お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
商品表示価格に消費税10％が含まれております。
- 手数料について
代金引換をご利用の場合、別途手数料として全国一律330円がかかります。 ■商品代引 一律 手数料330円
- お支払い方法
クレジットカード決済、PayPay残高払い、ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済、コンビニ（セブン-イレブン）、コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）、銀行振込（ペイジー）、商品代引がご利用いただけます。 ※全額ポイント決済を希望されるお客様は、「当店で金額修正が必要となるご注文」をお受けできません。 そのようなご注文があった場合、差額請求が困難な場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。
- お支払い期限について
■代金引換 商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ■キャリア決済 ご注文確定時に通信エラー等が理由で決済が完了していない場合がございます。 その場合は7日以内に修正対応いただけない場合、ご注文キャンセルとなります。 ■コンビニ支払い・銀行振込 ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 ■クレジットカード決済 決済審査がNGの場合は再注文または他のお支払い方法への変更をお願いします。 7日以内にご対応いただけない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便（ヤマト運輸または佐川急便）
追跡可能メール便(ゆうパケット・ネコポス)※２5０円
メール便(定形外郵便)※330円
追跡可能メール便(ゆうパケット・ネコポス)※送料無料
メール便(定形外郵便)※送料無料
宅配便（あすつく可/KERASTASE）
宅配便（中国地方を除く本州はあすつく指定可能）
宅配便
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便いずれかでの発送とさせていただきます。 ※お客様からのご指定はお受けできません。本州・四国：700円 北海道・九州：900円 沖縄：3,000円 高額購入割引特典 ：１配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。（沖縄及び離島への配達は合計9,800円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。） まとめ買い時の扱い：１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。 送料込商品の扱い ：１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。※ただし、定形外郵便やメール便などと同梱されても送料無料にはなりません。 送料分消費税 ：この料金には消費税が 含まれています。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
発送のタイミングにつきまして 特にご指定がない場合は 前払い決済 ⇒ご入金確認後、商品ページ記載のお時間をいただきます。 その他決済 ⇒ご注文確認後、商品ページ記載のお時間をいただきます。
申し訳ございませんが現在は対応しておりません。
返品、交換、保証について
【商品初期不良・破損時の返品・交換】 ◆到着後２週間以内にメールにてご連絡をお願い致します。 ◆返品方法についてはメールにてご連絡させていただきます。 ◆交換をご希望の場合、速やかに代替品を発送いたします ◆返品ご希望の場合、商品代金、送料手数料を含む全額をご指定の口座に速やかにお振り込み致します。 【お客様のご都合による返品・交換】 お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は承れません。 【受け取り拒否、商品発送後のキャンセル、長期不在などについて】 誠に残念ながら、ポイントの不正取得を目的とした悪質な注文が後を絶えません。 当店に損害、又は当店の商品を本当に必要としているお客様に出荷遅延などによりご迷惑をおかけしてしまうことがあるため、当店では以下のような規約を設けさせていただきます。 お客様都合のキャンセル・返品につきましては、 恐れ入りますがお受けする事が出来ません。 お受け取り拒否で返品となった場合、往復送料、決済代引手数料、キャンセル料（梱包費、商品保管費）をご請求させていただきます。 なお、ご請求に応じていただかない場合につきましてはプロバイダー会社、携帯電話会社に調査を依頼し、いたずら注文者を特定させていただき損害賠償請求をいたします。