お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込 ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
・ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。  
・商品は入金確認後の出荷となります。  
※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
・振込先 銀行名 : 楽天銀行 ダイイチエイギョウシテン
・口座番号:普通 7598308 口座名義:エヌアンドエイチ(カ
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について コンビニ決済:1回のご注文金額に応じて手数料が掛かります。
   注文金額  1円~ 手数料216円
   注文金額 10,000円~ 手数料270円
   注文金額 30,000円~ 手数料324円
お支払い期限について ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合商品発送後に決済が完了します。
・引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合
 ・ご注文後、3日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
 ・商品は入金確認後の出荷となります。
 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

・振込先 ・
・銀行名 : 楽天銀行 ダイイチエイギョウシテン
・口座番号:普通 7598308
・口座名義:エヌアンドエイチ(カ
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

お届けについて

お届け方法
宅配便 (日本郵便、またはヤマト運輸にて配送)
ヤマト運輸様若しくは日本郵便様にて商品をお届け致しておりますが、諸事情により他の運送業者様、メーカー直送等を使用する場合がございます。(確定次第ご連絡させて頂いております。)
お客様ご自身での業者選択は出来ませんので予めご了承願います。
送料 ■「送料無料カテゴリー内商品」及び送料無料と明示のある商品は基本送料が無料です。

■基本送料
全国一律500円
(税込5,400円以上ご購入頂いた場合は基本送料無料)
※ただし、お届け先が北海道、九州、沖縄県、離島の場合は別途追加送料を頂戴します。
 北海道・九州宛500円追加、沖縄県・離島宛1,500円追加。

その他、詳細は当店までお問い合わせください。
お引き渡し時期について ・通常注文は入金確認日より2営業日内の出荷となります。
 最短到着を基本として出荷手配させて頂いております。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
注文日より3営業日以降の日時をご指定下さい。 (決済画面の『ストアへのご要望』欄へご記入いただくか、当店までご連絡頂けます様お願い致します。)
配送希望時間帯
 ・午前中(9時~12時)
 ・14時~16時
 ・16時~18時
 ・18時~20時
 の時間帯からお選びください。
※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

・入荷待ち商品に関しましては、納期が確定し次第、別途メールにてご案内させて頂きます。
【※ 在庫有り商品に関して】
 当社では在庫が無くなる前に補充しておりますが、姉妹店とも在庫共有しておりますため、想定以上の集中注文や入荷の遅れ等の理由により補充が間に合わない場合、注文順によっては発送が遅れる場合がございます。その場合は別途メールにてご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
海外へのお届けについて 本店は海外へ発送を行っていません。
International Shipping Service is not available.
本店不提供海外寄送服務。

返品、交換、保証について

返品、交換について ◎ ご注文の商品が届きましたら、まず商品の確認をお願い致します。
・万一、商品の型番違い、破損、不具合等がございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡下さい。同時に交換品を手配し、最短で納品できるよう対応致します。

〇お客様のご都合による交換・返品に関して
・お客様のご都合による交換・返品は、未開封・未使用の場合に限ります(商品の状態によっては返品をお断りする場合もあります)。返品に掛かる費用はお客様にてご負担願います。開封済みや使用済み商品等は、原則として返品を承ることができません。

〇交換・返品をご希望の場合は、商品を返送する前に必ずご一報下さい。配送先や配送方法をご案内します。
※事前連絡なく返送された商品は返品・交換ができません。

その他、ご不明な点がございましたら当店宛にご連絡願います。
商品の保証について 当社取扱商品について
A.純正品トナーカートリッジ・リサイクルトナーカートリッジ類
B.その他コスメ類
に分類させて頂いております。

A.純正品トナーカートリッジ・リサイクルトナーカートリッジ類

〇 ご購入日より1年間の保証致します。
〇 ご購入いただきました商品で、万が一、印字トラブルが発生した場合、すぐに当店までご連絡ください。
〇 商品の不具合であると認められるものについては無償にて交換させて頂きます。
※ ただし、以下の場合は保証の限りではございませんので予めご了承下さい。
・納品後のお取り扱い不注意等によるお客様起因による場合
・誤使用、不正な修理改造で発生したトラブルの場合
・既に80%以上をご使用済みの場合
・不具合の発生した商品が回収不能の場合
・火災・天災など不可抗力による破損、故障の場合
・保証期間を超過している場合
・メーカー純正品を除いた他社製品に起因する障害の場合
・弊社へ事前にご連絡がなくメーカーで修理された場合
〇プリンタ本体の保証について
・当店のトナーがプリンタ故障の原因であると確認できた場合、プリンタの修理費用を負担致します。先ず、当店へご連絡をお願い致します。
※ただし、以下の場合は保証の限りではございませんので予めご了承下さい。
・事前にご連絡が無いままメーカーで修理、修理依頼された場合
・カートリッジとプリンターの故障の関係を証明する修理会社の書類(作業報告書)と、修理の請求書がない場合
・プリンタの部品の消耗又は印字部分以外の故障の場合
・不具合の発生したカートリッジが回収不能の場合。
・ご使用いただいたカートリッジの保証期限が過ぎていた場合。
※ 商品のトラブルによってお客様の業務等に支障をきたした場合などの二次的な損失につきましては全て保証外とさせて頂きます。

その他、ご不明な点がございましたら弊社宛にご連絡願います。

B.その他コスメ類

〇 ご購入による商品の効果に関して当店にて保証するものではございません。
 ・各商品の取扱説明書若しくは公式ホームページにてご確認下さい。
保証対象商品について 掲載の商品はすべて保証対象となります。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、到着より5日以内にご連絡ください。
保証限度額について 保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。