので、必ずお読み下さい。
※コンビニ決済の場合は、お支払番号のお知らせメールを別途送信いたします。
※クレジット支払いの場合は、合計金額確定メール送信後に決済確定となります。


発送終了次第「ご注文商品出荷通知メール」をお送りします。


■お支払い方法はいろいろ

宅配商品代引き、クレジット決済、コンビニ支払、銀行振込、郵便振替

※クレジット決済・コンビニ支払・銀行振込・郵便振替の場合は、前払いになります。

■当社からのメールが届かない場合

当社からのメールが届かない場合は、お手数をお掛けいたしますがお客様のほうからメール(shop@niigata-honmono.jp)でご連絡願います。

●メールが届かない理由では、お客様がご利用のプロバイダで「迷惑メール自動振り分け機能 」による場合が多くみうけられます。
迷惑メール(スパムメール)フォルダに当社からのメールがあるかご確認ください。

また、他に以下のようなことをご確認ください。

●受信メールボックスの容量が不足していて、メールを受け付けていない。
●プロバイダのメールサーバーがダウンしている。
●最近プロバイダを変更したが、登録しているメールアドレスを変更していない。

当社からのメールが届かなかった場合は、0256-35-7700までお電話ください。

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