宅配便
本社在庫配送（ヤマト運輸）
JERA社員販売用

※沖縄県・離島・一部地域は追加送料が発生します。 別途ご相談願います。 ※その他お届け先が複数の場合は別途送料を申し受けます。

ご注文承諾後、カード発行会社承認または入金確認後、在庫がある場合は3～6日程度、それ以外の場合、通常発送準備が整い次第、メールにてご案内いたします。 なお、複数商品を同時にご購入された場合、納期がもっとも遅い商品に合わせての出荷となります。 在庫切れが発生した場合にはメールにて詳細をご案内させていただきますこと、あらかじめご了承ください。 弊社の営業日は祝祭日を除く月曜日～金曜日です。 年末年始およびお盆、GW期間には長期休暇をいただくことがございます。

当社は海外への配送はおこなっておりません。 日本国内の配送のみとなります。

■掲載している写真は、ご使用のデバイス環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。 ■セット商品内容について、予告なく内容の変更がございますこと、あらかじめご了承ください。 ■領収書の発行について、発送完了メールにダウンロード先URLを記載しております。宛名・但し書き自由入力可能です。 ■非常食の賞味期限について。弊社では食品ロス削減のため大手非常食メーカー基準とどうように下記保証をして発送しております。 ・賞味期限が製造より3年：消費期限2年半以上を保証 ・賞味期限が製造より5年：消費期限4年半以上を保証 ・賞味期限が製造より7年：消費期限6年半以上を保証

■返品を受け付ける条件商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。 商品の品質、梱包などすべてにおいて万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文いただいた商品と異なっていた場合には、お手数ですが商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。 ■返品の送料、手数料の負担について初期不良、発送商品間違いの場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ■返金について返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込み等にてご返金いたします。 ※土日祝をはさむ場合は着金に通常よりお日にちをいただいております。 クレジットカード決済の場合は請求金額の修正・請求取消にて対応をいたします。 ■キャンセルについてご注文確定後、お客様ご都合のキャンセル、ご注文内容変更はお受けしておりません。

■メーカー保証品（商品に保証書やメーカー連絡先等記載がある場合）は直接、メーカーへご連絡ください。 保証内容：条件は各メーカーの保証規約に準じます。 ■弊社保証品にて初期不良の場合は商品到着後、7日以内にご連絡ください。 新品交換対応をさせていただきます。代替え品の用意ができない場合は、返品返金対応をさせていただきます。 お客様お取り扱い不備による破損や不具合の場合はご交換等の対応はいたしかねます。