お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料250円 注文金額 2,000円～ 手数料270円 注文金額 3,000円～ 手数料300円 注文金額 10,000円～ 手数料350円 注文金額 30,000円～ 手数料400円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料250円 注文金額 2,000円～ 手数料270円 注文金額 3,000円～ 手数料300円 注文金額 10,000円～ 手数料350円 注文金額 30,000円～ 手数料400円 ■銀行振込（ペイジー） 一律 手数料200円 ■銀行振込 一律 手数料150円
- お支払い方法
手数料無料のカード決済、モバイルSuicaをお勧めしております。
- お支払い期限について
■クレジット クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■モバイル支払い 注文承諾メール到着後、12時間以内にお手続き下さい。24時間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。引落し日は、各携帯会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■モバイルsuica 注文承諾メール到着後、12時間以内にお手続き下さい。24時間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■コンビニ決済 注文承諾メール到着後、3日間以内にお手続き下さい。4日間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■ペイジー決済 注文承諾メール到着後、12時間以内にお手続き下さい。24時間以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
当社指定配送方法
ヤマト運輸
メール便
※お客様による配送方法のご指定はいただけません。 ※お届け先が同じ商品を複数回に分けてご注文頂いた場合、まとめて発送させて頂く場合がございます。 ※おまとめ発送をご希望されない場合は、注文時にお問い合わせよりその旨ご連絡をお願い致します。 ※おまとめ発送による差額送料はご返金できません。■本州・四国・九州 送料無料 ※一部商品は除く ■北海道・沖縄 1050円 ※離島、その他一部地域につきましては追加送料がかかる場合がございます。
【お届け日目安について】 ●お支払い確定後、通常であれば2～6営業日前後での発送となります。 ●お取り寄せ商品は、別途お届け日をご案内致します。 ●ご予約商品は、発売日以降に発送させて頂きます。 また、メーカーからの数量カットによりご希望数がご用意出来ない場合、割当数のみをお届けとなります。 メーカーや配送業者の都合によりやむを得ず発売日の延期や発送遅延が発生する場合がございますが、 当店のトラブルではない場合、ご予約商品のキャンセルはお受けできません。 ※年末・年始・連休期間を挟む平日は配送業務をお休み致します。 ※運送会社の都合により延着がある場合がございます。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
【キャンセルについて】 当店に在庫があるものを除き、お取り寄せ・ご予約商品のキャンセルはお受けできません。 メーカーや配送業者、天候、自然災害に伴う入荷遅延、発送遅延でのキャンセルはお受けできません。 万が一、お客様都合によりキャンセルとなった場合は、商品代金の40%（税込）をキャンセル料として頂戴致します。 【返品・交換について】 商品がお手元に届きましたら、お手数ですがまずご確認をお願い致します。 商品の初期不良や誤送がございましたらお知らせください。以下の通り対応させて頂きます。 返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に弊社までご連絡下さい。 その際、「商品の状態（初期不良・破損・異なる商品）・交換希望または返品希望」についてお知らせください。当店より金額や手順の詳細についてご返答させて頂きます。 ※ゲームソフト、ゲーム関連機器はメーカー保証の範囲内のみ。メーカーへお問い合わせ下さい。 ※フィギュア、食玩、トレーディングカードの返品交換は一切お受けできません。 ●商品に不良・誤送などがあった場合は、当店の負担にて返品・交換の手続きをさせて頂きます。 ●運送時による破損・損傷については配達業者様へお問い合わせをお願い致します。 ●送料無料サービスでお買い上げの際に返品される場合は、規定送料分をご負担頂きます。 【返品・交換をお受けできないケース】 以下が守られない、返品・交換をお断りさせて頂く場合がございます。 ●商品到着から6日以上経過した場合。 ●事前のご連絡無く商品をご返送された場合。 ●商品を使用された場合。 ●一部のセール品や、事前に商品ページで返品・交換をお断りしている商品の場合。 ●お客様により外箱などの商品付属物を廃棄・紛失・破損した場合など。 ●ご注文違い、イメージの違いなどがあった場合など。 ●お取り寄せ・ご予約商品 ●お客様都合での返品 商品付属の外箱など直接、輸送伝票やガムテープを貼り付けることないようにお願い致します。 万一、付属物に不足や著しい汚れ・破損が認められた場合は、返品・交換をお断りさせて頂く場合がございます。 何卒、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。