お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税別の価格を表示しておりますが、 カート内では消費税込みの価格表示となります。
- 手数料について
※コンビニ決済でお支払いの場合：金額ごとに階段式 ～2000円：150円/2000円～：170円/3000円～：200円/10,000円～250円/30,000円～300円 ※後払い手数料は、一律220円（税込）になります。
- お支払い方法
●クレジットカード決済 ●PayPay残高払い ●PayPay後払い ●ゆっくり払い
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
メール便（ゆうパケット）【サイズ規格外の場合メールにてご連絡致します】
宅配便（飛脚宅急便）■メール便（ゆうパケット） 一律 250円 ※A4サイズ 厚さ3ｃｍ迄（20ｓコットン45ｃｍ6個分・ハーフリネン45ｃｍ2個分）メール便（ゆうパケット）規格外の場合は宅配便へ変更となります） 紛失・破損時の補償はありません。 ■宅急便 全国一律600円（沖縄県のみ1200円） お買い上げ3,980円（税込）以上で全国（沖縄県以外）送料無料となります。 ※沖縄県は9,800円（税込）以上で送料無料となります。 ※Ａ４サイズとは角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内です。 ※ゆうパケットについては、ポストに入らない場合返送されます。その際の往復料金をご負担いただきますので 予めご了承下さい。※小さなポストの場合や紛失の可能性がある場合は、必ず宅配便をお選び下さい※ 【紛失・破損・未着等のトラブル補償】 ※メール便（ゆうパケット）については、補償がありません。宅配便補償30万円迄 ※紛失等の恐れがある方は宅配便をお選び下さい。 ※宅配便での発送につきましては制限がありませんが、お客様のご要望により特別な梱包方法や生地のロール納品等、大きなサイズでの発送を希望される場合は、別途1000円の送料をご負担いただきます。
●通常：ご注文から営業日１～３日以内に発送手配完了いたします。 ●ヤフーイベント期間中～直後は ご注文から【営業日２～７日】お時間を頂戴しております。 なるべく早期に皆様のお手元へお届けできますよう尽力してまいりますが、 何卒ご理解をたまわります様、よろしくお願い申し上げます。
当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
お客様都合の場合の返品・交換は、原則としてお受けしておりません。 ご不明な点などは、お買い物前に予めお問い合わせいただき、ご確認の上お申込みください。 商品の検品・発送には、万全を期しておりますが、発送の間違い、不良品などがございましたら、 正規品と交換させていただきます。 到着後7日以内の場合に限り返品交換を承ります。 メールにて、お客様のお名前（もしくはご注文番号）、ご連絡先、 不具合の内容をご連絡ください。 ※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意ください。商品の到着から7日以内にメールでご連絡くださいませ。 メールで返品ご希望のご連絡をいただきました場合は、当店から改めて返品のご案内を差し上げますので、ご案内に沿って返送いただきますようお願いいたします。 ★返金について 返品商品到着確認後3営業日以内にご指定口座にお振込致します。 ★返品連絡先 電話番号：042-634-9540 メールアドレス：info3@fabric-story.vivian.jp 返送先住所： 〒192-0045 東京都八王子市大和田町 3丁目21-17 銀杏館201号 担当者 ：浅見 博美