お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 ●代金引換手数料 日本全国無料 0円!(ご注文金額は問いません)
●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
 お支払は【現金のみ】となります。(カード決済はご利用いただけません。)
●お支払の際に配送員がお渡しする送り状兼領収書が正規の領収書になります。
銀行振込(前払い) 【りそな銀行】 新橋支店 普通 1875749 ラクテン(カ


●お振込手数料はお客様ご負担となります
●ご入金確認後発送致します
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【振込先】 11270-16247131 楽天株式会社
ラクテン(カ

●お振込手数料はお客様ご負担となります
●ご入金確認後発送致します
消費税の取り扱いについて 表示金額に含まれております。
手数料について ●日本全国送料無料 0円!
●代金引換手数料 無料 0円!
※ご注文商品の数量・金額は問いません。

・銀行振込・郵便振替の場合の振込手数料は、お客様ご負担となります。
お支払い方法 ●購入金額の全額をポイントで支払われるお客様は、【銀行振込】をお選び下さい。
●高額のご注文で「代金引換」「クレジット決済」をお選びの場合、「銀行振込」に変更させていただく場合がございます。
お支払い期限について 銀行振込・郵便振替の場合、ご注文より8日以内にご入金下さい。
銀行振込でのお支払いの場合、ご入金確認後の発送とさせていただいております。
ご入金確認までにお時間をいただいておりますので、
お急ぎの方は代金引換もしくはクレジットカードでのお支払いをおすすめいたします。

■代金引換の場合

 ●代金引換手数料 日本全国無料! (ご注文商品の金額は問いません)

 ●代金は商品配送時に配達員にお支払い下さい。
 
  お支払は【現金のみ】となります。(カード決済はご利用いただけません。)
 ●代金引換が一部の地域では対応出来ない場合がございます。
   該当する場合はメールにてご連絡を入れさせて頂きますので、予めご了承くださいませ。
 ●出産お祝い等のプレゼントの場合は、【代金引換】はご利用いただけません。
   代引決済は、お届け先様にての代金回収となりますので、ご注意ください。



■クレジットカードの場合

※決済エラーの場合、ご注文は当店でキャンセルさせて頂き、メールでご連絡致します。 恐れ入りますが、再度ご注文をお願い致します。

  ●取り扱いカードは以下のとおりです。
 
カード会社 支払方法
VISA 一括、分割、リボ
MASTER 一括、分割、リボ
JCB 一括、分割、リボ
AMEX 一括、分割
Diners 一括、リボ
  ●お支払回数は 一括払い、分割払い、リボ払い のみとさせていただきます。
  ●必ず、ご注文者様名義のクレジットカードをご利用下さい。
   海外発行のクレジットカードはご利用出来ません。
   海外発行のクレジットカードでのご注文の場合は、ご注文後お断りのご連絡をさせていただきます。
  ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。
   カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。



■銀行振込(前払い)の場合

【ご注文】→【ご入金】当日〜8日以内→【入金確認】1〜2日(土日祝除く)→【出荷】

 ●前払いとなります。お振込み用紙は送付致しておりません。
 ●お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
 ●ご入金確認後の発送となりますので、配送日のご指定はお受けできません。
 ●必ず、「ご注文者様のお名前」でお振込みをお願い致します。
 ●8日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。



■郵便振替(前払い)の場合

【ご注文】→【ご入金】当日〜8日以内→【入金確認】1〜2日(土日祝除く)→【出荷】

 ●前払いとなります。お振込み用紙は送付致しておりません。
 ●お振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
 ●ご入金確認後の発送となりますので、配送日のご指定はお受けできません。
 ●必ず、「ご注文者様のお名前」でお振込みをお願い致します。
 ●8日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。



お届けについて

お届け方法
※営業所でのお引取りをご了承いただける場合のみご注文を受付けいたします。
※営業所止め対象地域の詳細につきましては宅配業者へお問合せください。

●配送指定日は、ご注文日より10日後からとさせていただきます。
※重要※下記【お届け案内】をご覧いただき、配送可能な日時をお選び下さい。お届けできない日時をご指定いただいた場合は、配送可能な最短日に修正し、発送致します。

●複数の商品をご注文の場合、商品により出荷場所が異なるため別々の配送業者でのお届けとなる場合がございます。予めご了承下さい。

●複数のお届け先をご希望の場合は、お手数ですが、複数回に分けてのご注文をお願い致します。システム上、1回のご注文で複数のご住所にお届けすることは出来兼ねますので、ご了承下さい。

●ご注文いただいた商品は佐川急便、日本郵便のいずかでお届け致します。
配送業者のご指定はできかねますので、予めご了承下さい。
送料 ●日本全国送料無料 0円!(北海道・沖縄・離島も含みます)
※ご注文商品の数量・金額は問いません。
お引き渡し時期について 【代金引換・クレジットカードの場合】
商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
(到着可能時期ではなく、発送可能時期となりますので、ご了承ください。)

【銀行振込・郵便振替の場合】
ご入金確認後
※入金確認可能日:月~金曜日(祝祭日を除く)
※予約商品の場合は、入荷予定日以降の発送となります。

商品代金の下に発送可能時期が表示されています。
(到着可能時期ではなく、発送可能時期となりますので、ご了承ください。)
海外へのお届けについて 誠に恐れいりますが、当店では海外発送は承っておりません。ご了承下さい。
(Overseas shipment is not carried out at our shop.)
ご注文後の注文内容の変更・キャンセル等は、システム上お受けできません。予めご検討の上、ご指定いただきますようお願い致します。


配送についてのご注意

複数の商品をご注文の場合、別々のお届けとなる場合がございます。予めご了承下さい。
複数のお届け先をご希望の場合は、お手数ですが、複数回に分けてのご注文をお願い致します。
 システム上、1回のご注文で複数のご住所にお届けすることは出来兼ねますので、ご了承下さい。


お荷物の状況確認

当店より注文受付確認後に、「受付発送手配完了メール」をお送り致します。
それ以降のお荷物の状況につきましては、下記をご覧いただき、
お問い合わせ下さい。

「受付発送手配完了メール」に配送業者の「お荷物お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
配送状況の確認は、注文受付確認メールにてご案内させていただくご注文・お荷物確認システムにて可能となっております。


海外発送はお受け致しておりません
 (Overseas shipment is not carried out at our shop. )

のし・包装(ラッピング)について
弊社では、のし・包装(ラッピング)発送は承っておりません。予めご了承ください。

配送業者について
配送会社のご指定はできかねますので、予めご了承ください。

販売条件について

販売条件について ●並行輸入品につきまして

【安心1年保証(一部商品を除く)】
・保証期間は、購入日より1年間と致します。
・初期不良の場合は、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。新品との交換対応をさせていただきます。
・生産終了などにより代替品の在庫が無い場合は、ご返金での対応とさせていただく場合もあります。
※並行輸入品のため、メーカー保証及び国内代理店等での保証はございません。ご了承下さい。

【返品につきまして】
並行輸入品につきましては、カラー・イメージ・サイズ違い等での交換・返品は一切お受けすることができません。事前によくご確認の上、ご購入下さい。

【商品の仕様につきまして】
・日本仕様の商品とは機能が異なる場合がございます。よくご確認の上、ご注文下さい。
・並行輸入品のため、予告なしに仕様変更される場合がございます。ご了承の上、ご購入頂きます様お願い致します。

【パッケージにつきまして】
・並行輸入品の為、初期不良確認で一度開封しております。
・商品の取り扱いには万全を期しておりますが、並行輸入商品はパッケージ等が輸入時においてすでに若干、破損・汚損していることがあります。何卒ご了承ください。

返品、交換、保証について

返品、交換について ●商品がお手元に届きましたら、すぐに商品をご確認下さい。
※ お届けから8日間以上過ぎますと、不良品・返品につきましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。

●お使いのディスプレイ、OS等の環境によって商品の画像の色合いが実物と若干異なって見える場合がございます。予めご了承下さい。

●キャンセル:

ご注文キャンセルにつきましては、配送業者のシステム上
商品未着の場合でも発送時に送料・代引手数料等が発生致しておりますので、お受けする事ができません。

下記「未開封での返品」の対応となります。

●不良品
 ※当店の承諾がない返品につきましては、お受けすることが出来ません。

万一不良品がございましたら、商品到着後1週間以内に当店までご連絡下さい。
当店より製造メーカーに連絡を行い、メーカにて不良品と判断されましたら交換等の対応をさせて頂きます。

●返品
 ※当店の承諾がない返品につきましては、お受けすることが出来ません。

1.「未開封」で、カラー・イメージ・サイズ違い等での返品は、商品到着後1週間以内に
 当店までご連絡下さい。

 ※注 並行輸入品(商品ページに「並行輸入品」と記載のあるもの)と おむつ に関しましては、
    カラー・イメージ・サイズ違い等での返品は一切お受けすることができません。

2.「開封している場合」は【ベビー用品の商品衛生上】お受けすることができません。

 但し、ご希望の場合、問屋への返品運賃をご負担いただければ
 メーカーダンボール箱・梱包材・付属品一式が全て揃っている事を条件として
 ご相談させていただきます。

 お客様によるご使用、破損、キズ等がある場合はお受けできません。

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【ご返品の注意事項】
・ご返品手続きにつきましてはメールでのご対応になります。
・配送業者から届いたままの状態が未開封となります。ダンボールを開梱された場合、開封済の扱いになります。
・返品先の住所は、ホームページ上の住所と異なります。
・ご負担金額が下記の通りです。
┗当店が当初負担致しました、出荷時の運賃900円
┗代引手数料(代引きの場合)315円
┗引き上げ時の送料700円
┗問屋への返品運賃(開封済の場合)900円
┗返金時の振込手数料
・当店の承諾がなく、商品を返送された場合【受取拒否】をさせて頂きます。予めご了承くださいませ。
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商品の保証について ご購入いただきます商品は「新品・未開封」のメーカー保証付きでございますので、万一の際にも安心なメーカーお客様相談室が対応させていただきます。

※並行輸入品につきましては、当店にて「1年間保証」を致します。
※一部商品には保証がついておりませんのでご了承下さい。

ご購入後、1週間の初期不良は無償交換させて頂きます。それ以後の保証は全てメーカー保証規定によります。

※メーカー保証に必要な配送業者の送り状を無くしてしまった場合は、配達伝票の代わりとなります購入明細書を送らせて頂きますので、配送伝票を紛失してしまった場合はご連絡下さいませ。
保証対象商品について メーカー保証、並行輸入品は当店1年保証(一部商品を除く)
保証期間について メーカー保証・・・各メーカー保証規定による
当店1年保証(並行輸入品)・・・1年間
保証適用外商品について ※一部商品には保証がついておりません


領収書発行について
領収書につきましては、「ご注文・お荷物確認システム」から、お客様ご自身で印刷いただくことができます。発送完了のご案内メールをご確認ください。
なお、個別の発行は承っておりません。なにとぞご了承ください。
なお、いずれの場合に於きましても、弊社では各決済方法ごとに以下を弊社発行の領収書に代わるものと位置づけており、弊社発行の領収書には【再発行】の文言を記載させていただいております。何卒ご容赦下さい。

※ポイントご利用のお客様へ
領収書はポイント利用後のお支払金額での発行となります。 弊社ポイントの利用は「値引き」となりますので、通常の値引の場合と同様、値引前の金額での領収書の発行は出来かねます。ご理解の程宜しくお願いします。

●納品明細書について
弊社では、お客様個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書を同梱しておりません。ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただくご注文・お荷物確認システムにて納品明細書の印刷が可能となっております。

銀行振込 各金融機関のお控えが領収書になります。
代金引換 商品お届け時のお支払の際に宅急便ドライバーがお渡しするお受け取りが領収書になります。
クレジットカードの場合 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細にて代用をお願い致します。
チャイルドシートの自治体の補助申請をご利用の場合 チャイルドシートの自治体補助申請をご利用されるお客様は、お支払い方法をコンビニエンス決済・銀行振込・クレジットカード(但し書き有)にて、ご注文をお願いします。当店では、お客様の個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書・領収書を同梱しておりませんので、お手数ではございますが
ご注文商品をお受け取り頂きましたら、メールで【ご注文番号】と【会社印のついた領収書必要】の旨記載頂き、ご依頼ください。
※宛名・但し書き・送付先のご指定を、併せてお知らせ頂きますようお願い申し上げます。

※クーポンやポイントご利用の場合、領収書の金額は「値引き後の金額」での発行となります。値引き前の金額での発行はしておりません。
宛名・但し書きの空欄発行もお受けいたしかねます。ご理解の程宜しくお願い致します。


簡易包装・納品書につきまして
当店では、省資源化により、地球環境を守ることに少しでも寄与したいと考えております。

1、簡易包装を心がけています。
無駄な包装を省き、ゴミの減少に努めています。

2、当店では、お客様の個人情報保護及び環境に配慮して納品明細書・領収書を同梱しておりません。
ご注文後にお送りしております発送完了メールを納品明細書として代用いただくか、
もしくは、注文受付確認メールにてご案内させていただくご注文・お荷物確認システムにて納品明細書の印刷が可能となっております。

省資源化、及びコスト削減のために実施しております。ご理解・ご協力をお願い致します。


個人情報の取り扱いについて
お客様よりお預かり致します個人情報につきましては、最大限の注意を払って管理いたしております。
法的機関からの提出要請がある場合を除き、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。ご安心してご利用くださいませ。