楽天RSL
佐川急便
クリックポスト
佐川急便（北海道、沖縄、離島送料別）
佐川急便、沖縄はゆうパック
3980円以上送料無料（沖縄除く）
クリックポスト185円
メーカー直送品につき配送業者不明
注文くださった時点で、出荷の指示がまわります。 発送してない間は簡単にキャンセルできるとお思いの方がおられるのですができません。 注文くださってからの、キャンセルのほうは一切受付できないので、 あらかじめ、商品や、価格や、発送先、決済方法などご確認のうえ、 上記内容、ご了承の上注文をお願いします。 また、発送してから、どうしてもキャンセルしたい場合は、荷物を受け取ったのち 一切開封しない状態で、弊社までご相談ください。 かかった送料手数料はご負担いただきますが、それでもご納得いただける場合には、受付いたします。 衛生上の問題がある商品はいかなる理由でも返品は受付いたしかねます。

■楽天RSL 　　　一律　手数料0円 ■一部大型などの商品に関しましては自社倉庫から出荷するため、別途送料が必要となる場合がございます。 特に北海道や沖縄・離島への発送には送料がかかる場合がございますので、決済画面にてご確認くださいませ。

ご入金より翌日～3日以内の出荷になります。 弊社は原則、土日祝は休みですので、弊社倉庫から出荷する品物については、 出荷までお時間いただくこともございます。 お急ぎの際は購入前に一度ご連絡いただけると幸いに思います。 （天候その他の理由により発送が遅れることもございます。予めご了承ください） 外部倉庫からの出荷の場合、日にち指定をされてない場合は、現状4営業日程出荷までかかることがあります。 現在の外部倉庫の仕様のため、日にち指定をできる限り入れていただくことをお願いいたします。

海外へは発送はおこなっておりません。

当店では、新品商品しか扱いを行っておりません。 そのために、初期不良を含めて、お客様からのメーカー修理対応をお願いしております。 弊社からの納品書とメーカーの保証書で修理対応可能となっております。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 弊社の商品は、希少価値があるもの、廃番や入手が難しいものは、定価以上でも販売は行っております。 手に入れにくいものは弊社も仕入れ価格が高いのでご理解いただけますと幸いに思います。 価格に納得してくださっていないかたはトラブルの元になりますので 購入はご遠慮いただけますようにお願いいたします。

メーカーの保証規定に準じます。通常は１年の保証というメーカー様が多いです。 初期不良などの際は、まずは保証書のメーカーの連絡先に連絡していただき、 不具合の現状をお話の上、対処方法を、まずは試してください。 直らなかった場合、保証書を使い、メーカー様で修理依頼をお願いします。 メーカーが、販売店を中継するように指示した際は、 ○月○日　電話番号○○番にかけ、○○部署　の○○様とはなし こういう対応をとるように言われたので、弊社に依頼したいという連絡をいただけるとスムーズに対応可能です。 メールは迷惑メールに入ることが最近多いので、 注文履歴画面の「注文に関する問い合わせ」から連絡していただけるようお願いいたします。 電話はほぼ営業電話が多いので出ないことが多いです。留守電は設定させていただいておりますので ご用件のある方は留守電に伝言を入れてください。 原則は「注文に関する問い合わせ」から連絡いただけるとトラブルが防げるためにお願いいたします。 メーカー様の指示があり、お客様との、間に入るのはいつでもさせて貰います。 プリンタなどはメーカーに連絡すると、販売店に聞くように連絡があると思いますが、 初期不良であればお客様からメーカーに戻していただく流れは変わりません。 その際送料の負担を求められると思いますので、そちらは初期不良の場合に限りお客様に落ち度はございませんので 弊社で負担はさせていただいておりますのでご安心ください。かかった費用を返金はさせていただきます。

基本的にはメーカー保証となります。 万が一、販売店が間に入らないといけない場合はご連絡いただければ対応させていただきます。

平行輸入品や、メーカー倒産品、メーカー代理店倒産や撤退のメーカーに関しては 保証は、一切ございません。 保証をご入用であれば別の商品を購入ください。 商品に不具合あったさいは、こちらでは一切対応致しかねますので、注文の際はご了承の上注文ください。