追跡可能メール便（日本郵便）
宅配便（日本郵便）
宅配便（日本郵便・日付指定不可）
追跡可能メール便（日本郵便・納期長め）
スマートレター（日付指定不可）
ヤマト運輸
ヤマト運輸（日付指定不可）
ネコポス
【13時までのご注文は当日出荷】※一部商品を除く ◆土日祝・お盆・年末年始のご注文の場合 キャンセルや変更をお受けできません。 「注文を確定する」ボタン押下後は、ご連絡をいただいても対応ができませんので、よくお確かめのうえご注文願います。 ご不明点やご要望がございましたら、事前にお問い合わせくださいますようお願いいたします。 ◆平日のご注文の場合 キャンセルや変更をご希望の際は、ご注文当日13:30までにご連絡ください。 （名入れ商品、受注生産商品、取り寄せ品はキャンセルや変更不可） ◆配送業者 日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）でのお届けとなります。 配送日の指定がない場合、最短日のお届けとなります。 ※一部商品（猫砂30L、名入れ、セミオーダー）は、ヤマト運輸にて配送予定です。 ※配送業者のご指定はお受けできません。特別なご事情がある場合は、ご注文前にお問い合わせ願います。 ◆配送拠点について 当店は静岡県から発送いたします。（一部商品を除く） 当店では、日本各地へほぼ同じタイミングで円滑にお届けできるよう、配送の拠点を静岡県として全国へ発送しています。 ※一部商品（猫砂30L、名入れ、セミオーダー）は、岩手県より発送予定です。 ◆備考 ・地域により日数がかかる場合があります。ご了承ください。 ・配送のタイミング メーカー取り寄せ日商品が含まれる場合、ご注文いただいた商品の入荷日が異なる場合は、すべての商品がそろってから一括で発送とさせていただきます。その場合送料は一回分になります。予めご了承願います。 ・取り寄せ品、受注生産品につきまして、ご注文のタイミングによりましてはお時間を頂戴する場合がございます。詳しくはお電話、メールにてお問い合わせください。 送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は下記料金表から計算される送料のみです。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。

【宅配便】 ◆お買い上げ金額が税込5,500円以上の場合 　送料無料！（北海道・沖縄県・その他離島を除く） ◆お買い上げ金額が税込5,500円未満の場合 　北海道　1,620円 　東北　　　800円 　関東　　　800円 　信越　　　800円 　北陸　　　800円 　東海　　　800円 　関西　　　800円 　中国　　　800円 　四国　　　800円 　九州　　　850円 　沖縄　　2,420円 　北海道は11,000円以上で送料810円、 　沖縄県・その他離島は11,000円以上で送料2,200円です。 【メール便】（対象商品のみ） ◆税込5,500円以上は送料無料です。 （※北海道・沖縄県は税込11,000円以上で送料無料） ◆税込5,500円未満は 　全国一律　350円（税込） ◆メール便ご利用時の注意点 薄くて小さな荷物をポストに【数日～1週間程度】でお届け ・状況により、さらにお時間をいただく場合がございます。 ・日時指定はできません。お急ぎの場合は必ず「宅配便」をご選択ください。 ・商品ページに「〇個までの購入はメール便利用可」と記載があります。制限を超える場合は必ず「宅配便」をご選択ください。 ・ご注文商品がメール便の規定サイズより超過した際、 　送料ありの場合…お客さまに確認のうえ宅配便送料に変更いたします。土日祝はお客さまへの確認不可のため、発送保留とさせていただきます（お盆・年末年始含む）。お急ぎの際は必ず「宅配便」をお選びください。 　送料0円の場合…告知なく宅配便に変更して発送させていただきます。 ・紛失、盗難、破損、遅延等の補償がございません。配送業者および当店でも責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。 ・お届け先住所を正確にご入力ください。お届け先の表札の名字や、番地・建物名・部屋番号も漏れなくご入力ください。住所やお名前の誤りは返送や紛失の原因となります。再発送はいたしかねますのでご注意ください。 【離島他の扱い】 お届け先が離島エリアの場合、通常送料とは別に「中継料金」が発生する場合がございます。 ※送料無料の場合も同様です。 システム上、ご注文時には中継料金の加算がされませんのでご注意ください。 該当のお客さまには、ご注文後の自動配信メールとは別に、中継料金を含めたお支払い総額をご案内いたします。 詳細は下記URLページをご確認くださいませ。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/nekozuki/ritou-souryou.html

・到着指定日、指定時間などございましたら、ご注文手続きにてご選択ください。

・当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

商品がお手元に届きましたら必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。開封いただいた商品は猫への安全配慮や感染防止のため返品を承ることができません。ご理解のほどお願いいたします。 万が一、配達時に商品破損が見受けられた場合は配達に伺った宅配業者へご連絡いただき、配達員立会いのもと状況を確認してください。現品の確認後、再配送もしくはご返金対応させていただきます。 お客さまの都合による商品の交換は承っておりませんので、一度商品を返品いただき改めてご注文ください。ご返品につきましては「お客様都合による返金」と同条件ですのでご確認ください。 日本郵便お客さま相談窓口 　0120-232-886（固定電話から） 　0570-046-666（携帯電話から） ヤマト運輸お客さま相談窓口 　0120-019-625（固定電話から） 　0570-200-000（携帯電話から）