お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。- 消費税の取り扱いについて
商品代金合計(税込) + 送料(税込) + 手数料(税込) ※当店では、消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
お支払い方法によっては手数料が別途必要になります。
- お支払い方法
【 領収書の発行について 】 注文履歴一覧、もしくは注文履歴詳細ページの[領収書を発行する]から発行できます。 より詳しい手順を知りたい場合は、Yahoo!ショッピングヘルプから「領収書を発行してほしい」と検索をしてください。 https://support.yahoo-net.jp/PccShopping/s/article/H000005938
- お支払い期限について
お支払い期限は原則として7日とさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
営業所止め(福山通運のみ)
店頭受取
メール便
完全組立配送
電動アシスト完組
【完全組立(組立済)】 完全組立してお届けいたします。 整備士により組立・整備され、ハンドル・ペダル等も取り付けられ、そのままお乗りいただける状態でのお届けとなります。 配送エリアが限定されております。配送エリア以外への配送は一切行えません。配送エリア外へのご注文は恐れ入りますがキャンセルさせていただきます。 ・配送はMDL株式会社にて行います。 ・運送会社より配達前に電話連絡を致します。お電話が繋がらない場合、お届けができません。ご注文の際に、必ずご連絡のつくお電話番号をご記載ください。 ・マンションなど集合住宅にお住まいの場合、基本的に1階部分(エントランス・駐輪場など)でのお渡しとなります。 ・当店での日時指定は一切行えません。 ・ご注文確定後、7~10営業日以内に発送いたします。 〓 完全組立で配送できるエリア 〓 東京都: 23区・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市 神奈川県: 川崎市7区 (川崎区・幸区・中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区) 埼玉県: さいたま市全域・三郷市・草加市・八潮市・越谷市・吉川市・北葛飾郡松伏町・川口市・戸田市・蕨市・和光市・新座市・朝霞市・志木市・入間郡三芳町・富士見市・ふじみ野市・所沢市・狭山市・入間市・日高市 千葉県: 流山市・松戸市・市川市・鎌ヶ谷市・浦安市 ※一部エリア 野田市・柏市・我孫子市・白井市・船橋市・習志野市 【お客様組立】 お客様にて組立が必要な商品です。 高騰を続ける配送料を少しでも下げる為、できる限り小さく梱包した状態での出荷となります。 ・自転車は7部組立て状態での梱包・お届けとなり未完成部分はお客様にて組立てが必要となります。組立にはある程度の技術が必要となります。 組立てや調整に必要な工具は、お客様でご用意して頂く必要があるものもございます事を予めご了承願います。 組立てに要する手間、費用等につきましては、弊社はこれらを負担する事が出来ませんのでご了承願います。 ・ブレーキ調整等も工場出荷状態となり、スタンド等パーツ部品のお取付けもお客様にて行って頂く必要があります。 最終的な整備・調整は自転車店を推奨致します。贈り物、プレゼントの場合はご注意ください。 当店では組立て・調整について責任を負いません。 【梱包・箱の保管について】 ・梱包は、商品サイズの都合上、大きな段ボールとなります。できるだけ小さくする様努力しておりますが、輸送上の都合や商品への傷・破損等のトラブルを最小限にとどめる、安全に配送できる梱包と判断しております。予めご了承ください。 ・生産現場において発生する細かなすり傷などは完全には防ぐことの難しい商品もございます。ご理解くださいます様よろしくお願い申し上げます。 ・お届けになった商品の箱は、保証をお受けになる際に必要となる場合がございます。自転車に初期不良が無い事をご確認頂いた後に処分して頂くようお願い致します。初期不良対応期間は製品お受け取り後1週間以内となります。 製品の返送が必要で、お届け時の元箱をすでに処分された場合、有償になる場合や、返送を受け付けられない場合がありますのでご注意ください。 ※ご連絡なく着払いで商品をお送りいただいた場合、弊社ではお受け取りする事が出来ません。返送となり往復料金がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。 ・梱包に使用された大型のダンボール箱を処分いただく際、大変お手数ではございますがお住まいの市町村指定の方法で適切に処理をお願い致します。 【商品が到着したら…】 ・商品内容、および保証書・販売証明書をご確認ください。 商品を取り出したらいきなり走り出さずに、異常等が無いかご確認をお願いいたします。ご乗車前には必ず自転車の点検を行ってください。必要があれば、シートの高さ調整等を行ってください。 ・運送時の温度差によるタイヤバースト(破裂)を防ぐため、若干空気圧を低めにして梱包しております。適宜空気を入れていただき、お乗りください。 ・付属の部品に不足・不備がある場合はご連絡ください。直ぐにご対応いたします。【追加料金が発生する場合】 沖縄・離島部を含む一部地域によっては追加送料がかかる場合があります。 ※送料無料の商品であっても、沖縄・離島部を含む一部地域によっては別途送料が必要になります。予めご了承ください(弊社よりお送りするご注文確認メールでご確認ください)。 ※当店では淡路島は離島扱いとさせていただきます。 【送料分消費税】 この料金には消費税が 含まれています。 【配送について】 ・配送はセイノースーパーエクスプレス・福山通運・佐川急便にて行います。 商品により配送形態は異なります。配送会社をお選び頂く事はできません。 また、お届け先により利用便が異なります。お選び頂く事はできません。 ・当店での日時指定は一切行えません。 発送報告メールに記載された、お荷物お問合わせ番号で、お客様より運送会社へ 直接ご連絡して頂く形となります。予めご了承ください。 ・集合住宅にお住まいの場合、各部屋の玄関先まで配送をお願いすると、 当店にお支払いの配送料とは別途に、ドライバー料を請求される場合があります。 (階段等、一人で運ぶ事が困難だと運送会社に判断された場合等) 建物入り口または駐輪場等での受取をおすすめ致します。
ご注文確定後、5~7営業日以内に発送いたします 完全組立配送は、7~10営業日以内に発送いたします。 各種審査、ご入金確認が必要な場合は、数日程お時間を頂きます。 離島・一部地域、交通事情、天候等により、ご希望の時間にお届けできない場合がございます。 当店では、全ての商品のギフトサービスやラッピングサービスは行っておりません。 ご注文の際に、備考欄にご記入頂いても対応いたしかねます。 ご了承お願いします。
海外へのお届けは原則おこなっておりません。
返品、交換、保証について
【お客様都合 キャンセル】 原則として、お客様のご都合によるキャンセルはお受けしておりません。 どうしてもキャンセルを行う場合、以下がお客様のご負担となります。予めご了承ください。 ・キャンセル料としてご購入本体価格の10% (ご利用いただいたポイント分を含めて計算いたします) ・ご購入時、ご返送時にかかる送料 ※発送時の実質送料(送料無料の商品であっても)をご負担いただきます。 ※ご返送時の手配・送料はお客様のご負担となります。 【お客様都合 返金・交換】 下記のような場合はいかなる理由でございましても、返品・交換をお受けする事が出来ません。 ご開梱時に間違いが無いかを必ずご確認して頂くようお願い致します。 ・事前にご連絡頂けなかった商品。 ・ご使用になられた場合、またはその形跡がある商品。パッケージを開封した商品。 ・付属品や同梱物の無い商品、ラベルを剥がしている商品。 ・部品の不足を理由とする返品はお受けできない場合がございます。 ・お客様の責任で、商品が破損、汚損している場合。(ご使用になられ、その形跡がある商品。) ・お客様ご自身で加工・修理された場合やその形跡がある商品。 ・良品の返品はお受けする事が出来ませんので予めご了承願います。 ・商品お受け取り後、7日間を過ぎた商品。 ・サイズが合わない、イメージ通りでない、色が気に入らない等、商品に起因しないお客様のご都合 (画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合がございますので予めご了承下さい)。 ・その他弊社がお客様都合と判断した場合。 自転車車体には配送時に傷つかないよう可能な限りの梱包をさせて頂いておりますが、どうしても小さな傷や凹みが発生してしまう事があります。 これらの小傷は不可抗力となり、症状によっては不良品としての取扱いが出来ない事がございますので予めご了承下さい。 商品の発送手配を完了している場合は、いかなる理由であっても無料キャンセルは致しかねます。 (お客様ご都合のキャンセルの場合は、商品発送時及び返送時の料金をお客様にてご負担頂くかたちとなります。)
【不具合時における 修理対応】 初期不良により修理が必要な場合は、必ずご連絡ください。(確認の為、メールでの画像の送付をお願い致します。) 不良による修理に関しては、弊社にて部品を送付し修理工賃をご負担させて頂く場合がございます。 お客様の判断での修理に関しましての保証・修理代のお支払いはお受けできません。 弊社判断による相場との大きな差額、出張費用など、工賃以外の部品代金等は補償できませんのでご理解をお願い致します。 【保証の注意事項】 ・商品の不良以外(使用方法に起因する不具合や消耗)は保証対象外となりますのでご注意下さい。 組立てミスによるねじ山とねじ山の周りの潰れ(ペダル左右取付間違い、締め付けトルク不足による脱落も含みます。)、パンク、空気不足のままの使用、調整不十分のまま使用による不具合等。 ・万一お預かりした製品に不具合が見当たらなかった場合は送料をご負担いただく場合がございますので予めご了承願います。 ・工場出荷時・検品時、輸送時にタイヤに汚れが付く場合がありますので予めご了承願います。 ・カラータイヤや、カラーグリップは通常の黒いタイヤやグリップに比べて日焼けに弱いという特徴があり、日光にあたると徐々に変色していきます。一度変色してしまうと元の色に戻すことはできませんので、保管時になるべく直射日光の当たらない場所で保管して頂くようお願い致します。 ・シートの高さを調整する際に、シートクランプが締まった状態で作業をおこなうとシートポストにキズが付きますので、シートクランプが緩んでいる状態で十分ご注意の上、シートの高さ調節をおこなって頂くようお願い致します。 ・箱の印刷の仕様により、衣類等に塗料が付着する場合がありますので、持ち運びの際は汚れても問題のない服装で作業をおこなって頂くようお願い致します。 ・箱を開封する際、留め金でケガをしないようご注意ください。 ・保証書は盗難保険ではありません。 ※商品改良のため、予告なく価格・色・デザインなどの仕様を変更する場合があります。そのため、イラストや内容が一部実車と異なる場合があります。 ※表示しているサイズ・重量に関しては、部品の製造誤差や仕様変更で変わる場合があります。予めご了承ください。 ※自転車は大型商品の為お届け日時のご指定が承れません。ご不在の場合は不在票が投函されますので配達店へ直接お問い合せ下さい。
【日常の点検を 励行してください】 ・乗る前に空気圧、ブレーキの利き、各部のがたつきや緩みなどを点検してください。 ・保管状況や使用状況によっては、屋外で1週間放置するだけでサビが発生する場合もございます。 予めサビ止めスプレーなどを下記パーツに散布する等、予防して頂くことをお勧め致します。 <錆が出やすい箇所> ・チェーン/スポーク/インナーワイヤー/カゴ足/ハンドルなど未塗装のパーツ/各ネジ類
メーカー保証適用に準ずる。
【箱の保管について】 お届けになった商品の箱は、保証をお受けになる際に必要となる場合がございます。 自転車に初期不良が無い事をご確認頂いた後に処分して頂くようお願い致します。 初期不良対応期間は製品お受け取り後1週間以内となります。 製品の返送が必要で、お届け時の元箱をすでに処分された場合、有償になる場合や、返送を受け付けられない場合がありますのでご注意ください。 ※着払いでお送りいただいた場合、弊社ではお受け取り出来ません。 返送となり往復料金がお客様負担となってしまいますのでくれぐれもお気をつけ下さい。
・お客様の誤った使用方法による破損・故障 ・改造された商品 ・適切なメンテナンスをされていない商品 ・他、メーカー発行の保証書記載内容に準ずる。